AdvintaARN-praxis · Köp av begagnad bil
Fel på begagnad bil — företaget ska laga felet
Nämndens beslut
Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att fackmässigt och varaktigt avhjälpa felet med EGR- ventilen utan kostnad för [NAMN].
Ur motiveringen
Enligt konsumentköplagen (2022:260) är det i första hand avhjälpande eller omleverans som kan komma i fråga om det finns ett fel som näringsidkaren bär ansvaret för. Näringsidkaren har rätt att vid reklamation undersöka varan och bedöma om det föreligger ett fel. Näringsidkaren har också, i princip,…
Logga in för hela beslutet och AI-analysen
Med konto läser du hela motiveringen med ärendenummer, söker liknande fall genom att beskriva ditt eget ärende och får argumenten som avgjort dem — som underlag för ditt yttrande.
Beslutet är anonymiserat — inga namn på konsumenter eller företag. Historiskt avgörande från Allmänna reklamationsnämnden, inte juridisk rådgivning.