AdvintaARN-praxis · Sök i besluten
Sök i riktiga ARN-beslut om begagnade bilar
Riktiga, anonymiserade beslut från Allmänna reklamationsnämnden — sök på felet, situationen eller kravet och se hur nämnden dömde. Här visas utdrag ur besluten; hela beslutstexterna och AI-analysen ingår i Advintas nivåer för bilhandlare.
Träffar
- Partikelfilterfel i begagnad bil — ARN avslog kravetAvslag2025
Garanti: 3 mån / 300 mil TFS Anmälarens krav [NAMN] begär i första hand hävning av köpet och i andra hand avhjälpande av fel med: - Glödningslampa, partikelfilterlampa började lysa, - glödstift 4 och 6, - högtrycksensor på AC trasig, - bromsok trasiga på båda sidorna fram, - bilen går…
- Fel på begagnad bil — ARN avslog kravetAvslag2025
Pris: 289 000 kr Garanti: 36 månader eller 15 000 mil från leveransdatum Anmälarens krav [NAMN] begär i första hand avhjälpande av fel, i andra hand att få häva köpet och till sist omleverans. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Efter köpet har flera fel…
- Fel på luftkonditionering i begagnad bil — ARN avslog kravetAvslag2025
NAMN] skäl för kravet Den 14 maj 2024 köpte han en begagnad bil för 29 900 kr. Den 18 maj upptäckte han fel. Det finns många små problem med bilen, men de två viktigaste sakerna är att det läcker motorolja i stora mängder…
- Fel på styrled i begagnad bil — ersättning för reparationenErsättning för avhjälpande2025
kravet [NAMN] köpte bilen den 5 april 2024. Företaget uppgav att bilen var felfri. Bara några dagar senare upptäcktes att det var fel på fläkten och fel på ac. Den gick trots att bilen hade stått i flera timmar. Kompressorn visade sig vara trasig…
- Fel på stötdämpare i begagnad bil — ersättning för reparationenErsättning för avhjälpande2024
köpet sa säljaren att bilen är i fint skick och utan problem. Säljaren undanhöll dock information om skicket på bilen. Felen är så pass omfattande och kostnad för reparation motsvarar drygt 40% av priset. Han har gett motparten flera chanser att åtgärda problemet. Han blev…
- Fel på farthållare i begagnad bil — företaget ska laga feletAvhjälpande2026
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att avhjälpa felet på bilens katalysator samt undersöka och avhjälpa eventuellt fel på motortemperaturen. Nämnden avslår kravet i övrigt. Fakta om bilen Fabrikat och typ: Volkswagen Sharan Årsmodell: 2012 Leveransdatum: 2025-08-01 Vägmätarställning: 22 290 mil Pris…
- Fel på begagnad bil — företaget ska laga feletAvhjälpande2026
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att utan kostnad för [NAMN] avhjälpa de fel som kvarstår på bilen och som framgår av den ingivna offerten. [NAMN] krav i övrigt avslås. Fakta om bilen Fabrikat och typ: Audi A7 Sportback Årsmodell: 2014 Leveransdatum: 2025-07-03 Vägmätarställning…
- Oljeläckage i begagnad bil — företaget ska laga feletAvhjälpande2025
sälja en bil som inte är körduglig. Oljeläckaget är så pass omfattande att bilen inte kommer gå igenom besiktningen. De övriga felen är inte heller av den karaktär att det kan anses förväntat. Felen är där till av sådan karaktär att [FÖRETAG] borde känt till…
- Vevaxelfel i begagnad bil — företaget ska laga feletAvhjälpande2025
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att till [NAMN] betala 4831 kr samt att utan kostnad för [NAMN] avhjälpa felen avseende vattenpump till vindrutetorkare och nyckeln. Nämnden avslår [NAMN] krav i övrigt. Anmälarens krav [NAMN] begär – som nämnden uppfattat hennes krav – hävning av köpet av bilen…
- Fel på stötdämpare i begagnad bil — ersättning för reparationenErsättning för avhjälpande2025
530D av [FÖRETAG]. Bilen var från 2011 och kostade 116 500 kr. Säljaren uppgav vid köpet att bilen var fullt fungerande utan fel. När han körde hem tändes dock motorlampan. Han klagade till företaget och bad att det skulle åtgärda felet. Företaget svarade…
- Fel på luftkonditionering i begagnad bil — ersättning för reparationenErsättning för avhjälpande2025
gjordes också en anmärkning avseende höger spindelled. Hon kontaktade [FÖRETAG] via telefon dagen efter besiktningen och krävde att de skulle åtgärda felen. De hörde inte av sig och hon fick åtgärda felen själv. Bilen började svaja mer och mer efter köpet och i februari krängde…
- Fel på farthållare i begagnad bil — ARN avslog kravetAvslag2026
mars 2025 köpte hon en bil, Honda Civic från 2017, för 173 701 kr av [FÖRETAG]. Redan den 1 april uppkom flera fel på bilen. Bilen reparerades av en verkstad som företaget hade anordnat den 28 april. Några dagar efter att hon fick tillbaka bilen…
- Avgassystemsfel i begagnad bil — ARN avslog kravetAvslag2026
köpet försäkrade säljaren tre gånger – i Blocket- chatten, vid mötet i Skärholmen centrum och vid sin egen verkstad – att bilen saknade fel. Kort efteråt uppstod dock omfattande problem: motorfel (kod U1134), bromsfel, trasig parkeringssensor, AC som inte fungerar, avgassystem som skramlar, sprucket spolarmunstycke, varning för…
- Fel på farthållare i begagnad bil — köpet hävdesHävning2025
ersättning med 10 000 kr för sveda och värk. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Sedan köpet har bilen haft ett flertal fel och stått på verkstaden de tre första månaderna. Varningslampor lyser i bilen vilket gör att farthållaren och andra funktioner inte fungerar…
- Vattenpumpsfel i begagnad bil — ersättning för reparationenErsättning för avhjälpande2025
första hand att köpet hävs och att han får hela köpesumman åter. I andra hand begär han ersättning för att avhjälpa felen med 43 700 kr, varav 42 200 kr avser reparationskostnader och 1 500 kr avser kostnad för felsökning. I tredje hand begär…
- Fel på fjädring i begagnad bil — ARN avslog kravetAvslag2025
oktober 2024 köpte han en begagnad Audi A6, årsmodell 2015, för 180 895 kr. Den 6 juni 2025 upptäckte han fel vad gäller oljeläckage och att det smällde från framvagnen. Ända sedan start har det varit problem med bilen och han har kört runt…
- Oljeläckage i begagnad bil — ARN avslog kravetAvslag2025
Pris: 170 331 kr Garanti: 5 år Anmälarens krav [NAMN] begär i första hand - ersättning med 10 000 kr för avhjälpande av fel och för utlägg i samband med avhjälpande av fel, - ersättning med 4 000 kr för stillestånd och merkostnader som är kopplade till…
- Kamremsfel i begagnad bil — ARN avslog kravetAvslag2025
avseende kostnader han har haft. I andra hand begär han att bolaget avhjälper felet genom att genomföra ett motorbyte, åtgärdar övriga ursprungliga fel och återlämnar bilen till honom i Helsingborg. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Han köpte en begagnad Audi A6 Avant (årsmodell…
- Fel på AdBlue-system i begagnad bil — företaget ska laga feletAvhjälpande2025
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar företaget att utan kostnad för [NAMN] avhjälpa felen med avgasreningssystemet samt betala 150 kr avseende anmälningsavgiften till [NAMN]. Hans krav avslås i övrigt. Fakta om bilen Fabrikat och typ: Opel Vivaro 1.6 BITURBO Årsmodell: 2017 Leveransdatum: 2025-01-14 Vägmätarställning…
- Batterifel i begagnad bil — ARN avslog kravetAvslag2025
Anmälarens krav [NAMN] begär ersättning för eget avhjälpande med 22 204,88 kr. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Bilen hade fel på högvoltsystemet och däcksensorerna, vilket [FÖRETAG] åtgärdat. Därutöver har fel uppstått på hybridsystemet. Företaget hänvisade henne till en verkstad som försökte åtgärda felet…
Riktiga ARN-beslut om köp av begagnad bil, anonymiserade av Advinta — inga namn på konsumenter eller företag. Utdragen är serverberäknade; hela beslutstexterna är en del av tjänsten och kräver konto. Historiska avgöranden, inte juridisk rådgivning.