AdvintaARN-praxis · Sök i besluten
Sök i riktiga ARN-beslut om begagnade bilar
Riktiga, anonymiserade beslut från Allmänna reklamationsnämnden — sök på felet, situationen eller kravet och se hur nämnden dömde. Här visas utdrag ur besluten; hela beslutstexterna ingår i Advintas nivåer för bilhandlare.
Träffar
- Avgassystemsfel i begagnad bil — ARN avslog kravetAvslag2026
mötet i Skärholmen centrum och vid sin egen verkstad – att bilen saknade fel. Kort efteråt uppstod dock omfattande problem: motorfel (kod U1134), bromsfel, trasig parkeringssensor, AC som inte fungerar, avgassystem som skramlar, sprucket spolarmunstycke, varning för oljenivåsensor och slitna/brända däck som är trafikfarliga. Höger…
- Däckproblem i begagnad bil — ersättning för reparationenErsättning för avhjälpande2026
uppstod konsekvent vid inbromsning och tydde på fel i bromssystemet. Han informerade säljaren om detta på plats och uppgav att han misstänkte bromsfel. Säljaren accepterade detta och uppgav att [FÖRETAG] skulle ersätta kostnaderna för felsökning och reparation av bromsfelet fullt ut. Vid samma tillfälle noterades…
- Elektronikfel i begagnad bil — ersättning för reparationenErsättning för avhjälpande2025
BLIS-systemet fungerade inte, motorlampan tändes, det fanns elfel i bilen och det var problem med bromsarna. Bilen stannade, lampor tändes, bromsfel- meddelande uppstod, hastighetsmätaren dog, varvtalet var högt och handbromslampan och airbaglampan tändes under körning. Växellådan hoppade och lät konstigt vid växling och låste…
- Motorfel i begagnad bil — ARN avslog kravetAvslag2025
konsumentköplagen. I ärendet är klarlagt att -- 1 of 3 -- anmälaren en månad efter köpet klagat på att det fanns ett bromsfel på bilen men då inte nämnt något om fel på motorn. Först efter ytterligare en månad klagade anmälaren på fel på motorn. Mot denna…
- Fel på begagnad bil — ARN avslog kravetAvslag2025
lämnade den 28 januari 2025 in bilen för reparation på grund av allvarliga fel, inklusive att flera varningslampor började lysa, det var bromsfel, styrfel, ABS-fel, hastighetsmätaren slutade fungera och det var problem med antispinnsystemet. Företaget förlängde tiden för avhjälpande med en vecka i taget…
- Fel på stötdämpare i begagnad bil — ARN avslog kravetAvslag2025
tankmätaren varpå felet åtgärdades på garanti av Mekonomen innan affären gjordes klar med [NAMN]. Det fanns inte några anmärkningar gällande rost eller bromsfel på kontroll- besiktningen 2024-03-26. [NAMN] kontaktade företaget den 20 juni 2024 för att motorlampan lyste. Hon nämnde inte något missljud…
- Fel på kupévärmare i begagnad bil — ARN avslog kravetAvslag2025
justera luftströmmen - Glapp i släpvagnskopplingen - Dåligt batteri, som nu har bytts ut - Glipa har uppstått mellan frontspoiler och skärm - Varnade för bromsfel efter en natt (den 6 december 2024) med -10 grader. Varningen försvann efter några mils körning. - Bromsok har behövt bytas…
- Bromsfel i begagnad bil — ARN avslog kravetAvslag2025
november 2024. Mot nu angiven bakgrund anser nämnden att [FÖRETAG] i tillräcklig grad har visat att bilen vid leveransen inte hade de bromsfel som anmälaren nu gör gällande. I ärendet har inte heller framkommit någon annan omständighet som gör att företaget skulle vara ansvarigt för…
- Hjullagerfel i begagnad bil — ARN avslog kravetAvslag2025
juli 2024 vid mätarställning 8 189 mil "Kund har felsökt själv och beställt delar", dvs. verkstaden har inte konstaterat något bromsfel. Verkstadens anteckning "bromsköld ej bytt om den skrapar så tar vi bort den" motsäger hennes -- 1 of 3 -- anmälan till nämnden. I kontantnota…
- Spridarfel i begagnad bil — ARN avslog kravetAvslag2025
haft ett reklamationsärende på bilen, där företaget godkände åtgärd. Bilen var då på en Mekonomenverkstad och felsöktes på grund av varning för bromsfel. Företaget bytte sedan ABS-sensor på garantin. Varken verkstaden eller anmälaren anmärkte vid det tidigare tillfället att bilen skakade vid tomgång eller…
Riktiga ARN-beslut om köp av begagnad bil, anonymiserade av Advinta — inga namn på konsumenter eller företag. Utdragen är serverberäknade; hela beslutstexterna är en del av tjänsten och kräver konto. Historiska avgöranden, inte juridisk rådgivning.