AdvintaARN-praxis · Sök i besluten
Sök i riktiga ARN-beslut om begagnade bilar
Riktiga, anonymiserade beslut från Allmänna reklamationsnämnden — sök på felet, situationen eller kravet och se hur nämnden dömde. Här visas utdrag ur besluten; hela beslutstexterna och AI-analysen ingår i Advintas nivåer för bilhandlare.
Träffar
- Fel på begagnad bil — ARN avslog kravetAvslag2025
lägga i ordentligt vilket medförde att bilen inte fungerade som den skulle vid körning. [FÖRETAG] verkstad undersökte bilen men kom fram till fel slutsats varefter han lät åtgärda felet. Därutöver har det framkommit att bilen har fel på styrenhetsboxen. Motpartens svar [FÖRETAG] motsätter sig kravet…
- Bromsfel i begagnad bil — ARN avslog kravetAvslag2025
FÖRETAG] för 595 000 kr. Bilen levererades den 7 augusti med mätarställningen 650 mil. Hon fick nybilsgaranti på bilen. Bilen har flera fel. Bromsarna ger ifrån sig ett visslande ljud. Det är problem med bakkameran som åtgärdats flera gånger, men felen återkommer. De framåtriktade sensorerna…
- Hjullagerfel i begagnad bil — köpet hävdesHävning2025
Anmälarens krav [NAMN] begär i hävning av köpet och ersättning för kostnad för kontrollbesiktning med 479 kr, för avhjälpande av vissa av felen med 4 599 kr och 499 kr samt för felsökning med 2 270 kr. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet…
- Turbofel i begagnad bil — ARN avslog kravetAvslag2025
stod där i omkring en månad utan att felet kunde hittas. Därefter togs bilen till Mechanum som identifierade ett fel och utförde en reparation som motparten betalade för. Efter några veckor återkom problemen, och vid en ny felsökning hos Mechanum i februari 2025 konstaterades…
- Batterifel i begagnad bil — köpet hävdesHävning2025
för ny nyckel och 13 000 kr för vinterdäck. I andra hand begär han att [FÖRETAG] omgående låter Teslas egna verkstäder åtgärda felen på bilen eller annars ger honom ett prisavdrag med 99 750 kr samt ersättning med 5 400 kr för två nya nycklar…
- Kopplingsfel i begagnad bil — företaget ska laga feletAvhjälpande2025
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att utan kostnad för [NAMN] avhjälpa fel i bilens koppling. Fakta om bilen Fabrikat och typ: Peugeot 308 Tillverkad år, månad: 2012-06 Leveransdatum: 2024-02-17 Vägmätarställning enligt avtal: 10 990 mil Pris: 67 000 kr Garanti: 3 månader…
- Fel på AdBlue-system i begagnad bil — köpet hävdesHävning2025
november 2024 lämnade han in bilen på verkstad för reparation enligt överenskommelse vid köpet. Då hittade verkstaden fyra väldigt kostsamma fel som han inte hade kunnat hitta vid provkörningen. Ingenting nämndes heller om felen i annonsen. Han har gett företaget tre chanser att åtgärda felen…
- Däckproblem i begagnad bil — ARN avslog kravetAvslag2025
skulle vara felfri, stämmer inte överens med prisbilden, miltalet och uppgifter inför köpet. Bilen skulle vara nybesiktigad utan anmärkningar, men har många fel. Han upptäckte fel på bilen den 25 mars 2024. Det har varit många fel på fordonet, bl.a. har sätesvärmare inte fungerat, varningstriangel…
- Turbofel i begagnad bil — ARN avslog kravetAvslag2025
därmed redan förbrukad vid leveransen eftersom den endast gäller upp till 500 mils körning. Den 8 september 2024 upptäckte hon ett fel i fyrhjulsdriftens motor (AOC). Vid en service den 23 oktober upptäcktes ett större oljeläckage från turbon vilket var anmärkningsvärt eftersom det inte lyste…
- Avgassystemsfel i begagnad bil — företaget ska laga feletAvhjälpande2025
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att utan kostnad för [NAMN] avhjälpa felen på bilens motor (oljeläckage) och avgassystem (läckage). Nämnden avslår kravet i övrigt. Fakta om bilen Fabrikat och typ: Volkswagen Golf Gti mk7.5 performance Årsmodell: 2017 Leveransdatum: 2024-09-03 Vägmätarställning…
- Kopplingsfel i begagnad bil — ARN avslog kravetAvslag2025
medveten om optimeringen. Han begär i första hand att köpet hävs samt att [FÖRETAG] ersätter honom för de kostnader som dessa fel belastat honom med i form av bärgning av bil (1 500 kr) och felsökning samt -- 1 of 3 -- avhjälpande…
- Oljeläckage i begagnad bil — företaget ska laga feletAvhjälpande2025
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att utan kostnad för [NAMN] avhjälpa felen med döda vinkel-varnaren, tankmätaren, AC:n, växelspaken samt oljeläckaget i motorn. Fakta om bilen Fabrikat och typ: Mercedez-Benz E63 Årsmodell: 2012 Leveransdatum: 2024-08-15 Vägmätarställning vid leverans…
- Spridarfel i begagnad bil — företaget ska laga feletAvhjälpande2025
Leveransdatum: 2024-08-01 Vägmätarställning: 23 000 mil Pris: 110 000 kr Anmälarens krav [NAMN] begär i första hand avhjälpande av fel. I andra hand begär hon prisavdrag med 25 000 kr. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Sedan köpet har bilen varit segstartad…
- Däckproblem i begagnad bil — ersättning för reparationenErsättning för avhjälpande2025
däcken, utan om något annat. Efter försök att avhjälpa lämnades bilen, av [FÖRETAG], till slut till Mekonomen. Mekonomen bekräftade att det fanns fel men efter det att hon fick tillbaka bilen fungerade den fortfarande inte korrekt. Stolsvärmen var trasig och Mekonomen sa att bilen borde…
- Fel på farthållare i begagnad bil — ersättning för reparationenErsättning för avhjälpande2025
stolsvärmen, 3 000 kr för reparation av bakluckan. I andra hand begär han att få häva köpet samt ersättning för avhjälpande av fel med 5 200 kr avseende den utförda reparationen av bakbromsen. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Den 5 augusti 2024 köpte…
- Hjullagerfel i begagnad bil — ersättning för reparationenErsättning för avhjälpande2025
skicka en offert, men avslog denna. Inte heller bilens handsfree eller AC fungerar. Det senare har företaget godtagit att det var fel på vid leverans och det ska lagas inom kort. Hjullagren var rejält skadade redan när hon köpte bilen och höll tills de gick…
- Fel på fjädring i begagnad bil — ARN avslog kravetAvslag2025
köpet hävs. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Han köpte bilen av [FÖRETAG]. Det har sedan visat sig att bilen haft dolda fel. Felen är fukt i framlampan, läckande framruta, trasig pump till luftfjädringen, dåliga bussningar och drivknutar som är slut. Han har även åtgärdat…
- Fel på stötdämpare i begagnad bil — ersättning för reparationenErsättning för avhjälpande2025
när han gjorde basservice och kontroll hos Möller Bil [ORT] den 10 september 2024, fem dagar efter köpet. Det upptäcktes då flera fel, bl.a. dåliga lagerbockar fram (länkarmsbussning) som behövde bytas ut. Möller Bil säger att felet är en trafiksäkerhetsfara, så man måste byta…
- Svänghjulsfel i begagnad bil — ARN avslog kravetAvslag2025
för självrisk, felsökning och reparation. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Den 19 juli 2024 upptäckte hon flera allvarliga fel så som att AC:n inte fungerade, bromsarna gnisslade och bakrutespolningen var defekt. Den 23 juli reklamerade hon felen till företaget som hänvisade henne till…
- Kopplingsfel i begagnad bil — företaget ska laga feletAvhjälpande2025
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att avhjälpa felen med bilen fackmässigt och utan kostnad eller väsentlig olägenhet för [NAMN]. Företaget ska även ersätta henne med 2 200 kr. Fakta om bilen Fabrikat och typ: Peugeot 2008 Årsmodell/Tillverkad år, månad: 2014 Leveransdatum…
Riktiga ARN-beslut om köp av begagnad bil, anonymiserade av Advinta — inga namn på konsumenter eller företag. Utdragen är serverberäknade; hela beslutstexterna är en del av tjänsten och kräver konto. Historiska avgöranden, inte juridisk rådgivning.