ARN-praxis · Sök i besluten

Sök i riktiga ARN-beslut om begagnade bilar

Riktiga, anonymiserade beslut från Allmänna reklamationsnämnden — sök på felet, situationen eller kravet och se hur nämnden dömde. Här visas utdrag ur besluten; hela beslutstexterna och AI-analysen ingår i Advintas nivåer för bilhandlare.

Senaste besluten

  1. Fel på begagnad bil — ersättning för reparationenErsättning för avhjälpande2026

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 11 887 kr till [NAMN]. Anmälarens krav [NAMN] begär ersättning för avhjälpande med 11 887 kr. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Hon köpte en Ford JA8 Fiesta för 55 000 kr den 7 juli 2025. Hon upptäckte flera fel på bilen samma dag. Ho

  2. Växellådsfel i begagnad bil — ersättning för reparationenErsättning för avhjälpande2026

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 1 500 kr till [NAMN] och att ersätta henne för anmälningsavgiften om 150 kr. Hennes krav i övrigt avslås. Fakta om bilen Fabrikat och typ: Kia Niro Leveransdatum: 2025-10-10 Pris: 89 900 kr Anmälarens krav [NAMN] begär att företaget ska ersä

  3. Vattenpumpsfel i begagnad bil — ersättning för reparationenErsättning för avhjälpande2026

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att ersätta [NAMN] med 9 224 kr. Fakta om bilen Fabrikat och typ: Hyundai ix35 Årsmodell/Tillverkad år, månad: 2012 Leveransdatum: 2026-02-26 Vägmätarställning: 11 290 mil Pris: 94 890 kr Garanti: 3 mån/300 mil TSG Anmälarens krav [NAMN] begär ersättni

  4. Fel på begagnad bil — ersättning för reparationenErsättning för avhjälpande2026

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 2 268 kr till [NAMN]. Anmälarens krav [NAMN] begär ersättning med 2 268 kr. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Hon köpte en Volkswagen Passat för 62 000 kr den 18 oktober 2025. Kort efter köpet upptäcktes flera fel. Hon begär ersättnin

  5. Bromsfel i begagnad bil — ersättning för reparationenErsättning för avhjälpande2026

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att ersätta [NAMN] med 7 919 kr. Fakta om bilen Fabrikat och typ: Audi E-TRON Årsmodell/Tillverkad år, månad: 2022 Leveransdatum: 2024-12-27 Vägmätarställning: 6 237 mil Pris: 412 000 kr Anmälarens krav [NAMN] begär ersättning för reparation med 7 919

  6. Fel på begagnad bil — ersättning för reparationenErsättning för avhjälpande2026

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att ersätta [NAMN] med 37 000 kr. Fakta om bilen Fabrikat och typ: Audi A6 Årsmodell/Tillverkad år, månad: 2015 Leveransdatum: 2026-01-08 Vägmätarställning: 27 092 mil Pris: 128 000 kr Anmälarens krav [NAMN] begär ersättning med 37 000 kr för eget avhj

  7. Fel på begagnad bil — ersättning för reparationenErsättning för avhjälpande2026

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 36 303 kr till [NAMN]. Anmälarens krav [NAMN] begär ersättning för avhjälpande med 36 303 kr. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Den 6 september 2025 köpte hon en begagnad Toyota för 137 000 kr av [FÖRETAG]. I januari 2036 upptäckte ho

  8. Fel på begagnad bil — ersättning för reparationenErsättning för avhjälpande2026

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 8 000 kr till [NAMN]. Anmälarens krav [NAMN] begär ersättning för avhjälpande med 8 000 kr. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Den 26 september 2025 köpte hon en begagnad Toyota Yaris, årsmodell 2021, för 171 000 kr av [FÖRETAG]. Hon u

  9. Fel på begagnad bil — ersättning för reparationenErsättning för avhjälpande2026

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 4 500 kr till [NAMN]. Anmälarens krav [NAMN] begär ersättning med 4 500 kr. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Hon köpte en Volkswagen Polo för 67 000 kr den 12 februari 2026. Bilen skulle ha två nycklar men hon har bara fått en. Det k

  10. Däckproblem i begagnad bil — ersättning för reparationenErsättning för avhjälpande2026

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att ersätta [NAMN] med 1 855 kr. Hennes övriga krav avslås. Fakta om bilen Fabrikat och typ: MG EHS Luxury Årsmodell/Tillverkad år, månad: 2023 Leveransdatum: 2025-12-23 Vägmätarställning: 4 060 mil Pris: 223 698 kr Garanti: Nybilsgaranti Anmälarens kr

  11. Batterifel i begagnad bil — ersättning för reparationenErsättning för avhjälpande2026

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 6 518 kr till [NAMN]. Anmälarens krav [NAMN] begär ersättning med 6 518 kr. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Hon köpte en elbil av märket ID.3 för 234 949 kr den 17 juni 2025. I november började det bli problem med batteriet. Hon ble

  12. Fel på begagnad bil — ersättning för reparationenErsättning för avhjälpande2026

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 20 000 kr till [NAMN]. Anmälarens krav [NAMN] begär ersättning med 32 000 kr. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Hon köpte en Tesla för 299 000 kr den 3 oktober 2025 med leverans den 6 oktober. I december slutade värmen fungera i bilen

  13. Fel på begagnad bil — ersättning för reparationenErsättning för avhjälpande2026

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 3 007 kr till [NAMN]. Anmälarens krav [NAMN] begär 3 007 kr. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Den 23 augusti 2025 köpte han en VW Passat för 115 000 kr. Den 2 januari 2026 uppstod ett fel på termostaten. [FÖRETAG] instruerade honom a

  14. Kamremsfel i begagnad bil — ersättning för reparationenErsättning för avhjälpande2026

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att ersätta [NAMN] med 3 000 kr. Hennes övriga krav avslås. Fakta om bilen Fabrikat och typ: Toyota ProAce City Verso Årsmodell/Tillverkad år, månad: 2020 Leveransdatum: 2026-01-13 Vägmätarställning: 3 307 mil Pris: 280 000 kr Anmälarens krav [NAMN] be

  15. Fel på begagnad bil — ersättning för reparationenErsättning för avhjälpande2026

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att ersätta [NAMN] med 6 227 kr. Fakta om bilen Fabrikat och typ: VW Golf Årsmodell/Tillverkad år, månad: 2017 Leveransdatum: 2025-12-18 Vägmätarställning: 12 369 mil Pris: 270 895 kr Anmälarens krav [NAMN] begär ersättning med 6 227 kr för reparation.

  16. Motorfel i begagnad bil — ersättning för reparationenErsättning för avhjälpande2026

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 7 995 kr till [NAMN]. Dennes krav i övrigt avslås. Anmälarens krav [NAMN] begär i första hand ersättning för avhjälpande med 232 370,70 kr och i andra hand hävning av köpet. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Den 24 juni 2025 köpte han

  17. Bromsfel i begagnad bil — ersättning för reparationenErsättning för avhjälpande2026

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 23 672,50 kr till [NAMN]. Fakta om bilen Fabrikat och typ: BMW X3 xDrive Årsmodell: 2016 Leveransdatum: 2025-12-23 Vägmätarställning: 10 846 mil Pris: 246 395 kr Garanti: Fordonsgaranti 2 år Anmälarens krav [NAMN] begär 23 672,50 kr i ersätt

  18. Kylarfel i begagnad bil — ersättning för reparationenErsättning för avhjälpande2026

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 7 200 kr till [NAMN]. Anmälarens krav [NAMN] begär ersättning med 7 200 kr. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Han köpte en Kia Venga för 40 890 kr den 18 maj 2025. Bilen visade sig ha en läckande kylare. Slangar och kylare var dåligt

  19. Kamremsfel i begagnad bil — ersättning för reparationenErsättning för avhjälpande2026

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 25 919 kr till [NAMN]. Anmälarens krav [NAMN] begär ersättning för avhjälpande med 25 919 kr. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Den 2 april 2025 köpte han en bil för 138 400 kr. Han bor i Stockholm och kunde inte besöka butiken i Malm

  20. Fel på begagnad bil — ersättning för reparationenErsättning för avhjälpande2026

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 71 700 kr till [NAMN]. Anmälarens krav [NAMN] begär att få häva köpet så att han återfår sin handpenning och överenskommen ersättning om 15 000 kr. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Han köpte en Lexus för 189 000 kr den 17 januari 202

Riktiga ARN-beslut om köp av begagnad bil, anonymiserade av Advinta — inga namn på konsumenter eller företag. Utdragen är serverberäknade; hela beslutstexterna är en del av tjänsten och kräver konto. Historiska avgöranden, inte juridisk rådgivning.