AdvintaARN-praxis · Sök i besluten
Sök i riktiga ARN-beslut om begagnade bilar
Riktiga, anonymiserade beslut från Allmänna reklamationsnämnden — sök på felet, situationen eller kravet och se hur nämnden dömde. Här visas utdrag ur besluten; hela beslutstexterna och AI-analysen ingår i Advintas nivåer för bilhandlare.
Träffar
- Rostskador i begagnad bil — företaget ska laga feletAvhjälpande2025
verkstad som upptäckte förlust av transmissionsolja, trasiga bromsslangar bak, strålkastare som läckte, ommålningar av karossen och ett föråldrat batteri. Att åtgärda felen kommer överstiga bilens pris varför hon begärde att få häva köpet. Hon har även upptäckt att AC:n är defekt och att sätesvärmaren…
- Katalysatorfel i begagnad bil — företaget ska laga feletAvhjälpande2025
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att fackmässigt och varaktigt avhjälpa felen med avgassystemet och katalysatorn utan kostnad för [NAMN] samt ersätta honom med 20 000 kr. Nämnden avslår kravet mot [FÖRETAG] och DNB Bank ASA Norge, filial Sverige (DNB Finans). Fakta om bilen Fabrikat…
- Laddningsfel i begagnad bil — företaget ska laga feletAvhjälpande2025
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att fackmässigt och varaktigt avhjälpa felen med rost och på kamerorna utan kostnad för [NAMN]. Fakta om bilen Fabrikat och typ: Tesla Model 3 Årsmodell/Tillverkad år, månad: 2021 Leveransdatum: 2023-12-05 Vägmätarställning: 4 300 mil Pris…
- Fel på begagnad bil — företaget ska laga feletAvhjälpande2024
Butik Vägmätarställning: 116 850 km Pris: 160 000 kr Garanti: Bilgaranti Bas Anmälarens krav [NAMN] begär i första hand reparation av fel på vindrutan och display-styrenheten och i andra hand prisavdrag på 18 000 kr motsvarande kostnad att reparera vindrutan och display- styrenheten. Sammanfattning…
- Fel på begagnad bil — företaget ska laga feletAvhjälpande2026
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att utan kostnad för [NAMN] avhjälpa felen med sprickorna på och fastsättningen av stötfångaren bak. Anmälarens krav [NAMN] begär i första hand avhjälpande av felen och i andra hand ett prisavdrag. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Den 14 november…
- Batterifel i begagnad bil — företaget ska laga feletAvhjälpande2026
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att utan kostnad för [NAMN] avhjälpa felen på bilens halvljus och bromsrör. Nämnden avslår kravet i övrigt. Fakta om bilen Fabrikat och typ: Toyota Prius Årsmodell: 2013 Leveransdatum: 2025-10-28 Vägmätarställning: 23 000 mil Pris: 128 000 kr Garanti…
- Fel på begagnad bil — företaget ska laga feletAvhjälpande2026
Leveransdatum: 2025-06-04 Vägmätarställning: 8 463 mil Pris: 210 795 kr Garanti: 3 års fordonsgaranti Anmälarens krav [NAMN] begär avhjälpande av fel på dörrstopp samt ersättning för avhjälpande av fel på AC och felsökningskostnad. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Hon köpte en begagnad…
- Fel på begagnad bil — företaget ska laga feletAvhjälpande2026
Vägmätarställning: 13 266 mil Pris: 84 695 kr Garanti: 1 mån Anmälarens krav [NAMN] begär i första hand avhjälpande av fel. I andra hand begär hon prisavdrag med 14 910 kr. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Hennes pappa köpte en bil av [FÖRETAG…
- Avgassystemsfel i begagnad bil — företaget ska laga feletAvhjälpande2026
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att fackmässigt och utan kostnad för [NAMN] avhjälpa felen. [FÖRETAG] rekommenderas också att leverera den utlovade lackpennan till [NAMN] utan kostnad. Fakta om bilen Fabrikat och typ: Audi A6 Avant Årsmodell: 2008 Leveransdatum: 2025-04-14 Vägmätarställning…
- Fel på fjädring i begagnad bil — företaget ska laga feletAvhjälpande2025
skicka hem hans personliga tillhörigheter till hans adress. I andra hand begär han ersättning med 85 042,71 kr för avhjälpande av fel. I tredje hand begär han ersättning för avhjälpande enligt sitt andrahandskrav med avdrag för däcktryckssensorer. Därutöver begär han ersättning…
- Vattenpumpsfel i begagnad bil — företaget ska laga feletAvhjälpande2025
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att avhjälpa felen med läckage från motorn utan kostnad för [NAMN]. I övrigt avslår nämnden [NAMN] krav. Fakta om bilen Fabrikat och typ: Volkswagen Golf Årsmodell/Tillverkad år, månad: 201501 Leveransdatum: 2025-02-08 Vägmätarställning: 123 000 km Pris…
- Fel på AdBlue-system i begagnad bil — företaget ska laga feletAvhjälpande2025
Årsmodell: 2017 Leveransdatum: 2025-04-24 Vägmätarställning: 17 700 mil Pris: 349 000 kr Anmälarens krav [NAMN] begär att [FÖRETAG] ska avhjälpa fel på hans bil i form av att ena backspegeln inte fungerar. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Den 24 april 2025 köpte…
- Vattenpumpsfel i begagnad bil — företaget ska laga feletAvhjälpande2025
gäller övriga krav, bl.a. stenskott i vindruta, repor i kaross, olika däckmönster, vibrationsljud, start-/stoppsystem samt luftkonditioneringen utgör dessa punkter inte ursprungliga fel. Stenskott och repor är normalt slitage på en begagnad bil och var fullt synliga vid leveransen. Vibrationerna som påtalas har inte kunnat…
- Avgassystemsfel i begagnad bil — företaget ska laga feletAvhjälpande2025
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att utan kostnad för [NAMN] avhjälpa eventuella fel. Fakta om bilen Fabrikat och typ: Mercedes Benz E 300d AMG-line Årsmodell/Tillverkad år, månad: 2020 Leveransdatum: 2025-02-14 Vägmätarställning: 14 400 mil Pris: 349 000 kr Garanti…
- Växellådsfel i begagnad bil — företaget ska laga feletAvhjälpande2025
hand prisavdrag med 30 000 kr. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Dagen som hon hämtade bilen märkte hon att något var fel och misstänkte att det var växellådan. Bilen hackade på varje växel. K.M Autos uppgav att de skulle fixa problemet. När de hade…
- Hjullagerfel i begagnad bil — företaget ska laga feletAvhjälpande2025
Garanti: 3 mån Anmälarens krav [NAMN] begär i första hand hävning av köpet. I andra hand begär han avhjälpande av felen med lamporna frampå båda sidor, höger sida bak hjullager, bromsskivor bak och motorn. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Han lämnade in bilen till…
- Oljeläckage i begagnad bil — företaget ska laga feletAvhjälpande2025
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att fackmässigt och varaktigt avhjälpa felen på backkameran och motorskyddet utan kostnad för [NAMN]. Fakta om bilen Fabrikat och typ: Volvo S90 Årsmodell/Tillverkad år, månad: 2018 Leveransdatum: 2024-03-23 Vägmätarställning: 16 500 mil Pris: 244 000 kr Garanti…
- Fel på begagnad bil — företaget ska laga feletAvhjälpande2025
avsade sig alla garantier i utbyte mot en rabatt, vilket inte stämmer. Felet på bilens motor var ett dolt fel som förelåg vid köpet men som han inte informerades om. En rabatt vid köpet innebar inte att säljaren friskrev sig från ansvar för dolda fel…
- Däckproblem i begagnad bil — företaget ska laga feletAvhjälpande2025
inte felet med motorhuven och framskärmarna avhjälpts samt att en av vinterfälgarna är trasiga. Med hänsyn till att företaget inte avhjälpt felen fackmässigt vill han häva köpet. Motpartens svar [FÖRETAG] motsätter sig kravet. Sammanfattning av [FÖRETAG] svar Däcken är M+S (Mud and Sand…
- Växellådsfel i begagnad bil — företaget ska laga feletAvhjälpande2025
samma märke, modell och årgång. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Motorlampan började lysa dagen efter köpet. Det diagnostiserades som ett fel på syresensorn. Det visade sig även att bromsbelägg och bromsskivor på alla hjul var kritiskt slitna och behövde bytas omedelbart. Den 15 juli…
Riktiga ARN-beslut om köp av begagnad bil, anonymiserade av Advinta — inga namn på konsumenter eller företag. Utdragen är serverberäknade; hela beslutstexterna är en del av tjänsten och kräver konto. Historiska avgöranden, inte juridisk rådgivning.