ARN-praxis · Sök i besluten
Riktiga, anonymiserade beslut från Allmänna reklamationsnämnden — sök på felet, situationen eller kravet och se hur nämnden dömde. Här visas utdrag ur besluten; hela beslutstexterna och AI-analysen ingår i Advintas nivåer för bilhandlare.
Nämndens beslut Nämnden avslår [NAMN] krav. Fakta om bilen Fabrikat och typ: VW Sharan Årsmodell/Tillverkad år, månad: 2018 Leveransdatum: 2024-06-24 Vägmätarställning: 11 045 mil Pris: 291 295 kr Garanti: Anmälarens krav [NAMN] begär ersättning för eget avhjälpande med 92 126 kr. Sammanfattning av …
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att ersätta [NAMN] med 7 919 kr. Fakta om bilen Fabrikat och typ: Audi E-TRON Årsmodell/Tillverkad år, månad: 2022 Leveransdatum: 2024-12-27 Vägmätarställning: 6 237 mil Pris: 412 000 kr Anmälarens krav [NAMN] begär ersättning för reparation med 7 919 …
Nämndens beslut Nämnden avslår [NAMN] krav. Fakta om bilen Fabrikat och typ: Nissan X-Trail Årsmodell/Tillverkad år, månad: 2007 Leveransdatum: 2026-02-06 Vägmätarställning: 32 350 mil Pris: 31 495 kr Anmälarens krav [NAMN] begär ersättning med 3 016 kr för reparation och 1 500 kr för felsökning. Sa…
Nämndens beslut Nämnden avslår [NAMN] krav. Anmälarens krav [NAMN] begär att [FÖRETAG] ska i första hand åtgärda fel på hennes bil utan kostnad för henne och i andra hand låta henne returnera bilen. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Hon köpte den 12 januari 2026 en bil (Peugeot 508 SW 1.6 e-H…
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 41 418 kr till [NAMN] mot att hon på företagets bekostnad lämnar eller skickar tillbaka bilen till företaget. Anmälarens krav [NAMN] begär att få häva köpet och få skadestånd med 1 418 kr. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Hon köpte e…
Nämndens beslut Nämnden avslår [NAMN] krav. Fakta om bilen Fabrikat och typ: BMW 2018i Active Tourer Årsmodell: 2017 Leveransdatum: 2025-07-30 Vägmätarställning: 11 800 mil enligt ordersedeln, 12 784 mil enligt anmälaren 2026-05-04 Pris: 159 710 kr Garanti: Trafiksäkerhetsgaranti 3 månader eller 300…
Nämndens beslut Nämnden avslår [NAMN] krav. Fakta om bilen Fabrikat och typ: KIA Ceed SW PHEV Advance 16 Årsmodell: 2020 Inköps- och leveransdatum: 20 november 2025 Vägmätarställning: 9 365 mil Pris: 203 981 kr Garanti: Nybilsgaranti och 1 år Fragus garanti Anmälarens krav [NAMN] begär i första hand…
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 85 000 kr till [NAMN] mot att hon på företagets bekostnad lämnar eller skickar tillbaka bilen till företaget. Anmälarens krav [NAMN] begär att få häva köpet. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Hon köpte en Audi AF för 85 000 kr den 13 …
Nämndens beslut Nämnden avslår [NAMN] krav. Fakta om bilen Fabrikat och typ: BMW 320d Årsmodell/Tillverkad år, månad: 2017 Leveransdatum: 2025-09-11 Vägmätarställning: 15 292 mil Pris: 210 395 kr Garanti: 1 mån/100 mil Anmälarens krav [NAMN] begär ersättning med 17 685,85 kr för reparation. Sammanfa…
Nämndens beslut Nämnden avslår [NAMN] krav. Fakta om bilen Fabrikat och typ: VW Golf Årsmodell/Tillverkad år, månad: 2017 Leveransdatum: 2025-06-25 Vägmätarställning: 9 542 mil Pris: 268 995 kr Garanti: 3 mån/300 mil TSG Anmälarens krav [NAMN] begär ersättning med 53 121 kr för eget avhjälpande och …
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att avhjälpa felet. Fakta om bilen/motorcykeln/mopeden/husbilen/fordonet Fabrikat och typ: VW Touran Årsmodell/Tillverkad år, månad: 2016 Leveransdatum: 2025-07-16 Vägmätarställning: 10 400 mil Pris: 164 900 kr Garanti: Sex månader eller 1 000 mil Anmä…
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att låta [NAMN] häva köpet av bilen. Det innebär att [FÖRETAG] ska betala 79 900 kr till honom, mot att han på bolagets bekostnad återlämnar bilen. Bolaget ska även betala ränta på köpesumman enligt 2 och 5 §§ räntelagen från dagen för köpet till dess …
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att åtgärda att [NAMN] bil går in i så kallat ”limp mode”. Anmälarens krav [NAMN] begär att [FÖRETAG] ska i första hand åtgärda fel på hans bil utan kostnad, i andra hand ge honom ett prisavdrag motsvarande kostnaden för att åtgärda felet och i tredje …
Nämndens beslut Nämnden avslår [NAMN] krav. Anmälarens krav [NAMN] begär att [FÖRETAG] ska i första hand åtgärda fel på hennes bil och i andra hand låta henne häva köpet av bilen. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Hon köpte den 8 oktober 2025 en bil (Volvo V60 D5) i [FÖRETAG]:s butik. Priset …
Nämndens beslut Nämnden avslår [NAMN] krav. Anmälarens krav [NAMN] begär i första hand ersättning med 13 391,63 kr och i andra hand 10 535,63 kr. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Han köpte en begagnad Volvo XC70 av företaget den 19 januari 2025. Bilen var från 2012, hade gått 28 849 mil och …
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att ersätta [NAMN] med 37 000 kr. Fakta om bilen Fabrikat och typ: Audi A6 Årsmodell/Tillverkad år, månad: 2015 Leveransdatum: 2026-01-08 Vägmätarställning: 27 092 mil Pris: 128 000 kr Anmälarens krav [NAMN] begär ersättning med 37 000 kr för eget avhj…
Nämndens beslut Nämnden avslår kravet. Anmälarens krav [NAMN] begär i första hand avhjälpande och i andra hand ersättning för avhjälpande med 27 570 kr. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Den 7 oktober 2025 köpte han en begagnad bil för 305 149 kr. Efter en tids användning uppstod ett fel i kl…
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att avhjälpa felet med att motorn inte starar. Avhjälpandet ska ske inom skälig tid och utan kostnader eller väsentlig olägenhet för [NAMN]. Fakta om bilen Fabrikat och typ: Volvo S60 Första registreringsdatum: 2016-01-18 Leveransdatum: 2025-06-05 Vägm…
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 36 303 kr till [NAMN]. Anmälarens krav [NAMN] begär ersättning för avhjälpande med 36 303 kr. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Den 6 september 2025 köpte hon en begagnad Toyota för 137 000 kr av [FÖRETAG]. I januari 2036 upptäckte ho…
Nämndens beslut Nämnden avslår [NAMN] krav. Anmälarens krav [NAMN] begär hävning av köpet eller ersättning för avhjälpande om 35 000 kr. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet I april 2023 köpte han en bil, Mercedes Benz C250 från 2017. Det varit en del problem med den som har han fått hjälp med. …
Riktiga ARN-beslut om köp av begagnad bil, anonymiserade av Advinta — inga namn på konsumenter eller företag. Utdragen är serverberäknade; hela beslutstexterna är en del av tjänsten och kräver konto. Historiska avgöranden, inte juridisk rådgivning.