ARN-praxis · Sök i besluten

Sök i riktiga ARN-beslut om begagnade bilar

Riktiga, anonymiserade beslut från Allmänna reklamationsnämnden — sök på felet, situationen eller kravet och se hur nämnden dömde. Här visas utdrag ur besluten; hela beslutstexterna och AI-analysen ingår i Advintas nivåer för bilhandlare.

Senaste besluten

  1. Fel på begagnad bil — ersättning för reparationenErsättning för avhjälpande2026

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att ersätta [NAMN] med 6 227 kr. Fakta om bilen Fabrikat och typ: VW Golf Årsmodell/Tillverkad år, månad: 2017 Leveransdatum: 2025-12-18 Vägmätarställning: 12 369 mil Pris: 270 895 kr Anmälarens krav [NAMN] begär ersättning med 6 227 kr för reparation.

  2. Oljeläckage i begagnad bil — företaget ska laga feletAvhjälpande2026

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att avhjälpa oljeläckaget. Anmälarens krav [NAMN] begär avhjälpande av oljeläckaget. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Han köpte en Mercedes-Benz för 84 000 kr den 18 januari 2026. Det visade sig att motorn läckte mycket olja. Han begär att motp

  3. Fel på AdBlue-system i begagnad bil — ARN avslog kravetAvslag2026

    Nämndens beslut Nämnden avslår [NAMN] krav. Fakta om bilen Fabrikat och typ: Peugeot 3008 Årsmodell: 2017 Leveransdatum: 2024-10-01 Vägmätarställning: 10 246 mil Pris: 168 900 kr Garanti: Solid Max 3 år Anmälarens krav [NAMN] begär i första hand avhjälpande, i andra hand 21 786 kr i ersättning för a

  4. Motorfel i begagnad bil — ersättning för reparationenErsättning för avhjälpande2026

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 7 995 kr till [NAMN]. Dennes krav i övrigt avslås. Anmälarens krav [NAMN] begär i första hand ersättning för avhjälpande med 232 370,70 kr och i andra hand hävning av köpet. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Den 24 juni 2025 köpte han

  5. Bromsfel i begagnad bil — ersättning för reparationenErsättning för avhjälpande2026

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 23 672,50 kr till [NAMN]. Fakta om bilen Fabrikat och typ: BMW X3 xDrive Årsmodell: 2016 Leveransdatum: 2025-12-23 Vägmätarställning: 10 846 mil Pris: 246 395 kr Garanti: Fordonsgaranti 2 år Anmälarens krav [NAMN] begär 23 672,50 kr i ersätt

  6. Elektronikfel i begagnad bil — företaget ska laga feletAvhjälpande2026

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att fackmässigt och varaktigt avhjälpa felet utan kostnad för [NAMN]. Företaget ska därutöver ersätta honom med 9 722 kr. Hans övriga krav avslås. Fakta om bilen Fabrikat och typ: Audi Q5 Årsmodell/Tillverkad år, månad: 2020 Leveransdatum: 2024-02-08 V

  7. Fel på begagnad bil — ARN avslog kravetAvslag2026

    Nämndens beslut Nämnden avslår [NAMN] krav. Anmälarens krav [NAMN] begär ersättning med 3 280 kr. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet I maj 2024 köpte hon en bil, en Opel Corsa av årsmodell 2017, av företaget för 94 900 kr. Bilen hade vid köpet körts 4 500 mil. Vid färd på väg den 31 december 2

  8. Fel på begagnad bil — företaget ska laga feletAvhjälpande2026

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 16 000 kr till [NAMN] och avhjälpa felet med att bilen drar för mycket olja utan kostnad för honom. Anmälarens krav [NAMN] begär ersättning med 16 000 kr och avhjälpande av felet med att bilen drar för mycket olja. Sammanfattning av [NAMN] s

  9. Avgassystemsfel i begagnad bil — ARN avslog kravetAvslag2026

    Nämndens beslut Nämnden avslår [NAMN] krav. Anmälarens krav [NAMN] begär att få häva köpet, alternativt avhjälpande. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Han köpte en begagnad bil av [FÖRETAG] den 1 september 2025. Efter att bilen först lever- erats till företaget levererades den till honom den

  10. Avgassystemsfel i begagnad bil — ARN avslog kravetAvslag2026

    Nämndens beslut Nämnden avslår kravet. Anmälarens krav [NAMN] begär prisavdrag med 18 451 kr. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Den 16 december 2025 köpte han en bil för 65 985 kr. Redan dagen efter köpet tändes motorvarningslampan och han reklamerade felet till säljaren. Säljaren återställde

  11. Växellådsfel i begagnad bil — ARN avslog kravetAvslag2026

    Nämndens beslut Nämnden avslår [NAMN] krav. Anmälarens krav [NAMN] begär 11 595 kr för hyrbil, 925 och 1 020 kr för bensin, 5 100 kr i stilleståndsersättning, 360 kr skatt samt 500 kr försäkring, totalt 19 500 kr. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Den 14 december 2025 köpte hon en Ford Transi

  12. Turbofel i begagnad bil — ARN avslog kravetAvslag2026

    Nämndens beslut Nämnden avslår [NAMN] krav. Fakta om bilen Fabrikat och typ: Mitsubishi Outlander Årsmodell/Tillverkad år, månad: 2015 Leveransdatum: 2025-09-18 Vägmätarställning: 14 077 mil Pris: 142 000 kr Garanti: 1 mån/100 mil, 3 år Garantigruppen Anmälarens krav [NAMN] begär ersättning med 32 1

  13. Fel på begagnad bil — köpet hävdesHävning2026

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 219 900 kr till [NAMN] mot att hon på företagets bekostnad lämnar eller skickar tillbaka bilen till företaget. Anmälarens krav [NAMN] begär att få häva köpet. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Hon köpte en Mercedes-Benz för 219 900 kr

  14. Kylarfel i begagnad bil — ersättning för reparationenErsättning för avhjälpande2026

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 7 200 kr till [NAMN]. Anmälarens krav [NAMN] begär ersättning med 7 200 kr. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Han köpte en Kia Venga för 40 890 kr den 18 maj 2025. Bilen visade sig ha en läckande kylare. Slangar och kylare var dåligt

  15. Turbofel i begagnad bil — företaget ska laga feletAvhjälpande2026

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att avhjälpa felen med bilens motor. Anmälarens krav [NAMN] begär i första hand avhjälpande, i andra hand ersättning för en ny motor med 30 000 kr och i tredje hand hävning av köpet. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Hon köpt en Peugeot 308 av å

  16. Däckproblem i begagnad bil — ARN avslog kravetAvslag2026

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att bekosta byte av vindrutan på A-traktorn enligt medgivandet men avslår begäran i övrigt. Fakta om bilen/motorcykeln/mopeden/husbilen/fordonet Fabrikat och typ: A-traktor, BMW 5 Touring Årsmodell/Tillverkad år, månad: Leveransdatum: 2026-01-20 Pris:

  17. Kamremsfel i begagnad bil — ersättning för reparationenErsättning för avhjälpande2026

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 25 919 kr till [NAMN]. Anmälarens krav [NAMN] begär ersättning för avhjälpande med 25 919 kr. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Den 2 april 2025 köpte han en bil för 138 400 kr. Han bor i Stockholm och kunde inte besöka butiken i Malm

  18. Batterifel i begagnad bil — köparen slapp betalaBetalningsbefrielse2026

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att avstå från att kräva betalt från [NAMN] med 3 000 kr. Anmälarens krav [NAMN] begär betalningsbefrielse med 5 588 kr. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Han lämnade in sin husbil för felsökning i samband med att motorlampan tänts under färd. M

  19. Fel på begagnad bil — ARN avslog kravetAvslag2026

    Nämndens beslut Nämnden avslår [NAMN] krav. Fakta om bilen Fabrikat och typ: Volkswagen Passat Årsmodell: 2020 Leveransdatum: 2026-01-27 Vägmätarställning: 5 013 mil Pris: 294 995 kr Garanti: MRF-garanti 3 månader eller max 500 mil Anmälarens krav [NAMN] begär i första hand ersättning för avhjälpand

  20. Växellådsfel i begagnad bil — köpet hävdesHävning2026

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 231 395 kr till [NAMN] mot att han på företagets bekostnad lämnar eller skickar tillbaka bilen till företaget om så inte redan skett. Anmälarens krav [NAMN] begär att få häva köpet Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Han köpte en Ford T

Riktiga ARN-beslut om köp av begagnad bil, anonymiserade av Advinta — inga namn på konsumenter eller företag. Utdragen är serverberäknade; hela beslutstexterna är en del av tjänsten och kräver konto. Historiska avgöranden, inte juridisk rådgivning.