ARN-praxis · Sök i besluten
Riktiga, anonymiserade beslut från Allmänna reklamationsnämnden — sök på felet, situationen eller kravet och se hur nämnden dömde. Här visas utdrag ur besluten; hela beslutstexterna och AI-analysen ingår i Advintas nivåer för bilhandlare.
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att avhjälpa felet på [NAMN] bil utan kostnad för honom. Anmälarens krav [NAMN] begär avhjälpande av felet på bilen. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Han köpte en Volvo XC40 från 2019 som levererades den 2 januari 2026. Efter två månader slutad…
Nämndens beslut Nämnden avslår [NAMN] krav. Anmälarens krav [NAMN] begär hävning av köpet. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Hon köpte en bil av [FÖRETAG] den 5 september 2025 för 339 800 kr. Efter köpet har bilen vid tre tillfällen varit inne för reparation. Vid första tillfället byttes hela…
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 11 887 kr till [NAMN]. Anmälarens krav [NAMN] begär ersättning för avhjälpande med 11 887 kr. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Hon köpte en Ford JA8 Fiesta för 55 000 kr den 7 juli 2025. Hon upptäckte flera fel på bilen samma dag. Ho…
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 1 500 kr till [NAMN] och att ersätta henne för anmälningsavgiften om 150 kr. Hennes krav i övrigt avslås. Fakta om bilen Fabrikat och typ: Kia Niro Leveransdatum: 2025-10-10 Pris: 89 900 kr Anmälarens krav [NAMN] begär att företaget ska ersä…
Nämndens beslut Nämnden avslår [NAMN] krav. Anmälarens krav [NAMN] begär att [FÖRETAG] ska i första hand låta honom häva köpet och i andra hand betala 50 000 kr till honom. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Han köpte den 6 januari 2026 en begagnad bil (Mercedes-Benz A 180, 122hk, 2016) i [FÖR…
Nämndens beslut Nämnden konstaterar att rätt till hävning föreligger och rekommenderar [FÖRETAG] att betala tillbaka hela köpesumman, 85 000 kr, till [NAMN] mot att han lämnar tillbaka bilen. Företaget ska bekosta återlämnandet av bilen. Fakta om bilen Fabrikat och typ: Kia Sorento Årsmodell: 2011 L…
Nämndens beslut Nämnden avslår [NAMN] krav. Anmälarens krav [NAMN] begär hävning av köpet och återbetalning av 205 000 kr, ränta med 16 000 kr samt ersättning med 5 000 kr. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Den 3 november 2024 köpte han en [FÖRETAG] V60 av företaget med leverans den 11 novemb…
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att ersätta [NAMN] med 9 224 kr. Fakta om bilen Fabrikat och typ: Hyundai ix35 Årsmodell/Tillverkad år, månad: 2012 Leveransdatum: 2026-02-26 Vägmätarställning: 11 290 mil Pris: 94 890 kr Garanti: 3 mån/300 mil TSG Anmälarens krav [NAMN] begär ersättni…
Nämndens beslut Nämnden avslår [NAMN] begäran. Fakta om bilen/motorcykeln/mopeden/husbilen/fordonet Fabrikat och typ: Mercedes 180C Tillverkad år, månad: 2013, 05 Leveransdatum: 2025-06-19 Vägmätarställning: 13 800 mil Pris: 132 900 kr Garanti: T.o.m. 2027-06-17 eller 25 000 mil Anmälarens krav [NAM…
Nämndens beslut Nämnden avslår [NAMN] krav. Anmälarens krav [NAMN] begär i första hand ersättning för reparation av växellådan. I andra hand begär han omleverans eller hävning. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Den 21 december 2024 köpte han en bil, en Audi A7 från 2014, av företaget för 175 …
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att byta oljetråg och kylvätskepump på bilen utan kostnad för [NAMN]. Anmälarens krav [NAMN] begär att företaget byter oljetråg och kylvätskepump. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Hon köpte en Mini Cooper för 150 000 kr den 20 april 2025. Efter…
Nämndens beslut Nämnden avslår [NAMN] krav. Anmälarens krav [NAMN] begär att [FÖRETAG] ska betala 16 500 kr till honom. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Han köpte den 3 november 2025 en begagnad bil (Kia EV6, modellår 2023) i [FÖRETAG]:s butik. Priset var 400 000 kr. Som ett avtalsvillkor vi…
Nämndens beslut Nämnden avslår [NAMN] krav. Fakta om bilen Fabrikat och typ: Volvo XC60 Årsmodell: 2021 Leveransdatum: 2025-11-20 Vägmätarställning: 8 706 mil Pris: 381 380 kr Garanti: 12 månader kostnadsfri garanti och 36 månader förlängd tilläggsgaranti Anmälarens krav [NAMN] begär ersättning för …
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 2 268 kr till [NAMN]. Anmälarens krav [NAMN] begär ersättning med 2 268 kr. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Hon köpte en Volkswagen Passat för 62 000 kr den 18 oktober 2025. Kort efter köpet upptäcktes flera fel. Hon begär ersättnin…
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att låta [NAMN] ångra köpet och betala 63 000 kr till henne mot att hon på företagets bekostnad lämnar eller skickar tillbaka bilen till företaget. Anmälarens krav [NAMN] begär att få ångra köpet och återfå 63 000 kr. Sammanfattning av [NAMN] skäl för …
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att i enlighet med sitt medgivande avhjälpa felet med missljud vid fullt rattutslag i bilen. Kraven i övrigt avslås. Fakta om bilen Fabrikat och typ: BMW 520d xDrive Tillverkad år, månad: 2025-04 Leveransdatum: 2025-04-29 Vägmätarställning enligt avtal…
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 99 850 kr till [NAMN] mot att hon på företagets bekostnad lämnar eller skickar tillbaka bilen till företaget. Därutöver rekommenderar nämnden företaget att betala 300 kr per dag till henne från den 12 mars 2026 till dagen för detta beslut. A…
Nämndens beslut Nämnden avslår [NAMN] krav. Fakta om bilen Fabrikat och typ: Volvo V70 Årsmodell/Tillverkad år, månad: 2012 Leveransdatum: 2026-01-27 Vägmätarställning: 27 904 mil Pris: 65 995 kr Garanti: 1 mån/100 mil Anmälarens krav [NAMN] begär hävning av köpet och återbetalning med 65 995 kr. Sa…
Nämndens beslut Nämnden avslår [NAMN] krav. Anmälarens krav [NAMN] begär ersättning med 7 832 kr. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Den 11 februari 2026 köpte hon en begagnad Volkswagen Golf TSI 140, årsmodell 2007, för 40 933 kr av [FÖRETAG]. För köpet gällde sex månaders garanti. Den 20 feb…
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att avhjälpa felet utan kostnad för [NAMN]. Anmälarens krav [NAMN] begär i första hand att företaget avhjälper felet och i andra hand att få häva köpet. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet I november 2025 köpte han en bil av företaget för 60 000 k…
Riktiga ARN-beslut om köp av begagnad bil, anonymiserade av Advinta — inga namn på konsumenter eller företag. Utdragen är serverberäknade; hela beslutstexterna är en del av tjänsten och kräver konto. Historiska avgöranden, inte juridisk rådgivning.