Sök i riktiga ARN-beslut om begagnade bilar

svar [FÖRETAG] motsätter sig kravet. Sammanfattning av [FÖRETAG] svar Den 23 juli 2025 inkom en offert till [FÖRETAG] där det reglerades ett oljeläckage. Kunden hade då brukat fordonet under 1,5 år och kört 2 779 mil. Felets art talar emot att det är ursprungligt…

FÖRETAG] svar Cirka fyra månader efter leveransen uppkom ett motorrelaterat problem. [FÖRETAG] bekostade avhjälpande av felet, inklusive åtgärder avseende turbo och oljeläckage. Efter detta har [NAMN] uppgett att ytterligare fel föreligger. Fordonet har därför genomgått felsökning. Vid denna felsökning har inga fel kunnat konstateras eller…

Ibland fastnar växeln i N-läget och ibland under körning låser den sig på M-läge. Ärendet gäller inte motorlampa eller påstått oljeläckage. De fel hon reklamerar är att bilen börjat visa felmeddelandet “Gearbox fault repair needed” och fastna i växel. Det är ett allvarligt…

fordonet används. Packningar är vanligtvis tillverkade -- 1 of 4 -- av gummi och används för att täta mellan olika komponenter för att förhindra oljeläckage. Gummi är ett material som åldras och med tiden kan torka, hårdna och förlora sin funktion, vilket gör att packningar förr eller…

felkoden utan att åtgärda orsaken, och samma fel återkom senare. I januari 2026 upptäcktes även flera andra fel, bland annat kylvätske- och oljeläckage samt en defekt lambdasond. Eftersom han befann sig i Norrköping under en pågående flytt och var beroende av bilen lät han reparera…

oljepumplampa så skulle företaget självklart åtgärdat detta innan annonsering. Bilen var relativt nybesiktigad och vid besiktningstillfället fanns inga anmärkningar såsom motorlampa eller oljeläckage. Om sådana fel skulle funnits kunde bilen inte godkänts. Inga fel fanns på bilen innan eller vid försäljning. Bilen genomgick ingen felsökning…

fick 12 månaders garanti. Den 21 januari 2026 visade det sig att bilen är felaktig. Mekonomen har konstaterat bl.a. ett oljeläckage runt turbon. Motpartens svar [FÖRETAG] har inte skickat in något svar i ärendet. Motiveringen till nämndens beslut [FÖRETAG] har inte svarat på [NAMN] anmälan…

upptäckte att bromsskivor fram var slitna och rostiga och bromsbeläggen hade ojämnt slitage. Dimljuset fram var ur funktion och det fanns ett oljeläckage från bakfjädringen/bakaxeln. En låsbult var defekt som han betalade 2 344 kr för att åtgärda. Att bilen godkänts vid kontrollbesiktning styrker…

sköljning av bakaxel (ej servat enligt serviceintervall). 2. Oljebyte med sköljning av växellåda (ej servat enligt serviceintervall). 3. Felsökning samt åtgärdande av oljeläckage i motorutrymmet samt tvättning av motor, motorutrymme, bukskydd etc. 4. Skada i stötfångare bak och fram (när plusgrader ute är aktuellt…

Kamremmen skulle varit bytt och det skulle finnas underlag på det, men det kan inte [FÖRETAG] ordna. Det var även ett kraftigt oljeläckage på motorn som [FÖRETAG] borde ha upptäckt med tanke på att det gjordes en service på bilen kort innan han köpte…

eller varans eller felets art motsäger att felet är ursprungligt (4 kap. 14 och 17 §§). Det är utrett att bilen har ett oljeläckage från bakaxeln. [FÖRETAG] har inte på förevarande utredning motbevisat att felet är ursprungligt. Därtill konstaterar nämnden att det aktuella läckaget inte…

under färd på motorväg, vilket innebar en tydlig trafiksäkerhetsrisk och medförde att fordonet fick bärgas. Vid felsökning konstaterades bland annat diesel och oljeläckage i motorn, felkod avseende stort bränsleläckage samt att spridarrör och andra komponenter i motor- och avgassystemet varit felaktigt monterade. Verkstaden noterade även…

undersökt av företaget. Motpartens svar [FÖRETAG] motsätter sig kravet. Sammanfattning av [FÖRETAG]:s svar Det framgår av avtalet att det finns ett oljeläckage på bilen. Dessutom är inte några fel bevisade. Motiveringen till nämndens beslut En vara är enligt konsumentköplagen felaktig bl.a. om den avviker…

först av en extern verkstad, vilket inte kan -- 1 of 3 -- tillmätas något bevisvärde. När bilen lämnades in hade den ett omfattande oljeläckage orsakat av en trasig oljekylare till servostyrningen samt behov av batteribyte. Fordonet var inte körbart eller driftsäkert och kunde inte felsökas avseende…

upptäckte han att kopplingen hade gått sönder, tryckplattan glappade och var i mycket dåligt skick, dubbelmassasvänghjulet behövde bytas ut och växellådan uppvisade oljeläckage. Han begärde inledningsvis att företaget skulle åtgärda felen. När detta inte skedde såg han sig tvungen att låta en annan verkstad utföra…

gjorde en service, bytte olja, fyllde på additive-oljan och meddelade att det fanns en rad andra fel på bilen såsom oljeläckage i motor, att ljuddämparen bak var dålig, att hjälpremmen var sliten, att det var dags för byte av bromsvätskan och att sidospegeln…

kopplingen. För att fastställa exakt fel krävdes vidare felsökning. I samband med att verkstaden tittade på kopplingen syntes även ett uppenbart oljeläckage från VVT-ventilen. Samma dag reklamerade hon till [FÖRETAG]. Bilen hade gått ca 8 mil. Bolaget menade att kopplingen var normalt sliten…

FÖRETAG] / HedBils svar Vid leverans var fordonet fullt fungerande. Samma som dag som leveransen genomfördes en kontrollbesiktning utan anmärkningar, inklusive avseende motor, oljeläckage eller andra tekniska brister. Vid köpet hade bilen mätarställning 27 161 mil och vid reklamationen var mätarställningen 28 895 mil. Bilen hade…

tillfället inga -- 1 of 3 -- tecken på onormal oljeförbrukning eller motorrelaterade problem. Kontrollerna gällande motorn omfattade bland annat oljenivåer, synliga oljeläckage, kablage och yttre komponenter. Vidare kontrollerades avgaser och motorljud och gjordes en generell bedömning av motorns funktion i förhållande till fordonet ålder och miltal…

kunden gjorts väl medveten om ålder, historik, och avsaknad av servicedokument. Vid köptillfället fanns inga missljud från motorn och ett så stort oljeläckage borde ha upptäckts om det förekommit (ca tre liter olja på en månad). Motiveringen till nämndens beslut En vara är felaktig enligt…