AdvintaARN-praxis · Sök i besluten
Sök i riktiga ARN-beslut om begagnade bilar
Riktiga, anonymiserade beslut från Allmänna reklamationsnämnden — sök på felet, situationen eller kravet och se hur nämnden dömde. Här visas utdrag ur besluten; hela beslutstexterna och AI-analysen ingår i Advintas nivåer för bilhandlare.
Träffar
- Spridarfel i begagnad bil — företaget ska laga feletAvhjälpande2025
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att avhjälpa felen på bilen genom att åtgärda kompressorn i bilens AC-system och spridarna i cylinder-3. Fakta om bilen Fabrikat och typ: Renault Grand Scenic Årsmodell: 2011 Leveransdatum: 2024-04-17 Vägmätarställning: 15 242 mil vid leverans Pris…
- Fel på stötdämpare i begagnad bil — företaget ska laga feletAvhjälpande2025
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att fackmässigt och varaktigt avhjälpa felen med stötdämparna utan kostnad för [NAMN]. Hans övriga krav avslås. Fakta om bilen Fabrikat och typ: Audi RS5 Årsmodell/Tillverkad år, månad: 2019 Leveransdatum: 2024-04-20 Vägmätarställning: 7 600 mil Pris…
- Fel på begagnad bil — företaget ska laga feletAvhjälpande2025
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att utan kostnad för [NAMN] avhjälpa felen på EGR-ventilen och kondensorn. Fakta om bilen Fabrikat och typ: Renault Megane Tillverkad år, månad: 2009/03 Leveransdatum: 2024-02-28 Vägmätarställning: 13 062 mil Pris: 44 000 kr Garanti: Trafiksäkerhetsgaranti 1 månad…
- Avgassystemsfel i begagnad bil — företaget ska laga feletAvhjälpande2025
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att undersöka bilen och avhjälpa eventuella fel. Avhjälpande ska ske fackmässigt och utan kostnad och väsentliga olägenheter för [NAMN]. [NAMN] krav i övrigt avslås. Anmälarens krav [NAMN] begär i första hand hävning av köpet och ersättning för stillestånd…
- Avgassystemsfel i begagnad bil — företaget ska laga feletAvhjälpande2025
filter byttes. Efter ytterligare några veckor uppstod meddelandet igen och då bytte företaget en sensor. Motorlampan har börjat lysa igen för fel på tempgivaren på avgassystemet. Tempgivaren har bytts en andra gång. Lampan varnar nu en tredje gång för att motoroljan är för hög. Motpartens…
- Elektronikfel i begagnad bil — företaget ska laga feletAvhjälpande2026
Vägmätarställning: 6 779 mil Pris: 394 930 kr Garanti: 3 mån/500 mil Anmälarens krav [NAMN] begär i första hand avhjälpande av fel. I andra hand begär han hävning av köpet. Därutöver begär han ersättning med 9 722 kr för hyrbil, 2 494 kr för…
- Turbofel i begagnad bil — företaget ska laga feletAvhjälpande2026
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att fackmässigt och varaktigt avhjälpa felen med vibrationerna och stötfångaren utan kostnad för [NAMN] samt ersätta honom med 9 kr. Hans övriga krav avslås. Fakta om bilen Fabrikat och typ: Mercedes-Benz [REG] Årsmodell/Tillverkad år, månad: 2013 Leveransdatum…
- Bromsfel i begagnad bil — företaget ska laga feletAvhjälpande2026
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att utan kostnad för [NAMN] ombesörja att felen på bilen avhjälps (bussningar, bromsskivor, slitagevarnare till bromsförslitning, lyftpunkt och triptronic spak). Nämnden avslår kravet i övrigt. Anmälarens krav [NAMN] begär att få lämna tillbaka bilen med full återbetalning av köpesumman…
- Fel på begagnad bil — företaget ska laga feletAvhjälpande2026
upptäckte han att AC:n inte kylde och att vredet till fläkten fjädrade tillbaka när man försökte ställa in det. Han reklamerade felen direkt vid leveransen och blev lovad att han inte behövde oroa sig eftersom han hade fått garantier. Genom företaget lämnades bilen till…
- Fel på begagnad bil — företaget ska laga feletAvhjälpande2026
Leveransdatum: 2025-08-14 Vägmätarställning: 12 304 mil Pris: 60 000 kr Anmälarens krav [NAMN] begär i första hand avhjälpande av fel. I andra hand prisavdrag med 3 500 kr. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Den 5 september 2025 upptäckte han att vänster bakdörr…
- Fel på begagnad bil — företaget ska laga feletAvhjälpande2026
inte fordonets användbarhet. Motiveringen till nämndens beslut En första fråga för nämnden att ta ställning till är om [FÖRETAG] är ansvarigt för fel på bilen enligt bestämmelserna i konsumentköplagen. Enligt 1 kap. 4 § i den lagen gäller lagen även i fall då säljaren inte…
- Fel på begagnad bil — företaget ska laga feletAvhjälpande2025
FÖRETAG]. Bilen levererades den 20 maj 2025 och hade då gått ca 65 000 km. I början av september 2025 uppstod ett fel på höger framdörr. Bilen hade då gått ca 71 000 km. Dörren kan inte längre öppnas, varken inifrån eller utifrån. Hon kontaktade…
- Växellådsfel i begagnad bil — företaget ska laga feletAvhjälpande2026
Vägmätarställning: 21 919 mil Pris: 56 900 kr Garanti: 6 mån Autoconcept Anmälarens krav [NAMN] begär i första hand avhjälpande av fel. I andra hand begär han hävning av köpet. Därutöver begär han ersättning för bärgning med 2 000 kr och 600 kr för felsökning…
- Kopplingsfel i begagnad bil — företaget ska laga feletAvhjälpande2026
Pris: 94 900 kr Garanti: 3 mån/300 mil TSG samt extern garanti Anmälarens krav [NAMN] begär i första hand avhjälpande av fel. I andra hand begär han ersättning med 20 692 kr för eget avhjälpande. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Direkt efter köpet…
- Fel på farthållare i begagnad bil — företaget ska laga feletAvhjälpande2025
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att fackmässigt och utan kostnad för [NAMN] åtgärda felen på vindrutan och den bakre stötfångaren samt betala 10 000 kr till [NAMN]. Fakta om bilen Fabrikat och typ: Polestar 2 Årsmodell: 2021 Leveransdatum: 2025-06-01 Pris…
- Bromsfel i begagnad bil — företaget ska laga feletAvhjälpande2025
lysa. Hon klagade till [FÖRETAG] och fick komma in med bilen. Bolaget tog bilen till en verkstad och uppgav att det var fel på spjällhuset, som skulle ha åtgärdats. Motorlampan tändes dock omedelbart efter att hon kört iväg. Hon lämnade kvar bilen för vidare åtgärd…
- Fel på begagnad bil — företaget ska laga feletAvhjälpande2025
heller om det. Detta går bara att märka när man trycker på plasten. Företaget borde ha informerat om detta. Han har påtalat fel inom skälig tid och föreslagit åtgärd. Han vill ha ersättning för den trasiga plasten eftersom den fyller en funktion som han inte…
- Fel på begagnad bil — företaget ska laga feletAvhjälpande2025
köpte han en Skoda Octavia för 184 900 kr av [FÖRETAG]. Affären gjordes upp i företagets butik. Två dagar senare upptäckte han fel på bilen. Den misstände och fungerade inte som den skulle när den var kall. Han fick ingen hjälp av säljaren utan lät…
- Fel på begagnad bil — företaget ska laga feletAvhjälpande2025
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att fackmässigt avhjälpa felen utan kostnad för [NAMN]. Fakta om bilen Fabrikat och typ: Volvo V40 Årsmodell/Tillverkad år, månad: 2018 Leveransdatum: 2024-08-13 Vägmätarställning: 12 201 mil Pris: 152 895 kr Garanti: 3 mån/300…
- Fel på AdBlue-system i begagnad bil — företaget ska laga feletAvhjälpande2025
Pris: 269 900 kr Garanti: 6 mån Anmälarens krav [NAMN] begär i första hand hävning av köpet. I andra hand avhjälpande av fel. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Den 28 april 2025 utfördes en motorstyrningsuppdatering. Den visade att den tidigare programvaran för motorstyrningen varit…
Riktiga ARN-beslut om köp av begagnad bil, anonymiserade av Advinta — inga namn på konsumenter eller företag. Utdragen är serverberäknade; hela beslutstexterna är en del av tjänsten och kräver konto. Historiska avgöranden, inte juridisk rådgivning.