AdvintaARN-praxis · Sök i besluten
Sök i riktiga ARN-beslut om begagnade bilar
Riktiga, anonymiserade beslut från Allmänna reklamationsnämnden — sök på felet, situationen eller kravet och se hur nämnden dömde. Här visas utdrag ur besluten; hela beslutstexterna och AI-analysen ingår i Advintas nivåer för bilhandlare.
Senaste besluten
- Fel på begagnad bil — ersättning för reparationenErsättning för avhjälpande2026
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 8 000 kr till [NAMN]. Anmälarens krav [NAMN] begär ersättning för avhjälpande med 8 000 kr. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Den 26 september 2025 köpte hon en begagnad Toyota Yaris, årsmodell 2021, för 171 000 kr av [FÖRETAG]. Hon u…
- Fel på begagnad bil — ersättning för reparationenErsättning för avhjälpande2026
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 4 500 kr till [NAMN]. Anmälarens krav [NAMN] begär ersättning med 4 500 kr. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Hon köpte en Volkswagen Polo för 67 000 kr den 12 februari 2026. Bilen skulle ha två nycklar men hon har bara fått en. Det k…
- Topplocksfel i begagnad bil — ARN avslog kravetAvslag2026
Nämndens beslut Nämnden avslår [NAMN] krav. Anmälarens krav [NAMN] begär i första hand att få häva köpet med återbetalning av 125 795 kr och i andra hand ersättning för avhjälpande med 107 351 kr. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Han köpte den 18 maj 2025 en Renault Captur, årsmodell 2016, a…
- Batterifel i begagnad bil — ARN avslog kravetAvslag2026
Nämndens beslut Nämnden avslår kravet. Anmälarens krav [NAMN] begär ersättning med 6 467 kr eller att få häva köpet. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Han köpte en Mercedes c300 hybrid (årsmodell 2022) av [FÖRETAG] den 3 oktober 2025 via telefon vars miltal var 3 132. Bilen kostade 380 000 kr…
- Däckproblem i begagnad bil — ersättning för reparationenErsättning för avhjälpande2026
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att ersätta [NAMN] med 1 855 kr. Hennes övriga krav avslås. Fakta om bilen Fabrikat och typ: MG EHS Luxury Årsmodell/Tillverkad år, månad: 2023 Leveransdatum: 2025-12-23 Vägmätarställning: 4 060 mil Pris: 223 698 kr Garanti: Nybilsgaranti Anmälarens kr…
- Bromsfel i begagnad bil — ARN avslog kravetAvslag2026
Nämndens beslut Nämnden avslår [NAMN] krav. Anmälarens krav [NAMN] begär ersättning med 19 132 kr. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Den 29 december 2025 köpte han en Volkswagen Tiguan i företagets butik för 258 000 kr. Den 19 januari 2026 konstaterade auktoriserad verkstad att kuggremmen i m…
- Batterifel i begagnad bil — ersättning för reparationenErsättning för avhjälpande2026
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 6 518 kr till [NAMN]. Anmälarens krav [NAMN] begär ersättning med 6 518 kr. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Hon köpte en elbil av märket ID.3 för 234 949 kr den 17 juni 2025. I november började det bli problem med batteriet. Hon ble…
- Fel på begagnad bil — ersättning för reparationenErsättning för avhjälpande2026
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 20 000 kr till [NAMN]. Anmälarens krav [NAMN] begär ersättning med 32 000 kr. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Hon köpte en Tesla för 299 000 kr den 3 oktober 2025 med leverans den 6 oktober. I december slutade värmen fungera i bilen…
- Fel på begagnad bil — ARN avslog kravetAvslag2026
Nämndens beslut Nämnden avslår [NAMN] krav. Anmälarens krav [NAMN] begär att [FÖRETAG] ska betala 8 150 kr till honom. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Han köpte den 19 januari 2025 en bil (Kia Ceed 19 kombi) i [FÖRETAG]:s butik. Den levererades den 31 januari 2025. Priset var 159 000 kr. de…
- Batterifel i begagnad bil — ARN avslog kravetAvslag2026
Nämndens beslut Nämnden avslår kravet. Anmälarens krav [NAMN] begär att få häva köpet eller ersättning med 16 795 kr. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Hon köpte en begagnad Volvo v60 D3 årsmodell 2011 av [FÖRETAG] den 19 december 2025. Bilen kostade 68 700 kr och hade gått 29 267 mil. Den 21…
- Laddningsfel i begagnad bil — ARN avslog kravetAvslag2026
Nämndens beslut Nämnden avslår [NAMN] krav. Fakta om bilen Fabrikat och typ: Ford Kuga Årsmodell/Tillverkad år, månad: 2021 Leveransdatum: 2024-06-12 Vägmätarställning: 4 487 mil Pris: 296 575 kr Anmälarens krav [NAMN] begär prisavdrag med 21 000 kr. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Hon hitt…
- Generatorfel i begagnad bil — ARN avslog kravetAvslag2026
Nämndens beslut Nämnden avslår [NAMN] begäran. Fakta om bilen/motorcykeln/mopeden/husbilen/fordonet Fabrikat och typ: Volvo XC60 Årsmodell/Tillverkad år, månad: 2014 Leveransdatum: 2025-12-08 Vägmätarställning: 20 470 mil Pris: 176 295 kr Anmälarens krav [NAMN] begär ersättning med 20 452 kr. Samman…
- Fel på begagnad bil — företaget ska laga feletAvhjälpande2026
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att fackmässigt och varaktigt avhjälpa felet utan kostnad för [NAMN]. Fakta om bilen Fabrikat och typ: Mercedes-Benz GLE 350DE Årsmodell/Tillverkad år, månad: 2022 Leveransdatum: 23 december 2025 Pris: 659 900 kr Garanti: Trafiksäkerhetsgaranti 3 mån e…
- Fel på AdBlue-system i begagnad bil — ARN avslog kravetAvslag2026
Nämndens beslut Nämnden avslår [NAMN] krav. Anmälarens krav [NAMN] begär att företaget betalar 5 359 kr till honom samt att företaget genom garantin ska stå för reparationskostnaden avseende felet i airbagsystemet när detta åtgärdas. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Han köpte i februari 2024…
- Fel på begagnad bil — köpet hävdesHävning2026
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 62 000 kr till [NAMN] mot att han på företagets bekostnad lämnar eller skickar tillbaka bilen till företaget. Anmälarens krav [NAMN] begär att få häva köpet. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Hon köpte en Peugeot RCZ för 62 000 kr den…
- Växellådsfel i begagnad bil — ARN avslog kravetAvslag2026
Nämndens beslut Nämnden avslår [NAMN] krav. Fakta om bilen Fabrikat och typ: Audi Q3 Årsmodell/Tillverkad år, månad: 2019 Leveransdatum: 2025-12-07 Vägmätarställning: 11 225 mil Pris: 304 900 kr Anmälarens krav [NAMN] begär ersättning med 6 983 kr. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Den 20 feb…
- Fel på begagnad bil — ersättning för reparationenErsättning för avhjälpande2026
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 3 007 kr till [NAMN]. Anmälarens krav [NAMN] begär 3 007 kr. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Den 23 augusti 2025 köpte han en VW Passat för 115 000 kr. Den 2 januari 2026 uppstod ett fel på termostaten. [FÖRETAG] instruerade honom a…
- Fel på begagnad bil — ARN avslog kravetAvslag2026
Nämndens beslut Nämnden avslår [NAMN] krav. Anmälarens krav [NAMN] begär att [FÖRETAG] ska låta honom häva köpet av en bil. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Han köpte den 27 januari 2026 en begagnad bil (Audi A4 2.0 TDI Automat, 2014 års modell) av [FÖRETAG] i företagets butik. Priset var 79…
- Batterifel i begagnad bil — ARN avslog kravetAvslag2026
Nämndens beslut Nämnden avslår [NAMN] krav. Fakta om bilen Fabrikat och typ: Ford Kuga Årsmodell/Tillverkad år, månad: 2025 Leveransdatum: 2024-10-08 Pris: 235 000 kr Garanti: Nybilsgaranti Anmälarens krav [NAMN] begär i första hand hävning av köpet och återbetalning med 235 000 kr. I andra hand beg…
- Kamremsfel i begagnad bil — ersättning för reparationenErsättning för avhjälpande2026
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att ersätta [NAMN] med 3 000 kr. Hennes övriga krav avslås. Fakta om bilen Fabrikat och typ: Toyota ProAce City Verso Årsmodell/Tillverkad år, månad: 2020 Leveransdatum: 2026-01-13 Vägmätarställning: 3 307 mil Pris: 280 000 kr Anmälarens krav [NAMN] be…
Riktiga ARN-beslut om köp av begagnad bil, anonymiserade av Advinta — inga namn på konsumenter eller företag. Utdragen är serverberäknade; hela beslutstexterna är en del av tjänsten och kräver konto. Historiska avgöranden, inte juridisk rådgivning.