AdvintaARN-praxis · Sök i besluten
Sök i riktiga ARN-beslut om begagnade bilar
Riktiga, anonymiserade beslut från Allmänna reklamationsnämnden — sök på felet, situationen eller kravet och se hur nämnden dömde. Här visas utdrag ur besluten; hela beslutstexterna ingår i Advintas nivåer för bilhandlare.
Träffar
- Katalysatorfel i begagnad bil — ARN avslog kravetAvslag2025
användning. Efter köpet upptäckte han fel på bilen. Direkt efter hemkomst lossnade fästet för den bakre ljuddämparen helt. Det var kraftigt rostskadat. Vid parkering började ett smällande ljud uppstå i framvagnen när han svängde. Den 17 oktober 2024 började motorlampan lysa, vilket indikerade…
- Avgassystemsfel i begagnad bil — ersättning för reparationenErsättning för avhjälpande2025
oförenligt med varans eller felets art (4 kap. 17 §). Det är utrett att det efter köpet visade sig att bilen hade omfattande rostskador. Nämnden har tagit del av de presenterade bilderna och bedömer att det är fråga om ett sådant ursprungligt fel som säljaren ansvarar…
- Rostskador i begagnad bil — ersättning för reparationenErsättning för avhjälpande2025
plats hos bolaget visade det sig att ingenting stämde och han vägrade köpa bilen i aktuellt skick. Bilen hade bl.a. omfattande rostskador och totalservice hade inte utförts. Bolaget vägrade återbetala handpenningen, vilket är hans krav. Motpartens svar [FÖRETAG] motsätter sig kravet. Sammanfattning av bolagets svar…
- Rostskador i begagnad bil — ARN avslog kravetAvslag2025
reparationsobjekt gällde endast den högra dörrens trasiga ruta. Eftersom rosten fanns under bilen hade han inte möjlighet att upptäcka det vid köpet. Rostskadorna har resulterat i att bilen är okörbar och har orsakat mekaniska problem när det gäller vänster framhjul och bromsar. Bilens mätarställning…
- Rostskador i begagnad bil — ARN avslog kravetAvslag2025
lämnade in bilen till en verkstad för att åtgärda ett trasigt bakljus fick han veta att problemet berodde på en allvarlig rostskada i bränsleslangen, vilket hade orsakat ett hål. Bilen blev reparerad den 10 oktober 2024. På grund av att bilen uppenbarligen hade ett allvarligt…
- Fel på farthållare i begagnad bil — ARN avslog kravetAvslag2025
bränsle alternativt milersättning. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Bilen är felaktig vilket visade sig vid kontrollbesiktning dagen efter köpet. Det är rostskador på sidobalkarna. Farthållare, front assistans och citysafety för fotgängare är ur funktion. Bromsskivor bak var skadade och bromsslangen vänster fram var felmonterad…
- Rostskador i begagnad bil — ersättning för reparationenErsättning för avhjälpande2025
NAMN] har gjort gällande att bilen är felaktig på grund av en parkeringsskada som han märkte vid upphämtningen av bilen och rostskador som han upptäckte efter han hade tvättat bilen. Av bilderna som han gett in framgår att bilen har vissa märken…
- Turbofel i begagnad bil — företaget ska laga feletAvhjälpande2025
juni 2024 men hade en rad fel. Styrningen på bilen drar åt höger. Det är sprickor i däcken. Bakvagnen är svetsad och rostskadad och har sprickor. Sensorn för lamporna som ska justeras när bilen körs upp eller ned i backar fungerar inte. Turbon läcker olja…
- Startmotorfel i begagnad bil — ersättning för reparationenErsättning för avhjälpande2025
batteriet för att ladda det och lånade henne ett begagnat batteri. Hon beställde en besiktning. Vid besiktningen fick hon uppgift om tre rostskador, två under bilen bör tas innan nästa besiktning och en som bör åtgärdas nu (fjäderben), samt en tvåa på handbromsen. Hon kontaktade…
- Rostskador i begagnad bil — ersättning för reparationenErsättning för avhjälpande2025
Sammanfattning av [FÖRETAG] svar Företaget visade upp bilen för [NAMN] innan den annonserades. Bilen hade två skador som skulle lackeras och en rostskada som förra ägaren hade målat över med förbättringsfärg. Företaget anlitade en firma som lackerade bilen. Företaget ansvarar alltså inte för lackarbetet, eftersom…
- Rostskador i begagnad bil — ARN avslog kravetAvslag2025
hade orsakat problemet. Hon hade då haft bilen i en månad. Enligt verkstaden var bakre bromsar kraftigt rostskadade och det var nödvändigt att byta ut bromsklossar, bromsskivor och bromsok. Företaget vägrade ersätta henne något och sms:ade att hon fick ta det vidare via nämnden…
- Rostskador i begagnad bil — ARN avslog kravetAvslag2025
hänsyn till att man som köpare av en begagnad bil får räkna med att bilen kan ha en del brister, kan den rostskada som [NAMN] har påtalat inte anses avvika från vad han med fog har kunnat förutsätta vid köpet. Rostskadan utgör alltså inte…
- Fel på styrled i begagnad bil — ersättning för reparationenErsättning för avhjälpande2025
utredningen framgår att bilen besiktades utan anmärkning samma dag som köpet. Att bilen fått två s.k. ”bra att veta”-anmärkningar om en rostskada och en skada på styrleden medför inte att bilen avviker från vad [NAMN] haft anledning för att förvänta sig med hänsyn till…
- Rostskador i begagnad bil — ersättning för reparationenErsättning för avhjälpande2025
företaget hänvisar till. Om det med detta menas besiktningsprokoll så framgår där endast att det -- 1 of 3 -- fanns en rostskada på infästning bakvagn. Han och företaget har förhandlat om priset men det har inte skett någon prissänkning till följd av läckande bränslepåfyllnadsrör. Motpartens svar…
- Rostskador i begagnad bil — ARN avslog kravetAvslag2025
februari 2024. Hon reklamerade felet den 4 mars 2024. Bilen har rost på fram- och bakskärmar som inte syntes vid köptillfället. Rostskadorna är så omfattande att de måste ha funnits vid köpet. Företaget har dolt rosten så att den inte syntes när hon köpte bilen…
Riktiga ARN-beslut om köp av begagnad bil, anonymiserade av Advinta — inga namn på konsumenter eller företag. Utdragen är serverberäknade; hela beslutstexterna är en del av tjänsten och kräver konto. Historiska avgöranden, inte juridisk rådgivning.