ARN-praxis · Sök i besluten
Riktiga, anonymiserade beslut från Allmänna reklamationsnämnden — sök på felet, situationen eller kravet och se hur nämnden dömde. Här visas utdrag ur besluten; hela beslutstexterna och AI-analysen ingår i Advintas nivåer för bilhandlare.
Leveransdatum: 2025-03-02 Vägmätarställning: 32 545 mil Pris: 22 000 kr Anmälarens krav [NAMN] begär i första hand avhjälpande av fel. I andra hand begär han ersättning för avhjälpande på en verkstad. I tredje hand begär han hävning av köpet. Sammanfattning av [NAMN] skäl…
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att fackmässigt och varaktigt avhjälpa felen utan kostnad för [NAMN]. Fakta om bilen Fabrikat och typ: BMW 520d Årsmodell/Tillverkad år, månad: 2014 Leveransdatum: 2025-02-17 Vägmätarställning: 20 235 mil Pris: 165 000 kr Garanti: 3 mån TSG Anmälarens…
/Tillverkad år, månad: 2013 Leveransdatum: 2023-08-26 Vägmätarställning: 18 600 mil Pris: 99 900 kr Anmälarens krav [NAMN] begär avhjälpande av fel. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Bilen levererades med defekter som medför att bilen inte går igenom besiktningen. Defekterna gör bilen trafikfarlig…
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att fackmässigt och varaktigt avhjälpa felen med vindrutan utan kostnad för [NAMN] samt ersätta honom med 150 kr. Fakta om bilen Fabrikat och typ: Volvo V60 Årsmodell/Tillverkad år, månad: 2021 Leveransdatum: 2025-01-07 Vägmätarställning: 9 570 mil Pris…
gången den 15 mars och krävde att få prisavdrag om problemet inte gick att lösa. Företaget har medgett att det är ett fel på bilen men har inte nått en permanent lösning. Tillfälliga reparationer har utförts, men problemet är inte löst. Företaget har inte gått…
kostnad eller olägenheter för [NAMN]. Anmälarens krav [NAMN] begär i första hand hävning av köpet. I andra hand begär han avhjälpande av fel. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Den 19 oktober 2024 köpte han en Volvo V60 D2, 2013, för…
begär han prisavdrag med 20 000 kr för att själv åtgärda bilen. I tredje hand begär han att motparten ska avhjälpa alla fel som framgår av felsökningen från den auktoriserade BMW-verkstaden med nya originaldelar och att han får ett års garanti om det skulle…
därefter försökt få felet avhjälpt flera gånger. Han har sedermera felsökt bilen och det har visat sig att det fanns flera fel. Kamremmen är i dåligt skick. Det kan vara så att det finns flera fel som behöver åtgärdas efter att kamremmen bytts. T.ex…
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar av [NAMN] A-traktor & Personbil / [FÖRETAG] [NAMN] [NAMN] att fackmässigt och varaktigt avhjälpa de medgivna felen utan kostnad för [NAMN]. Fakta om A-traktorn Fabrikat och typ: BMW 318D Årsmodell/Tillverkad år, månad: Leveransdatum: 2024-10-15 Pris…
/Tillverkad år, månad: 2014 Leveransdatum: 2024-08-05 Vägmätarställning: 10 210 mil Pris: 126 000 kr Anmälarens krav [NAMN] begär avhjälpande av fel. I andra hand begär han ersättning med 14 433 kr. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet När han körde bilen började glödningslampan…
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att utan kostnad för [NAMN] avhjälpa felen på bilens GPS och parkeringsvärmare. Fakta om bilen Fabrikat och typ: Mercedes-Benz E E 220 T d 4MATIC Tillverkad år, månad: 2017, september Leveransdatum: 2024-08-26 Vägmätarställning: 15 150 mil Pris…
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att avhjälpa felen på bilen, vilket ska ske på ett fackmässigt sätt och utan kostnad eller väsentlig olägenhet för [NAMN]. Anmälarens krav [NAMN] begär i första hand avhjälpande av fel. I andra hand begär han ersättning för avhjälpande. Sammanfattning…
Nämndens beslut Nämnden avslår kravet på hävning men rekommenderar [FÖRETAG] att avhjälpa felen på bilen samt att ersätta [NAMN] för utlägg med 7 680 kr. Fakta om bilen/motorcykeln/mopeden Fabrikat och typ: Volkswagen Touran Årsmodell: 2013 Leveransdatum: 2024-05-09 Vägmätarställning: 23 000 mil Pris…
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att fackmässigt och varaktigt avhjälpa de kvarvarande felen utan kostnad för [NAMN]. Fakta om bilen Fabrikat och typ: Ford Ranger Leveransdatum: 2024-03-27 Vägmätarställning: 15 450 mil Pris: 189 748 kr Anmälarens krav [NAMN] begär i första hand hävning…
kunde det konstateras att tändstiften var sönderbrända samt att cylinder 1 och 2 drog in motorolja. Det var ett internt fel i motorn på cylinder 1 och 2 och motorbyte rekommenderades. Hon begär därför hävning av köpet och stilleståndsersättning som uppgår till…
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att i enlighet med sitt medgivande avhjälpa fel i bilens stötdämpare utan kostnad för [NAMN]. Kraven i övrigt avslås. Fakta om bilen Fabrikat och typ: Audi S4 Leveransdatum: 2024-04-21 Vägmätarställning enligt avtal: 16 100 mil Pris…
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att utan kostnad för [NAMN] avhjälpa fel i bilens luftkonditionering samt betala 1 995 kr till honom. Fakta om bilen Fabrikat och typ: BMW i3s Årsmodell: 2019 Leveransdatum: 2024-03-03 Vägmätarställning enligt avtal: 12 338 mil Pris…
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att utan kostnad för [NAMN] avhjälpa felen på bilen (skyddsbälg och fjädring). Fakta om bilen Fabrikat och typ: Mercedes E 220 d 4-matic Tillverkad år, månad: 2017/04 Leveransdatum: 2024-01-21 Vägmätarställning: 20 770 mil Pris…
betrakta som normalt. Anmälaren har inte styrkt att damm och kondens bildas i lyktorna eller att detta utgör ett köprättsligt fel. Ett visst mått av kondens betraktar många biltillverkare, inklusive Mercedes- Benz, som normalt. Lyktornas konstruktion är ofta utformad för att kunna hantera temperatur…
/300 mil, 1 år Fragus Anmälarens krav [NAMN] begär i första hand hävning av köpet. I andra hand begär han avhjälpande av fel. I tredje hand begär han prisavdrag med 40 000 kr vilket ska täcka framtida reparationskostnader. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet…
Riktiga ARN-beslut om köp av begagnad bil, anonymiserade av Advinta — inga namn på konsumenter eller företag. Utdragen är serverberäknade; hela beslutstexterna är en del av tjänsten och kräver konto. Historiska avgöranden, inte juridisk rådgivning.