AdvintaARN-praxis · Sök i besluten
Sök i riktiga ARN-beslut om begagnade bilar
Riktiga, anonymiserade beslut från Allmänna reklamationsnämnden — sök på felet, situationen eller kravet och se hur nämnden dömde. Här visas utdrag ur besluten; hela beslutstexterna och AI-analysen ingår i Advintas nivåer för bilhandlare.
Träffar
- Fel på luftkonditionering i begagnad bil — ARN avslog kravetAvslag2025
Garanti: - Anmälarens krav [NAMN] begär ersättning med sammanlagt 51 180 kr, varav 50 750 kr motsvarande kostnaden för reparation av åtta fel och 430 kr motsvarande kostnaden för bensin för resa till och från av företaget utsedd verkstad i [ORT], Därutöver begär han ersättning för…
- Oljeläckage i begagnad bil — ARN avslog kravetAvslag2025
enligt avtal: 11 114 mil Pris: 67 000 kr Garanti: 3 månader på motor och växellåda Anmälarens krav [NAMN] begär avhjälpande av fel med oljeläckage, spjällhus, centrallås, tändningslås samt rost på dörr och bakskärmar. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Den 25 maj 2024 köpte…
- Fel på fjädring i begagnad bil — ARN avslog kravetAvslag2026
dåligt sätt, GPS anslutningen mot satelliterna fungerade endast ibland och luftfjädringens säkring gick när det var minusgrader ute. Han reklamerade felen till företaget den 12 november 2024 som till en början bad honom att inkomma med bl.a. en offert efter felsökning hos annan verkstad. När…
- Rostskador i begagnad bil — ARN avslog kravetAvslag2026
första hand hävning av köpet med återbetalning av 37 000 kr samt att företaget återfraktar bilen och i andra hand avhjälpande av fel utan kostnader, inklusive transport. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Den 5 januari 2026 köpte hon en begagnad bil, Volkswagen Cross Touran…
- Turbofel i begagnad bil — ARN avslog kravetAvslag2025
började motorlampan lysa igen. Det dröjde till den 3 oktober 2024 innan företaget tog in bilen på nytt. Under väntetiden uppstod flera fel: AC-kondensatorer gick sönder, pyspunka uppkom i framdäcket och underredsskyddet lossnade under körning. Hon påtalade dessa fel i samband med att bilen…
- Vevaxelfel i begagnad bil — ARN avslog kravetAvslag2025
Mercedes som hon tidigare hade köpt av [FÖRETAG] ock köpte i stället en BMW av företaget. I oktober 2023 upptäckte hon fel på bilen. När det blev kallt ute och dieselvärmaren behövde användas märkte hon att det rykte ur den. Hon kontaktade [FÖRETAG] i november…
- Oljeläckage i begagnad bil — ARN avslog kravetAvslag2025
telefon den 27 mars 2024 efter en del mejlväxling och ett platsbesök. Han provkörde inte bilen innan köpet. Han har upptäckts fyra fel och det handlar om att det är fel på kopplingen, att det läcker olja från flera komponenter, att den keramiska delen…
- Fel på kupévärmare i begagnad bil — ARN avslog kravetAvslag2025
Ingenstans i annonsen fanns information om att bilen skulle anses vara ett presumtivt reparationsobjekt och att han borde ha förstått att nya fel kunde uppkomma. I beskrivningen stod det ”en perfekt bil för den som vill ha hög komfort och en riktigt låg ägandekostnad”. Företaget…
- Partikelfilterfel i begagnad bil — ARN avslog kravetAvslag2025
Vägmätarställning: 12 131 mil enligt avtalet Pris: ca 240 000 kr Garanti: 3 år Anmälarens krav [NAMN] begär att [FÖRETAG] avhjälper felen med EGR-ventilen och partikelfiltret. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Den 6 maj 2024 köpte hon en bil av [FÖRETAG…
- Fel på farthållare i begagnad bil — ARN avslog kravetAvslag2025
tågstation och bärgning togs åter in. Samma bärgare, som rekommenderade verkstadskontroll eftersom symptom, återkom inom kort tidsspann och enligt erfarenhet indikerade fel i bilen inre system. Kontakt den 15 februari 2024 med Ford Hedin Bil i [ORT] (”Hedin”), som är lokal auktoriserad Fordverkstad, i enlighet…
- Fel på stötdämpare i begagnad bil — ARN avslog kravetAvslag2025
Pris: 64 495 kr Garanti: Trafiksäkerhetgaranti 3 månader/300 mil Anmälarens krav [NAMN] begär att [FÖRETAG] ska åtgärda de fel som framkom vid under- sökningen dokumenterad den 31 januari 2025. I andra hand begär hon att [FÖRETAG] återtar bilen och i stället ger henne…
- Topplocksfel i begagnad bil — ARN avslog kravetAvslag2025
Fabrikat och typ: Hyundai :I40CW, 2016, [REG] Leveransdatum: 2023-03-19 Pris: 151 795 kr Anmälarens krav [NAMN] begär avhjälpande av alla fel på bilen samt ersättning för det kvarstående beloppet på lånet och kostnader med sammanlagt 100 000 kr. Sammanfattning av [NAMN] skäl för…
- Elektronikfel i begagnad bil — ARN avslog kravetAvslag2025
för balansering av hjul. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Några dagar efter köpet upptäckte hon att bilen hade flera fel. Hon kontaktade [FÖRETAG] och lämnade in bilen för felsökning den 17 maj. Det framkom att bakluckan inte gick att öppna på grund av defekt…
- Fel på begagnad bil — ARN avslog kravetAvslag2025
Pris: 205 000 kr Garanti: 1 månad eller max 100 mil Anmälarens krav [NAMN] begär ersättning för att avhjälpa fel på nox-sensor med 10 572 kr. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Den 15 november 2023 köpte han en begagnad bil av företaget…
- Partikelfilterfel i begagnad bil — ARN avslog kravetAvslag2025
Garanti: 3 mån / 300 mil TFS Anmälarens krav [NAMN] begär i första hand hävning av köpet och i andra hand avhjälpande av fel med: - Glödningslampa, partikelfilterlampa började lysa, - glödstift 4 och 6, - högtrycksensor på AC trasig, - bromsok trasiga på båda sidorna fram, - bilen går…
- Fel på begagnad bil — ARN avslog kravetAvslag2025
Pris: 289 000 kr Garanti: 36 månader eller 15 000 mil från leveransdatum Anmälarens krav [NAMN] begär i första hand avhjälpande av fel, i andra hand att få häva köpet och till sist omleverans. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Efter köpet har flera fel…
- Fel på luftkonditionering i begagnad bil — ARN avslog kravetAvslag2025
NAMN] skäl för kravet Den 14 maj 2024 köpte han en begagnad bil för 29 900 kr. Den 18 maj upptäckte han fel. Det finns många små problem med bilen, men de två viktigaste sakerna är att det läcker motorolja i stora mängder…
- Fel på farthållare i begagnad bil — ARN avslog kravetAvslag2026
mars 2025 köpte hon en bil, Honda Civic från 2017, för 173 701 kr av [FÖRETAG]. Redan den 1 april uppkom flera fel på bilen. Bilen reparerades av en verkstad som företaget hade anordnat den 28 april. Några dagar efter att hon fick tillbaka bilen…
- Avgassystemsfel i begagnad bil — ARN avslog kravetAvslag2026
köpet försäkrade säljaren tre gånger – i Blocket- chatten, vid mötet i Skärholmen centrum och vid sin egen verkstad – att bilen saknade fel. Kort efteråt uppstod dock omfattande problem: motorfel (kod U1134), bromsfel, trasig parkeringssensor, AC som inte fungerar, avgassystem som skramlar, sprucket spolarmunstycke, varning för…
- Fel på fjädring i begagnad bil — ARN avslog kravetAvslag2025
oktober 2024 köpte han en begagnad Audi A6, årsmodell 2015, för 180 895 kr. Den 6 juni 2025 upptäckte han fel vad gäller oljeläckage och att det smällde från framvagnen. Ända sedan start har det varit problem med bilen och han har kört runt…
Riktiga ARN-beslut om köp av begagnad bil, anonymiserade av Advinta — inga namn på konsumenter eller företag. Utdragen är serverberäknade; hela beslutstexterna är en del av tjänsten och kräver konto. Historiska avgöranden, inte juridisk rådgivning.