AdvintaARN-praxis · Sök i besluten
Sök i riktiga ARN-beslut om begagnade bilar
Riktiga, anonymiserade beslut från Allmänna reklamationsnämnden — sök på felet, situationen eller kravet och se hur nämnden dömde. Här visas utdrag ur besluten; hela beslutstexterna och AI-analysen ingår i Advintas nivåer för bilhandlare.
Träffar
- Oljeläckage i begagnad bil — företaget ska laga feletAvhjälpande2025
tändes motorlampan. Detta har upprepats den 7 och 9 april samt i maj, vilket indikerar misständning på cylinder 2 samt oljeläckage. Ytterligare fel har indikerats vid diagnos. I juli framkom det att nytt motorbyte krävdes. Även ersättningsmotorn är defekt. Det är inte något…
- Kylarfel i begagnad bil — företaget ska laga feletAvhjälpande2025
bilen och med största sannolikhet har han fått ett stenskott. Han har inte gett företaget möjlighet att åtgärda felen. -- 1 of 2 -- Motiveringen till nämndens beslut Av handlingarna framgår att avtalet är ingånget i företagets lokaler. Konsumentköplagen (2022:260) är tillämplig i ärendet…
- Fel på begagnad bil — företaget ska laga feletAvhjälpande2025
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att utan kostnad för [NAMN] avhjälpa felen. Fakta om bilen/motorcykeln/mopeden Fabrikat och typ: Kia Sorrento Årsmodell: 2010 Leveransdatum: 2024-05-15 Vägmätarställning: 234760 km Pris: 89 900 kr Anmälarens krav [NAMN] begär att få ångra köpet samt att få tillbaka…
- Automatlådefel i begagnad bil — företaget ska laga feletAvhjälpande2024
februari 2024. Han klagade första gången den 15 februari 2024. Den 23 februari 2024 reklamerade han varan eftersom den hade följande fel: - Båda backspeglarna är trasiga. - Båda bakfjädrarna var trasiga. - Vänster strålkastare, nivån är felaktig. - Bilen drar ca 1 liter olja på 100 mil samt…
- Fel på begagnad bil — företaget ska laga feletAvhjälpande2026
Bilen lämnades in till bolaget och blev kvar där i 8–9 dagar. Bolaget har bara åtgärdat strålkastaren och besiktat bilen. Övriga fel är inte åtgärdade. Han vill därför häva köpet. Motpartens svar [FÖRETAG] motsätter sig kravet. Sammanfattning av bolagets svar Bolaget har aldrig motsatt…
- Rostskador i begagnad bil — företaget ska laga feletAvhjälpande2026
Leveransdatum: 2025-08-23 Vägmätarställning: 4 678 mil Pris: 180 000 kr Garanti: Nej Anmälarens krav [NAMN] begär att [FÖRETAG] ska avhjälpa felen med korrosion på bilen. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Han har köpt bilen av [FÖRETAG]. Vid köpet informerades han inte…
- Rostskador i begagnad bil — företaget ska laga feletAvhjälpande2026
Vägmätarställning: 6 769 mil Pris: 69 900 kr Garanti: 1 mån/150 mil Anmälarens krav [NAMN] begär i första hand avhjälpande av fel. I andra hand begär hon prisavdrag med 15 000 kr. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Den 9 augusti 2025 upptäckte…
- Fel på begagnad bil — företaget ska laga feletAvhjälpande2026
verkstad, när oljepluggen demonterades, uppgav verkstaden enligt [NAMN] att gängorna i oljetråget var skadade och att oljepluggen enligt verkstaden skulle ha suttit fel. Det finns ingen dokumentation som visar att gängorna var skadade innan arbetet påbörjades hos den aktuella verkstaden. Om gängorna i oljetråget hade…
- Fel på fjädring i begagnad bil — företaget ska laga feletAvhjälpande2025
ärendet. En vara är felaktig enligt den lagen bl.a. om varan inte motsvarar det som anges om den i köpeavtalet, s.k. subjektiva fel. Den är -- 1 of 2 -- också felaktig om den inte uppfyller de krav som en köpare kan förväntas ha på varor…
- Batterifel i begagnad bil — företaget ska laga feletAvhjälpande2026
mycket som på en dyrare nyare bil. Bolaget köpte bilen av KVD Bilauktioner och deras test visade att det inte förelåg något fel av sådan art som [NAMN] anmärker på. Bolaget har reparerat AC och mindre oljeläckage som nämns i testet. När [NAMN] hämtade bilen…
- Drivaxelfel i begagnad bil — företaget ska laga feletAvhjälpande2025
också godkändes. Bilprovningen har enligt besiktningsprotokoll, drygt 50 mil efter leverans, lämnat en ”Bra att veta” – alltså en notering om ett blivande fel som inte är så omfattande att fordonet ska underkännas. Bilen har således inte avvikit från vad [NAMN] med fog kunnat förvänta…
- Kamremsfel i begagnad bil — företaget ska laga feletAvhjälpande2025
ersättning för reparationskostnader. Hon har inte godkänt någon överenskommelse om att [FÖRETAG] inte skulle ta ansvar för ytterligare fel. Miltalet är nu 14 045,8 mil. Motpartens svar [FÖRETAG] motsätter sig kravet. -- 1 of 4 -- Sammanfattning av [FÖRETAG]:s svar Bilen såldes i felfritt skick…
- Partikelfilterfel i begagnad bil — företaget ska laga feletAvhjälpande2025
varor av samma slag och som köparen haft anledning att förutsätta med hänsyn till varans art (4 kap. 5 §). Säljaren ansvarar för fel som fanns vid avlämnandet och som visar sig inom tre år, så kallade ursprungliga fel (4 kap. 14 §). Det är köparen…
- Fel på begagnad bil — företaget ska laga feletAvhjälpande2025
/Tillverkad år, månad: 2011 Leveransdatum: 2025-02-20 Vägmätarställning: 24 645 mil Pris: 120 895 kr Anmälarens krav [NAMN] begär avhjälpande av fel. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Den 2 april 2025 upptäckte hon att AC:n inte fungerade. Det visade sig att kompressorn…
- Fel på begagnad bil — företaget ska laga feletAvhjälpande2025
Leveransdatum: 2025-03-08 Vägmätarställning: 10 125 mil Pris: 294 955 kr Garanti: 24 mån Anmälarens krav [NAMN] begär avhjälpande av fel. I andra hand begär han ersättning för avhjälpande med 25 000 kr. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Vid besiktningen den 11 mars…
- Rostskador i begagnad bil — företaget ska laga feletAvhjälpande2025
skedde sedan aldrig. Motpartens svar [FÖRETAG] motsätter sig kravet. Sammanfattning av [FÖRETAG] svar Det är inte fråga om ett dolt fel och företaget har inte försökt dölja något från [NAMN]. Om det hade funnits eventuella stenskott eller repor i lacken på bakskärmen redan vid köpet…
- Fel på instrumentpanel i begagnad bil — företaget ska laga feletAvhjälpande2025
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att fackmässigt och utan kostnad för [NAMN] avhjälpa felen på bilens båda strålkastare. Anmälarens krav [NAMN] begär avhjälpande. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet I april 2024 köpte hon en BMW 520d för 104 490 kr. I samband med köpet…
- Elektronikfel i begagnad bil — företaget ska laga feletAvhjälpande2025
Pris: 399 900 kr Garanti: 12 mån/15 000 mil Anmälarens krav [NAMN] begär ersättning med 90 356 kr för avhjälpande av fel. I andra hand begär han hävning. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Han hittade en bil på [FÖRETAG]:s hemsida. Bilen levererades…
- Fel på farthållare i begagnad bil — företaget ska laga feletAvhjälpande2025
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att fackmässigt och varaktigt avhjälpa felen utan kostnad för [NAMN] samt ersätta honom med 4 580 kr. Fakta om bilen Fabrikat och typ: Mercedes-Benz GLS 400 Årsmodell/Tillverkad år, månad: 2021 Leveransdatum: 2024-09-21 Vägmätarställning…
- Svänghjulsfel i begagnad bil — företaget ska laga feletAvhjälpande2025
Årsmodell: 2017 Leveransdatum: 2024-08-04 Vägmätarställning: 7 650 mil Pris: 265 000 kr Anmälarens krav [NAMN] begär antingen avhjälpande av fel eller ersättning med 22 882 kr för reparation av svänghjulet. Hon begär därutöver 1 016 kr för felsökningskostnaden. Sammanfattning av [NAMN] skäl för…
Riktiga ARN-beslut om köp av begagnad bil, anonymiserade av Advinta — inga namn på konsumenter eller företag. Utdragen är serverberäknade; hela beslutstexterna är en del av tjänsten och kräver konto. Historiska avgöranden, inte juridisk rådgivning.