AdvintaARN-praxis · Sök i besluten
Sök i riktiga ARN-beslut om begagnade bilar
Riktiga, anonymiserade beslut från Allmänna reklamationsnämnden — sök på felet, situationen eller kravet och se hur nämnden dömde. Här visas utdrag ur besluten; hela beslutstexterna och AI-analysen ingår i Advintas nivåer för bilhandlare.
Senaste besluten
- Fel på begagnad bil — köparen fick omleveransOmleverans2026
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att i enlighet med sitt medgivande skicka en andra bilnyckel till [NAMN] utan kostnad för honom, om det inte redan är gjort. Anmälarens krav [NAMN] begär att få en andra bilnyckel. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Den 28 september 2025 köpte ha…
- Fel på begagnad bil — köparen fick omleveransOmleverans2026
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att utan kostnad leverera serviceboken till [NAMN]. Nämnden avslår kravet i övrigt. Fakta om bilen Fabrikat och typ: Hyundai Kona Årsmodell: 2020 Leveransdatum: 2025-08-28 Vägmätarställning: 13 000 mil enligt köpeavtalet, 14 808 mil enligt anmälaren 20…
- Fel på begagnad bil — köparen fick omleveransOmleverans2026
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att utan kostnad leverera en ny nyckel till [NAMN] och betala 1 981 kr till henne. Anmälarens krav [NAMN] begär i första hand en till nyckel och i andra hand ersättning med 4 993 kr. Utöver detta begär hon ersättning med 1 981 kr. Sammanfattning av [NA…
- Däckproblem i begagnad bil — köparen fick omleveransOmleverans2026
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 5 000 kr till [NAMN]. [FÖRETAG] rekommenderas även att betala ytterligare 5 000 kr till [NAMN] eller leverera godkända vinterdäck på aluminiumfälgar till honom. Anmälarens krav [NAMN] begär ersättning med 5 000 kr för skador. Han begär även …
- Kamremsfel i begagnad bil — köparen fick omleveransOmleverans2026
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att utan kostnad för [NAMN] leverera en likvärdig A-traktor till honom. Företaget ska bekosta återlämnandet av den gamla A-traktorn. Anmälarens krav [NAMN] begär första hand omleverans och i andra hand att få häva köpet. Sammanfattning av [NAMN] skäl f…
- Fel på begagnad bil — köparen fick omleveransOmleverans2026
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att på företagets bekostnad leverera fem skyddskapslar till [NAMN] och att ersätta honom med 150 kr. I övrigt avslås [NAMN] krav. Anmälarens krav [FÖRETAG] begär prisavdrag med 3 000 kr, leverans av fem skyddskapslar samt ersättning med sammantaget 2 1…
- Fel på begagnad bil — köparen fick omleveransOmleverans2026
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att utan kostnad för [NAMN] förse bilen med en avtagbar dragkrok. Anmälarens krav [NAMN] begär i första hand ett nytt avtagbart drag, i andra hand prisavdrag med 5 000 kr och i tredje hand ersättning med 5 000 kr. Sammanfattning av [NAMN] skäl för krav…
- Fel på begagnad bil — köparen fick omleveransOmleverans2026
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att utan kostnad för [NAMN] leverera ett lastnät som passar till bilen. Anmälarens krav [NAMN] begär att få ett passande lastnät till sin bil. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Den 26 september 2025 köpte han en begagnad Audi A4 Avant årsmodell …
- Däckproblem i begagnad bil — köparen fick omleveransOmleverans2026
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att leverera dels de utlovade vinterdäcken, dels nya framdäck till [NAMN] utan kostnad för honom. Anmälarens krav [NAMN] begär att få de utlovade vinterdäcken och nya framdäck. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Den 5 september 2025 köpte han en …
- Rostskador i begagnad bil — köparen fick omleveransOmleverans2026
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att antingen leverera en nyckel utan kostnad för [NAMN] eller ersätta honom med 3 000 kr. Hans övriga krav avslås. Fakta om bilen Fabrikat och typ: Kia Picanto Årsmodell/Tillverkad år, månad: 2020 Leveransdatum: 2025-09-26 Vägmätarställning: 12 600 mil…
- Vevaxelfel i begagnad bil — köparen fick omleveransOmleverans2026
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att på egen bekostnad leverera en uppsättning sommardäck, anpassade till den aktuella bilmodellen, till [NAMN]. [NAMN] krav i övrigt avslås. Anmälarens krav [NAMN] begär ersättning med 22 000 kr samt en uppsättning sommardäck eller ersättning med 8 932…
Riktiga ARN-beslut om köp av begagnad bil, anonymiserade av Advinta — inga namn på konsumenter eller företag. Utdragen är serverberäknade; hela beslutstexterna är en del av tjänsten och kräver konto. Historiska avgöranden, inte juridisk rådgivning.