Sök i riktiga ARN-beslut om begagnade bilar

lämnade han in bilen för reparation hos företaget. När han hämtade bilen i slutet av augusti upptäckte han att felen inte var avhjälpta. Företaget har försökt laga felet med silikon. Motpartens svar [FÖRETAG] motsätter sig kravet. Sammanfattning av [FÖRETAG] svar [NAMN] testkörde bilen och godkände…

månaders användning av bilen kunde den inte laddas under fyra månader och sedan december endast till 80 procent. Hon kunde acceptera fel en gång men detta var återkommande fel som inte avhjälpts inom skälig tid. Felet är alltjämt inte avhjälpt, fem månader utan åtgärd. Kravet…

diesel av årsmodell 2014, av företaget för 69 000 kr. Bilen levererades samma dag. Strax efter köpet upptäckte hon att det var fel på bilen; varningslampan tändes och bilen gick knappt att köra. Vid köpet av bilen fick hon information utifrån företagets testprotokoll att motoroljetrycket…

inte fungerade och hade skickat avgaser och partiklar in i cylindrarna. Detta har nött ner cylinderväggarna i motorn. Enligt verkstaden borde detta fel ha upptäckts av [FÖRETAG] vid företagets kontroll. Verkstaden rekommenderade ett byte av motorn. Bilens mätarställning uppgår nu till 13 425 mil. Motpartens…

Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Han köpte bilen den 22 januari 2025 i företagets butik och fick ingen information om tidigare fel. Den 15 maj uppstod ett allvarligt fel i servostyrningen som gjorde bilen obrukbar. Han lämnade in bilen till en auktoriserad verkstad…

inte godkänt reparationen och klargjort att företagets policy endast omfattar inbyte av bil, inte reparationer. Han har även åberopat att fler fel uppkommit efter köpet (bl.a. motorlampa, -- 1 of 3 -- antisladdsensor, ljuddämpare). Dessa är normala risker vid köp av äldre begagnad bil och omfattas inte…

relaterade komponenter. Sådana problem är välkända på äldre dieselbilar och beror ofta på körmönster. Det utgör normalt underhåll och inte ett dolt fel enligt konsumentköplagen. [NAMN] har inte lagt fram någon bevisning som styrker att bilen hade ett ursprungligt fel vid leveransen. [NAMN] har fortfarande…

slang under insuget, vilket därefter lett till total kompressionsförlust. Det är inte fråga om samma skada som tidigare, utan ett helt nytt fel av annan karaktär. Med beaktande av att fordonet brukats i över 1 286 mil utan driftstörning fram till skadetillfället, talar felets…

leveranstillfället rullat 11 177 mil. Fordonet levererades den 29 mars 2025. Enligt konsumentköplagen har en konsument rätt att reklamera ett fel som upptäcks inom tre år. Under de första två åren är det säljaren som ska bevisa att felet inte fanns eller…

Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att fackmässigt avhjälpa de uppkomna felen utan kostnad för [NAMN]. Hennes krav på hävning avslås. Fakta om bilen Fabrikat och typ: Skoda Superb Årsmodell/Tillverkad år, månad: 2021 Leveransdatum: 2025-03-28 Vägmätarställning: 3 973 mil Pris…

Därtill hade skärmmätaren övertäckts med svart tejp för att dölja eventuella felmeddelanden. Företaget har endast åtgärdat missljudet i motorn men inte övriga fel som verkstaden anmärkte på. Han begär därför i stället att få häva köpet. Bilens mätarställning uppgår nu till 13 817 mil. Motpartens…

tecknade en garanti hos Auto Concept via företaget. Hon fick själv stå för felsökning hos Mekonomen. Hon klagade på fel på bilen dagen efter leveransen. Vid stillastående hackar bilen innan man får upp farten när man gasar. Det är som att det finns ett fel…

agerat professionellt genom att ha erbjudit snabb diagnos, tydlig information, hjälp och flexibilitet. Bolaget känner sig orättvist anklagat för ett fel som uppstått på grund av kundens egna beslut och brist på åtgärder. Kundens agerande ledde till bilens ”död”. Det var alltså inte bilens ursprungliga…

konsumenten med fog kan förutsätta (4 kap. 1–2 och 5 §§). Det är konsumenten som ska bevisa att det är fel på varan. Vad som utgör en avvikelse måste bedömas med beaktande av bland annat vad som är normalt förekommande för varor av samma slag…

visade rätt position på kartan. Den slutade att fungera på vägen hem när det blev regn. Detta styrker att det är något fel på antingen antennen eller tekniken i bilen. I januari 2025 upptäckte han att stolsvärmen i förarstolen inte fungerade. Företaget påstod…

felaktig om den avviker från de subjektiva eller objektiva kraven (4 kap. 5 §). Det är konsumenten som ska bevisa att det är fel på varan. Vid köp av en begagnad bil ska konsumentens förväntningar på bilen relateras till bilens pris, ålder och körsträcka samt till…

tvisten. En vara är felaktig enligt den lagen bl.a. om varan inte motsvarar det som anges om den i köpeavtalet (s.k. subjektiva fel). Den är också felaktig om den inte uppfyller de krav som en köpare kan förväntas ha på varor av samma slag…

signerade avtalet elektroniskt fyra dagar innan bilen den 29 april 2024 levererades till Helsingborg. Den 7 augusti 2024 uppstod ett fel på bilen. Bilens servicelampa hade tänts till och från utan att det påverkat bilens prestanda. Då motorlampan började lysa lämnade hon in bilen till…

års garanti från 2023-03-31 Anmälarens krav [NAMN] begär hävning av köpet. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Det är två fel på bilen. Bilens språk för navigering och vissa funktioner är så undermåligt att det inte går att förstå. Det påpekades redan…

Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Han köpte bilen av företaget i butik. Den 29 oktober 2024 upptäckte han fel på motorn. Han lyckades ta sig till ett garage i Nordstan och sedan därifrån till Mekonomen, som var den närmaste verkstaden. Mekonomen genomförde felsökning…