← Alla fall

ARN-praxis · Feltyp

Fel på stötdämpare i begagnad bil — så dömer ARN

Fel på stötdämpare är en återkommande tvistefråga när begagnade bilar prövas i Allmänna reklamationsnämnden. I databasens beslut om just detta slutar 50 % med avslag — det vill säga att handlaren vinner. Utfallet avgörs sällan av turen: det handlar om bilens ålder, pris och körsträcka, om felet fanns vid leveransen och om säljaren fått chansen att avhjälpa.

Så slutar tvisterna

Avslag50 %
Ersättning för avhjälpande26 %
Hävning12 %
Avhjälpande11 %
Betalningsbefrielse1 %

Andel av besluten om denna feltyp i databasen. Avslag = konsumentens krav avslås, dvs. handlarens fördel.

Vad står på spel

23 300 krtypiskt yrkat belopp

Medianen av vad konsumenten kräver i besluten om denna feltyp — vid hävning räknas bilens pris, eftersom hela köpet då står på spel. Beloppet är kravet, inte vad nämnden dömde ut.

Läs besluten

  1. Fel på stötdämpare i begagnad bil — företaget ska laga felet2026

    Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att fackmässigt och varaktigt avhjälpa elfelet utan kostnad för [NAMN].

  2. Fel på stötdämpare i begagnad bil — ARN avslog kravet2026

    Nämnden avslår [NAMN] krav.

  3. Fel på stötdämpare i begagnad bil — ersättning för reparationen2026

    Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 19 921 kr till [NAMN].

  4. Fel på stötdämpare i begagnad bil — ersättning för reparationen2026

    Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 4 707 kr till [NAMN].

  5. Fel på stötdämpare i begagnad bil — ARN avslog kravet2026

    Nämnden avslår [NAMN] krav.

  6. Fel på stötdämpare i begagnad bil — ARN avslog kravet2026

    Nämnden avslår kravet.

  7. Fel på stötdämpare i begagnad bil — ARN avslog kravet2026

    Nämnden avslår [NAMN] krav.

  8. Fel på stötdämpare i begagnad bil — ersättning för reparationen2026

    Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 11 480 kr till [NAMN].

  9. Fel på stötdämpare i begagnad bil — ARN avslog kravet2026

    Nämnden avslår [NAMN] krav.

Har du ett eget ärende om detta?

Med Advinta läser du hela besluten, matchar ditt ärende mot liknande fall och får argumenten som avgjort dem — som underlag för ditt yttrande.

Statistiken bygger på anonymiserade historiska avgöranden från Allmänna reklamationsnämnden om köp av begagnad bil. Generell vägledning, inte juridisk rådgivning — varje ärende bedöms individuellt.