ARN-praxis · Sök i besluten

Sök i riktiga ARN-beslut om begagnade bilar

Riktiga, anonymiserade beslut från Allmänna reklamationsnämnden — sök på felet, situationen eller kravet och se hur nämnden dömde. Här visas utdrag ur besluten; hela beslutstexterna ingår i Advintas nivåer för bilhandlare.

Träffar

  1. Turbofel i begagnad bil — köpet hävdesHävning2026

    fick 12 månaders garanti. Den 21 januari 2026 visade det sig att bilen är felaktig. Mekonomen har konstaterat bl.a. ett oljeläckage runt turbon. Motpartens svar [FÖRETAG] har inte skickat in något svar i ärendet. Motiveringen till nämndens beslut [FÖRETAG] har inte svarat på [NAMN] anmälan…

  2. Oljeläckage i begagnad bil — köpet hävdesHävning2026

    tidigare ägaren. När han körde bilen tyckte han att motorn och växellådan gick bra och han kontrollerade att det inte fanns något oljeläckage. Oljenivån var över hälften men dagen efter då han kontrollerade oljenivån upptäckte han att den var strax över minsta nivån. Han lämnade…

  3. Motorfel i begagnad bil — köpet hävdesHävning2026

    leveransen utan anmärkning. Efter 11 veckor och 600 mil uppstod motorhaveriet som beror på slitage. Enligt [NAMN] har inga varningslampor, missljud eller oljeläckage förekommit under denna tid. Holmgrens Bil har, utan att demontera delar av motorn eller analyserat oljan, spekulerat i oljekvalitén och slitaget…

  4. Fel på luftkonditionering i begagnad bil — köpet hävdesHävning2026

    eller varans eller felets art motsäger att felet är ursprungligt (4 kap. 14 och 17 §§). Av utredningen framgår att bilen har ett oljeläckage samt att AC:n och bakluckan är defekt, vilket utgör köprättsliga fel. [FÖRETAG] har inte motbevisat att felen är ursprungliga och nämnden…

  5. Kylarfel i begagnad bil — köpet hävdesHävning2026

    allvarliga fel och brister, både omedelbart efter leverans och vid senare verkstadsbesiktning. Felen var följande: sidorutan lossnade, läckage i kylaren, oljeläckage vid motorn (byte av oljeavskiljare, avgasflexrör.m.m), saknad bult vid vänster bakhjul, trasiga lampor, skadad höger yttre drivaxeldamask, stor bula på insidan av höger…

  6. Oljeläckage i begagnad bil — köpet hävdesHävning2025

    levererade bilen till hans hem den 3 juni 2025. [FÖRETAG] dolde vid köpet att bilen hade allvarlig rost på bilchassit och ett oljeläckage i växellådan. Han upptäckte även att parkeringsbromsen var defekt. Företaget bytte däcken som var slitna till däck tillverkade…

  7. Kamremsfel i begagnad bil — köpet hävdesHävning2025

    inte servad som den skulle, kamremmen var inte bytt, den var inte polestaroptimerad, sätesvärmarna fungerade inte, det var ett stort oljeläckage, AC fungerade inte och bärarmarna fram behövde bytas. Han begär att få häva köpet och få ersättning för garanti med 2 500 kr, samt…

  8. Turbofel i begagnad bil — köpet hävdesHävning2025

    när han kollade bilen i tre timmar med provkörning. Nya fel som uppstår efter köpet är inte säljarens ansvar. För att felsöka oljeläckage måste man först rengöra området med spår av olja noggrant. Därefter ska bilen köras ett antal mil och sen kontrolleras på nytt…

  9. Oljeläckage i begagnad bil — köpet hävdesHävning2025

    omfattande fel – det var bara en halvliter olja kvar i motorn med oljelampan lyste ändå inte och det fanns inget oljeläckage. Dessutom behövde kolvringarna bytas. Verkstadens bedömning var att felet fanns på bilen redan vid köpet och rekommenderade henne att lämna tillbaka bilen eftersom…

  10. Oljeläckage i begagnad bil — köpet hävdesHävning2025

    företaget för 53 000 kr. Kort tid efter köpet upptäckte han att bilens motor inte fungerade och att det fanns ett oljeläckage i fordonet. Han lämnade därför inte bilen för reparation hos företaget. När han fick tillbaka bilen visade det sig att felen inte hade…

  11. Partikelfilterfel i begagnad bil — köpet hävdesHävning2025

    saknas dessutom teknisk bevisning för att något ursprungligt fel förelåg vid köptillfället. De problem som påtalas rör bland annat partikelfilter och oljeläckage, vilket enligt både branschstandard och Konsumentverkets riktlinjer är att betrakta som normalt slitage på en dieselbil med hög körsträcka. Dessa typer…

  12. Generatorfel i begagnad bil — köpet hävdesHävning2025

    Åtminstone en spridare läcker och felet har funnits sedan köpet. Motorrummet var tvättat vid köptillfället och visade sig ha ett hyfsat omfattande oljeläckage från ventilkåpan. Enligt mekanikern såg den ut att kunna vara från en annan modell och därför vara svår att täta. Varningslampan ”hill…

  13. Oljeläckage i begagnad bil — köpet hävdesHävning2025

    högt ljud under körning. Han lät felsöka bilen hos Mekonomen. Mekonomen upptäckte då fel på bland annat växellådan, en fjäder, bromsskivor samt oljeläckage. Han fick ingen information gällande felen inför köpet. Motpartens svar [FÖRETAG] har trots påminnelse inte svarat i ärendet. Motiveringen till nämndens beslut…

  14. Fel på styrled i begagnad bil — köpet hävdesHävning2025

    bl.a. kraftiga rostangrepp. Framvagnsbalk, länkarmar bak, en drivknutsdamask, en styrled, K-stag och länkarmsbussningar m.m. måste bytas. Det finns dessutom ett oljeläckage. Motpartens svar [FÖRETAG] motsätter sig kravet. Sammanfattning av [FÖRETAG] svar De fel som anmälaren gör gällande, däribland rostangrepp, är inte dolda. Rostangrepp…

  15. Katalysatorfel i begagnad bil — köpet hävdesHävning2025

    tagit del av den presenterade utredningen bedömer att [NAMN] har visat att det finns fel i bilens katalysator, startmotor, batteri och ett oljeläckage på bilen som inte har åtgärdats av [FÖRETAG]. Det är köprättsligt relevanta fel på bilen. Bilen ska därför betraktas som felaktig…

  16. Kamremsfel i begagnad bil — köpet hävdesHävning2025

    display, vilket inte inkluderar montering och kalibrering. Han hörde av sig och ville -- 1 of 2 -- häva köpet på grund av ett oljeläckage, detta kostade 15 kr att åtgärda. Företaget har erbjudit att förmedla köpet vidare kostnadsfritt. Motiveringen till nämndens beslut Det framgår inte annat…

  17. Kylarfel i begagnad bil — köpet hävdesHävning2025

    utlåtande om bilen skrivit att de bytt ut både styrenhet, kylsystem och radio. De har även hittat läckage i både kylsystem och oljeläckage i motorblocket. Åverkan på -- 1 of 2 -- injenktionspumpen ser ut att ha orsakats av yttre kraft och det har varit läckage…

  18. Oljeläckage i begagnad bil — köpet hävdesHävning2025

    fram behövde bytas samt att hjulinställningarna behövde justeras. Skivor och belägg fram var defekta och behövde bytas samt att det fanns ett oljeläckage i motorn. Verkstaden rekommenderade byte av tätningar för glidpinnar samt byte av däck på grund av torrsprickor. AC:n var defekt samt…

  19. Vattenpumpsfel i begagnad bil — köpet hävdesHävning2025

    garanti från Svensk Bilhandelsförsäkring. Bilen var avsedd för hennes son. Redan samma dag som leveransen upptäcktes flera fel på bilen. Ventilkåpsackningen hade oljeläckage, det var läckage i vattenpumpen, en innerskärm saknade nedre fästpunkt fram på grund av saknad skyddsplast under motorn, fyra däck var snedslitna…

  20. Generatorfel i begagnad bil — köpet hävdesHävning2025

    inne hos företagets verkstad i april 2024 för reparation. Därefter upptäcktes nya fel och vid felsökning i augusti framkom 49 felkoder, däribland oljeläckage, skada i frambalken och avsaknad av katalysator. Det framkom även att både kopplingen och generatorn var uttjänta. Fordonet är obrukbart och uppfyller…

Riktiga ARN-beslut om köp av begagnad bil, anonymiserade av Advinta — inga namn på konsumenter eller företag. Utdragen är serverberäknade; hela beslutstexterna är en del av tjänsten och kräver konto. Historiska avgöranden, inte juridisk rådgivning.