Integritetspolicy

Advinta är personuppgiftsansvarig för behandlingen av personuppgifter på denna webbplats och i tjänsten. Kontakt: hej@advinta.se.

Kontouppgifter: namn, e-postadress, företag och inloggningsuppgifter.

Ärendeuppgifter: information du lägger in om ett ARN-ärende samt handlingar du laddar upp (som kan innehålla personuppgifter om en konsument, t.ex. namn och registreringsnummer).

Teknisk data: nödvändiga loggar för drift och säkerhet.

Vi behandlar uppgifterna för att tillhandahålla tjänsten (fullgörande av avtal), för att uppfylla rättsliga skyldigheter, och i förekommande fall efter ditt samtycke. Uppgifter om konsumenter i uppladdade handlingar behandlas för att du ska kunna upprätta ett yttrande i ett ARN-ärende (berättigat intresse/avtal).

När tjänsten genererar ett yttrande eller en analys används en AI-modell som körs inom EU, utan lagring hos leverantören och utan att dina uppgifter används för att träna modellen. Personuppgifter pseudonymiseras där det är tekniskt möjligt: i text ersätts konsumentens namn och registreringsnummer med platshållare innan texten skickas till modellen, och återställs först i ditt färdiga utkast.

Uppladdade underlag (t.ex. skannade avtal, kvitton och bilder) kan skickas till modellen i sin helhet för att kunna vägas in i analysen — innehållet i en bild kan inte pseudonymiseras tekniskt. Även den behandlingen sker inom EU, utan lagring och utan träning, hos ett personuppgiftsbiträde med biträdesavtal. Rättslig grund är att företaget ska kunna bemöta ett rättsligt anspråk (berättigat intresse/avtal). I ärendevyn ser du alltid vilka underlag som vägdes in.

All data lagras inom EU (databas och fillagring i Frankfurt) och AI-behandling sker i en EU-region. Vi överför inte personuppgifter utanför EU/EES.

Vi anlitar personuppgiftsbiträden för drift (molnplattform, databas, fillagring och AI-tjänst), samtliga med behandling inom EU och med personuppgiftsbiträdesavtal. Vi säljer aldrig dina uppgifter.

Vi sparar uppgifter så länge du har ett konto och så länge det krävs för ändamålen ovan eller enligt lag. Du kan begära radering enligt nedan.

På våra publika marknadssidor använder vi analysverktyget Microsoft Clarity för att förstå hur sidorna används (t.ex. klick och scroll) — men bara om du godkänner det i kakbannern. Utan ditt godkännande sätts inga analyskakor alls. Mottagare av analysdata är Microsoft; uppgifterna används inte för annonsering av oss.

I den inloggade tjänsten används inga analyskakor och ingen sessionsinspelning — där finns endast nödvändiga kakor för inloggningen. Du kan när som helst ta tillbaka ditt godkännande via länken längst ner på denna sida.

Du har rätt till tillgång, rättelse, radering, begränsning, dataportabilitet och att invända mot behandling (GDPR art. 15–22). Kontakta hej@advinta.se. Du har även rätt att klaga till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).