Sök i riktiga ARN-beslut om begagnade bilar

FÖRETAG] / HedBils svar Vid leverans var fordonet fullt fungerande. Samma som dag som leveransen genomfördes en kontrollbesiktning utan anmärkningar, inklusive avseende motor, oljeläckage eller andra tekniska brister. Vid köpet hade bilen mätarställning 27 161 mil och vid reklamationen var mätarställningen 28 895 mil. Bilen hade…

tillfället inga -- 1 of 3 -- tecken på onormal oljeförbrukning eller motorrelaterade problem. Kontrollerna gällande motorn omfattade bland annat oljenivåer, synliga oljeläckage, kablage och yttre komponenter. Vidare kontrollerades avgaser och motorljud och gjordes en generell bedömning av motorns funktion i förhållande till fordonet ålder och miltal…

kunden gjorts väl medveten om ålder, historik, och avsaknad av servicedokument. Vid köptillfället fanns inga missljud från motorn och ett så stort oljeläckage borde ha upptäckts om det förekommit (ca tre liter olja på en månad). Motiveringen till nämndens beslut En vara är felaktig enligt…

gett in bl.a. felsökning och bilder som visar att bilen haft låg oljenivå. Av felsökningen framgår bl.a. att inget oljeläckage har konstaterats och att eventuellt ett oljeförbrukningstest behöver göras om olja efter påfyllningen fortsätter försvinna. Några mer preciserade uppgifter om felen på den aktuella bilen…

motorn byttes ut 2022 till en begagnad. Det framgår av ett kvitto som återfunnits i bilen. Vid serviceundersökning har man hittat oljeläckage på vänster stötdämpare fram. Hon begär full återbetalning för vinterhjulen, dvs 18 178 kr. Vidare begär hon ersättning med 7 500 kr för…

behövde ha bilen i tre till fem dagar men det tog fyra veckor. Ett av alla fel var ett oljeläckage. Två och en halv vecka efter han hämtade bilen var det dags att fylla på olja. Bilen började dessutom lukta avgaser igen. En vecka senare…

reparation av Fordonet till bolaget. Fakturorna uppgick till 1 749 kr respektive 26 214 kr. Vid reparationen hade två skador åtgärdats; oljeläckage ventilkåpa och kylarvätskaläckage oljekylare. If har därefter nekat ersättning ur försäkringen eftersom skadorna inte uppstått plötsligt och oförutsett. Av punkten 3 i försäkringsvillkoren…

gällde fem års garanti. Den 12 september 2025 lämnade han in bilen för oljeservice. Han upptäckte då att vänster styrled glappade och oljeläckage från diffen bak som även hängde löst. Dessutom var bromsskivorna mycket rostiga trots att företaget lovade att det inte fanns någon rost…

för låg oljenivå och efter ytterligare några dagar kom ett meddelande om lågt oljetryck. Det har av verkstad konstaterats att det är oljeläckage. Felet har åtgärdats för 25 918 kr. Motpartens svar [FÖRETAG] motsätter sig kravet. Sammanfattning av [FÖRETAG] svar [NAMN] var medveten om bilens…

april 2025 köpte hon en VW Golf, årsmodell 2011, för 83 000 kr av [FÖRETAG]. Den 3 maj 2025 upptäckte hon oljeläckage och senare också andra fel. Parterna kom överens om hävning men företaget betalade inte tillbaka hela summan, utan gjorde avdrag…

lämnade in bilen på en verkstad och felet visade sig bero på stötdämparna. Dessa behövde demonteras och monteras om. Det fanns även oljeläckage och bromsbeläggen var utslitna. Han lämnade in bilen på en auktoriserad verkstad i Stockholm, där han bor. Han kontaktade säljaren och krävde…

senare var oljestickan nästan torr igen och han fyllde på mer olja. Några dagar därefter kontrollerade verkstaden bilen och konstaterade inget externt oljeläckage, med misstanke om att läckaget kommer från motorn. Redan då hade bilen gått knappt 300 mil sedan köpet, och den onormalt höga…

Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Samma dag som hon köpte bilen upptäcktes fel i bilen. Bilens bakre diff/bakaxel hade ett tydligt oljeläckage, bilens hjulinställning var felaktig, det läckte olja från inloppet till turbon, det fanns felkoder på bakre lambdasond och insug samt obalans…

för avhjälpande med 25 000kr. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet När bilen lyftes upp på en verkstad för oljebyte upptäcktes ett oljeläckage som företaget inte informerade om. Bilen vibrerar och går på låga varvtal när den startas efter att ha varit avstängd under…

liter olja den 19 september och 2 november 2024. Han reklamerade detta och bromsarna som var helt slut. Verkstaden hittade inget oljeläckage och bromsarna fick han betala själv. Bilen har sedan fortsatt att dra 1 liter olja per 200 mil. Han gjorde därför…

bilen och fick inte utlovade vinterdäck. Den 14 maj 2025 begärde han att få ångra köpet. Bilen har problem med motorn och oljeläckage. Köpeavtalet är förfalskat, bolaget har skrivit dit hans initialer. Han har aldrig varit i [ORT] där [FÖRETAG] finns och han har inte…

kravet Bara några dagar efter köpet upptäckte han flera fel på bilen. Felen inkluderar defekta bromsar, kedjespännare och avgassystem. Det finns dessutom oljeläckage från motorn och rostskador. Positionslykta höger fram är ur funktion och ABS-indikering varnar för fel i systemet. När han påtalade felen…

färg. Packningen till oljepluggen - som alltid ska bytas vid oljebyte - var inte utbytt och delvis trasig, vilket hade lett till ett mindre oljeläckage. Det var därför tydligt att oljebytet som gjorts innan leverans av bilen inte utförts fackmässigt. Oljebytet och kontrollen kostade…

Redan den 21 mars fanns det fel på bilen, nämligen trasig AC pump och glapp i styrväxel md missljud. Det fanns också oljeläckage från ventilkåpan och defekt vindrutespolning och defekta torkararmar. Även blinkers höger var ur funktion. Vissa av dessa fel är åtgärdade…

däck. Motpartens svar [FÖRETAG] motsätter sig kravet. Sammanfattning av företagets svar Vid leverans var bilen nybesiktigad och godkänd. I april reklamerade [NAMN] oljeläckage och behov av hjulinställning. Punkterna åtgärdades på garantin, trots att de var undantagna i garantivillkoren. I maj byttes oljetråg och oljekylare…