ARN-praxis · Köp av begagnad bil
Fel på begagnad bil — köparen fick omleverans
Nämndens beslut
Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 350 kr till [NAMN] och leverera en plastkåpa till sidospegeln.
Ur motiveringen
Av köpeavtalet framgår följande ”Kunden lagar framrutan och skickar fakturan till [FÖRETAG]”. Avtalet definierar inte huruvida lagning ska ske lokalt eller om företaget ska bekosta byte av hela framrutan. [NAMN] har invänt att han fått information av en glasmästare att stenskottet redan hade lagats…
Logga in för hela beslutet och AI-analysen
Med konto läser du hela motiveringen med ärendenummer, söker liknande fall genom att beskriva ditt eget ärende och får argumenten som avgjort dem — som underlag för ditt yttrande.
Beslutet är anonymiserat — inga namn på konsumenter eller företag. Historiskt avgörande från Allmänna reklamationsnämnden, inte juridisk rådgivning.