AdvintaARN-praxis · Sök i besluten
Sök i riktiga ARN-beslut om begagnade bilar
Riktiga, anonymiserade beslut från Allmänna reklamationsnämnden — sök på felet, situationen eller kravet och se hur nämnden dömde. Här visas utdrag ur besluten; hela beslutstexterna och AI-analysen ingår i Advintas nivåer för bilhandlare.
Träffar
- Kopplingsfel i begagnad bil — ersättning för reparationenErsättning för avhjälpande2025
offert från den 8 augusti 2025. Utöver detta begär hon prisavdrag motsvarande bristerna i bilens skick eller alternativt hävning av köpet då felen är väsentliga och [FÖRETAG] inte har lyckats avhjälpa dem. Hon upptäckte den 25 maj 2025 att det finns fel på bilen…
- Fel på luftkonditionering i begagnad bil — ARN avslog kravetAvslag2025
Garanti: - Anmälarens krav [NAMN] begär ersättning med sammanlagt 51 180 kr, varav 50 750 kr motsvarande kostnaden för reparation av åtta fel och 430 kr motsvarande kostnaden för bensin för resa till och från av företaget utsedd verkstad i [ORT], Därutöver begär han ersättning för…
- Topplocksfel i begagnad bil — köpet hävdesHävning2025
till henne tre dagar senare. I kontakter med [FÖRETAG] före köpet fick hon uppgift om att bilens skick var utmärkt. Hon upptäckte fel i bilen den 27 maj 2025 (oklart om det möjligen är 21 maj, båda datumen förekommer i anmälan, nämndens anmärkning). Hon lämnade…
- Drivaxelfel i begagnad bil — företaget ska laga feletAvhjälpande2025
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att utan kostnad för [NAMN] avhjälpa felen med trasig drivaxeldamask och glappande drivaxelknuta på höger sida samt backlyset. Kraven i övrigt avslås. Fakta om bilen Fabrikat och typ: Chevrolet Tahoe Årsmodell: 2008 Leveransdatum: 2024-10-17 Vägmätarställning enligt avtal…
- Kamremsfel i begagnad bil — ersättning för reparationenErsättning för avhjälpande2026
XC60 för 129 295 kr. Redan dagen efter köpet gick bilen inte att starta och efter reparationer visade oberoende verkstäder flera allvarliga fel, bland annat SRS-fel (krockkuddsystemet) som gör bilen trafiksäkerhetsfarlig, fel på vindrutespolare, takluckan fungerar inte, kamremmen var inte bytt trots att företaget…
- Fel på stötdämpare i begagnad bil — företaget ska laga feletAvhjälpande2025
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att utan kostnad för [NAMN] fackmässigt avhjälpa fel med dynamisk stötdämpning och stötdämparna bak med tillhörande kontakter samt att byta bromsok och vinterhjul till sådana som passar bilen. Kravet rörande ventilkåpan avslås. Fakta om bilen Fabrikat…
- Oljeläckage i begagnad bil — ARN avslog kravetAvslag2025
enligt avtal: 11 114 mil Pris: 67 000 kr Garanti: 3 månader på motor och växellåda Anmälarens krav [NAMN] begär avhjälpande av fel med oljeläckage, spjällhus, centrallås, tändningslås samt rost på dörr och bakskärmar. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Den 25 maj 2024 köpte…
- Fel på fjädring i begagnad bil — ARN avslog kravetAvslag2026
dåligt sätt, GPS anslutningen mot satelliterna fungerade endast ibland och luftfjädringens säkring gick när det var minusgrader ute. Han reklamerade felen till företaget den 12 november 2024 som till en början bad honom att inkomma med bl.a. en offert efter felsökning hos annan verkstad. När…
- Fel på instrumentpanel i begagnad bil — köpet hävdesHävning2025
till felet. Att dimljuset slutar att fungera så snart efter åtgärd är ett tecken på att det rör sig om ett befintligt fel eller bristfällig reparation. Högtalare De bakre högtalarna fungerar inte vid normal inställning av fadern. När ljudet justeras bakåt fungerar endast den högra…
- Fel på instrumentpanel i begagnad bil — ersättning för reparationenErsättning för avhjälpande2025
error på ABS-sensor. I augusti började motorlampan lysa och bilen kunde inte längre köras. Bilen felsöktes hos Mekonomen och flera fel upptäcktes. Dieselpartikelfiltret var totalblockerat, fjädrarna fram vänster och bak vänster var trasiga, ABS-krans vänster bak var trasig och spridare/insprutare på cylinder…
- Topplocksfel i begagnad bil — köpet hävdesHävning2025
Garanti: Garanti Partner 6 månader/1000 mil Anmälarens krav [NAMN] begär att få häva köpet samt ersättning för kostnader avseende avhjälpande av felen med 44 650 kr och hyrbilskostnader med 14 342 kr. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet [NAMN] köpte den 20 augusti…
- Fel på stötdämpare i begagnad bil — företaget ska laga feletAvhjälpande2025
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att utan kostnad för [NAMN] avhjälpa fel i vindrutan och stötdämpare. Nämnden avslår [NAMN] övriga krav. Fakta om bilen Fabrikat och typ: Volvo S60 Årsmodell/Tillverkad år, månad: 2010 Leveransdatum: 2024-02-24 Vägmätarställning: 20 100 mil Pris…
- Kamremsfel i begagnad bil — ersättning för reparationenErsättning för avhjälpande2025
köpte hon en bil av företaget i dess butik. Den 8 maj samma år upptäcktes vid service att det fanns flera fel; oljeläcka från motor, bakre bromsar var trasiga och kamkedjan behövde byte m.m. Verkstaden avrådde från att använda bilen då den inte var säker…
- Rostskador i begagnad bil — ARN avslog kravetAvslag2026
första hand hävning av köpet med återbetalning av 37 000 kr samt att företaget återfraktar bilen och i andra hand avhjälpande av fel utan kostnader, inklusive transport. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Den 5 januari 2026 köpte hon en begagnad bil, Volkswagen Cross Touran…
- Batterifel i begagnad bil — köpet hävdesHävning2025
NAMN] skäl för kravet Han köpte bilen i butik den 26 april 2025 och upptäckte samma dag att bilen var behäftad med fel. Han provkörde bilen under ca fem minuter vid två tillfällen, den 25 och 26 april 2025. Under provkörningen visades inga varningslampor…
- Däckproblem i begagnad bil — företaget ska laga feletAvhjälpande2025
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att utan kostnad för [NAMN] avhjälpa fel i bilens släpvagnskoppling. Fakta om bilen Fabrikat och typ: Volvo S80 Årsmodell: 2010 Leveransdatum: 2025-02-24 Vägmätarställning enligt avtal: 15 700 mil Pris: 90 895 kr Anmälarens krav [NAMN] begär ersättning…
- Turbofel i begagnad bil — företaget ska laga feletAvhjälpande2025
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att utan kostnad eller väsentlig olägenhet för [NAMN] avhjälpa de fel som redovisas i den felsökningsrapport som han åberopat. Nämnden avslår [NAMN] krav mot [FÖRETAG]. Anmälarens krav [NAMN] begär avhjälpande av fel enligt åberopad felsökning. Sammanfattning av [NAMN] skäl för…
- Drivaxelfel i begagnad bil — köpet hävdesHävning2025
säljaren. Han fyllde på nästan tre liter olja innan nivån blev korrekt. Han tog omgående kontakt med säljaren för att informera om felen. Dagen efter kom ytterligare en varning om dåligt oljetryck, denna gång en röd varningslampa. Efter att ha fått möjlighet att undersöka bilen…
- Kopplingsfel i begagnad bil — företaget ska laga feletAvhjälpande2026
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att utan kostnad för [NAMN] avhjälpa fel i bilens växling, olja och halvlysen. Anmälarens krav [NAMN] begär avhjälpande av fel med bilens växling, olja och halvlysen. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Den 19 september 2025 köpte…
- Kylarfel i begagnad bil — ersättning för reparationenErsättning för avhjälpande2026
bilen tappade kraft. Sedan köpet har bilen haft återkommande problem och han har inte haft någon sammanhängande period då bilen fungerat utan fel. Kort efter köpet hittade han dokumentation i bilen från tidigare ägare avseende ett besök hos Möller Bil, där problem med motorvarningslampan hade…
Riktiga ARN-beslut om köp av begagnad bil, anonymiserade av Advinta — inga namn på konsumenter eller företag. Utdragen är serverberäknade; hela beslutstexterna är en del av tjänsten och kräver konto. Historiska avgöranden, inte juridisk rådgivning.