AdvintaARN-praxis · Sök i besluten
Sök i riktiga ARN-beslut om begagnade bilar
Riktiga, anonymiserade beslut från Allmänna reklamationsnämnden — sök på felet, situationen eller kravet och se hur nämnden dömde. Här visas utdrag ur besluten; hela beslutstexterna och AI-analysen ingår i Advintas nivåer för bilhandlare.
Träffar
- Fel på stötdämpare i begagnad bil — köpet hävdesHävning2025
NAMN] begär i första hand att köpet hävs och återbetalning med 115 895 kr. I andra hand begär hon avhjälpande av alla fel som finns i testprotokollet från LAG, förutom de lösa kablarna från extraljusen som hon har sett till att sätta dit i efterhand…
- Fel på begagnad bil — ARN avslog kravetAvslag2025
Vägmätarställning: 17 553 mil Pris: 137 900 kr Garanti: 6 månader Fragus Group Anmälarens krav [NAMN] begär ersättning för avhjälpande av fel med 15 163 kr. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Den 1 oktober 2024 upptäckte han två fel. Vindrutetorkaren fastnar ibland mitt…
- Partikelfilterfel i begagnad bil — köpet hävdesHävning2025
andra hand ersättning för reparationskostnader om 109 461 kr. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Bilen har haft många och dyra fel, bl.a. motorfel. Hon klagade för första gången till [FÖRETAG] den 18 mars 2024. När man köper en så modern…
- Däckproblem i begagnad bil — ersättning för reparationenErsättning för avhjälpande2025
Leveransdatum: 2024-03-16 Vägmätarställning enligt avtal: 26 289 mil Pris: 45 000 kr Anmälarens krav [NAMN] begär ersättning för avhjälpande av fel med 44 750 kr. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Den 16 mars 2024 köpte han en bil av företaget i dess…
- Fel på begagnad bil — företaget ska laga feletAvhjälpande2025
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att utan kostnad för [NAMN] avhjälpa fel med bilen så att dess motordrift fungerar normalt. Fakta om bilen Fabrikat och typ: Mazda CX-5 Första registreringsdag: 2016-02-22 Leveransdatum: 2023-07-12 Vägmätarställning enligt avtal: 18 184 mil Pris…
- Hjullagerfel i begagnad bil — ersättning för reparationenErsättning för avhjälpande2024
byta bromsskivor så snart som möjligt. Företaget uppgav att det bara skulle betala 500 kr för hjullager och att det var hans fel att det blev dyrt. Han drabbades av kostnader för bärgning, jour och reparation. Företaget hänvisade till försäkring. Den 25 april upptäcktes…
- Fel på stötdämpare i begagnad bil — ersättning för reparationenErsättning för avhjälpande2025
efter köpet började motorlampan att lysa. Bilen darrade och gick inte att köra. Han lämnade in bilen till en verkstad som konstaterade fel på insprutningssystemet, generatorn, två stötdämpare, batteriet och vattenpumpen. Han fick en offert på 53 500 kr för att reparera bilen…
- Växellådsfel i begagnad bil — ARN avslog kravetAvslag2025
problem med växellådan. När hon körde på Essingeleden hördes ett klonk i hela bilen som riste till. Ett felmeddelande meddelade (automatväxel): ”Fel: väljarspak. Fortsatt färd möjlig. Uppsök verkstad.”. När hon stängde av motorn och startade var felmeddelandet borta. Bolaget erbjöd sig att låta dess verkstad…
- Fel på begagnad bil — köpet hävdesHävning2025
trasig och skulle enligt parternas avtal bytas. Efter bytet fortsatte det att blinka att den inte fungerade. Det var också något fel med partikelfiltret då den lampan lyste fem gånger. Några dagar senare släcktes den lampan men i stället började motorlampan lysa. Företaget har inte…
- Fel på begagnad bil — köpet hävdesHävning2025
Trafiksäkerhetsgaranti 1 månad Anmälarens krav [NAMN] begär i första hand att [FÖRETAG] står för reparationskostnaden om 62 855 kr för att avhjälpa felen på bilen. I andra hand begär han att få häva köpet. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Han köpte en begagnad…
- Fel på fjädring i begagnad bil — ARN avslog kravetAvslag2025
uppstod ljud vid kraftiga svängar. Hon åtgärdade detta på egen bekostnad, trots den gällande garantin. Hon upptäckte kontinuerligt nya fel på bilen och reklamerade dessa till företaget som felsökte bilen men inte vidtog några åtgärder. Följande är de fel som hon upptäckte och reklamerade till…
- Servofel i begagnad bil — ersättning för reparationenErsättning för avhjälpande2025
göras direkt. Hon kontaktar den tidigare ägaren som meddelade att bilen haft stora problem under sommaren 2024. Den tidigare ägaren kände till felen med den defekta tempregleringsgivaren, hjullager och drivknut samt att bilen hade missljud och motorlampan tänd. -- 1 of 4 -- En verkstad felsökte bilen…
- Partikelfilterfel i begagnad bil — företaget ska laga feletAvhjälpande2025
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att utan kostnad för [NAMN] avhjälpa felen på be- lysning, oljeläckage, vattenläckage, styrningen, felkoder kopplade till partikelfilter, avgastem- peraturgivare och nox-sensorer, batteriet i flaket och elektronik i flaket, i den mån felen kvarstår. Fakta om bilen Fabrikat…
- Katalysatorfel i begagnad bil — köpet hävdesHävning2025
Försäljaren ville inte stå för felsökningskostnad. Hon lämnade in bilen till en lokal verkstad som felsökte bilen och konstaterade att det var fel på katalysatorn. Försäljaren stod för felsökningskostnaden. Den lokala verkstaden släckte lampan och menade att det skulle lämnas utan åtgärd. Lampan började lysa…
- Generatorfel i begagnad bil — ARN avslog kravetAvslag2025
bilen, Bilen måste till en Porscheverkstad för felsökning reparation gjort. Försök att laga bilen har gjorts sex gånger under sex månader men felen med elsystemet kvarstår. Bilen skulle lagas efter köpet enligt [FÖRETAG] men sedan ville företaget inte skicka bilen för reparation hos en Porscheverkstad…
- Motorfel i begagnad bil — köpet hävdesHävning2025
lovade att reparera felet efter att hans arbetare skulle komma tillbaka från semester. Han sade att det inte var ett stort fel. Han tog bilen till en annan verkstad som ligger i [ORT] (Autocenter AB) och de förklarade att det var fel på bilen…
- Drivaxelfel i begagnad bil — ARN avslog kravetAvslag2025
Pris: 150 000 kr Garanti: 300mil eller 3 månader från leverans Anmälarens krav [NAMN] begär ersättning för avhjälpande av fel med 16 797 kr. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Hon köpte en bil den 1 november 2023 vid 19 373 mil. Hon såg bilen…
- Kamremsfel i begagnad bil — ersättning för reparationenErsättning för avhjälpande2025
stod i avtalshandlingen. Dessutom skakade hela bilen vid bromsning och oljelampan lyste. Dagen efter köpet ringde han företaget och talade om alla fel med bilen samt att han ville lämna tillbaka bilen och avbryta krediten. Han åkte till företaget för att lämna tillbaka bilen vilket…
- Batterifel i begagnad bil — ersättning för reparationenErsättning för avhjälpande2025
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 10 500 kr till [NAMN]. Anmälarens krav [NAMN] begär i första hand att felen ska avhjälpas utan kostnad för honom och i andra hand prisavdrag med 10 500 kr motsvarande kostnaden för att avhjälpa felen. Sammanfattning av [NAMN…
- Katalysatorfel i begagnad bil — ersättning för reparationenErsättning för avhjälpande2025
NAMN] och deras son. De träffade då säljaren [NAMN] som från första mötet var tydlig med att om något skulle inträffa gällande fel på bilen och motorelektroniken skulle [FÖRETAG] vidta åtgärder och stå för kostnaderna. Dagen efter besöket var [NAMN] där igen med några vänner…
Riktiga ARN-beslut om köp av begagnad bil, anonymiserade av Advinta — inga namn på konsumenter eller företag. Utdragen är serverberäknade; hela beslutstexterna är en del av tjänsten och kräver konto. Historiska avgöranden, inte juridisk rådgivning.