AdvintaARN-praxis · Sök i besluten
Sök i riktiga ARN-beslut om begagnade bilar
Riktiga, anonymiserade beslut från Allmänna reklamationsnämnden — sök på felet, situationen eller kravet och se hur nämnden dömde. Här visas utdrag ur besluten; hela beslutstexterna och AI-analysen ingår i Advintas nivåer för bilhandlare.
Träffar
- Kopplingsfel i begagnad bil — ersättning för reparationenErsättning för avhjälpande2025
offert från den 8 augusti 2025. Utöver detta begär hon prisavdrag motsvarande bristerna i bilens skick eller alternativt hävning av köpet då felen är väsentliga och [FÖRETAG] inte har lyckats avhjälpa dem. Hon upptäckte den 25 maj 2025 att det finns fel på bilen…
- Kamremsfel i begagnad bil — ersättning för reparationenErsättning för avhjälpande2026
XC60 för 129 295 kr. Redan dagen efter köpet gick bilen inte att starta och efter reparationer visade oberoende verkstäder flera allvarliga fel, bland annat SRS-fel (krockkuddsystemet) som gör bilen trafiksäkerhetsfarlig, fel på vindrutespolare, takluckan fungerar inte, kamremmen var inte bytt trots att företaget…
- Fel på instrumentpanel i begagnad bil — ersättning för reparationenErsättning för avhjälpande2025
error på ABS-sensor. I augusti började motorlampan lysa och bilen kunde inte längre köras. Bilen felsöktes hos Mekonomen och flera fel upptäcktes. Dieselpartikelfiltret var totalblockerat, fjädrarna fram vänster och bak vänster var trasiga, ABS-krans vänster bak var trasig och spridare/insprutare på cylinder…
- Kamremsfel i begagnad bil — ersättning för reparationenErsättning för avhjälpande2025
köpte hon en bil av företaget i dess butik. Den 8 maj samma år upptäcktes vid service att det fanns flera fel; oljeläcka från motor, bakre bromsar var trasiga och kamkedjan behövde byte m.m. Verkstaden avrådde från att använda bilen då den inte var säker…
- Kylarfel i begagnad bil — ersättning för reparationenErsättning för avhjälpande2026
bilen tappade kraft. Sedan köpet har bilen haft återkommande problem och han har inte haft någon sammanhängande period då bilen fungerat utan fel. Kort efter köpet hittade han dokumentation i bilen från tidigare ägare avseende ett besök hos Möller Bil, där problem med motorvarningslampan hade…
- Batterifel i begagnad bil — ersättning för reparationenErsättning för avhjälpande2026
hans bil som inbyte. Vid köpet avtalade parterna dessutom om ett avdrag på priset om 3 500 kr för ett känt fel på vänster bakdörr. Han trodde att det hade lagts till men av avtalet framgår att denna kompensation aldrig lämnades. Bilen provkördes, men inte…
- Elektronikfel i begagnad bil — ersättning för reparationenErsättning för avhjälpande2026
juli bekräftade [FÖRETAG] skriftligen att bilen skulle levereras med både sommar- och vinterdäck samt att det inte fanns några fel eller brister på bilen. Att bilen såldes i befintligt skick samt osäker funktion i varudeklarationen undanröjde inte QAutoas utfästelser om fungerande AC och sommardäck. Leverans…
- Rostskador i begagnad bil — ersättning för reparationenErsättning för avhjälpande2025
defekter som fanns i bilen. Med defekterna var bilen inte värd vad hon betalat för den. Den 27 januari reklamerade hon följande fel. Startbatteri Startbatteri i bilen var riktigt dåligt, det orkade inte starta bilen så fort det blir lite minusgrader och om man använde…
- Avgassystemsfel i begagnad bil — ersättning för reparationenErsättning för avhjälpande2025
lades ut till försäljning. Någon bevisning för detta fanns inte förutom ett papper där företaget kryssat i att det inte varit något fel. Företaget påstod att fjädern då måste gått av på hemvägen. Företaget tyckte inte att hon skulle besikta bilen förrän efter fyra månader…
- Fel på styrled i begagnad bil — ersättning för reparationenErsättning för avhjälpande2025
kravet [NAMN] köpte bilen den 5 april 2024. Företaget uppgav att bilen var felfri. Bara några dagar senare upptäcktes att det var fel på fläkten och fel på ac. Den gick trots att bilen hade stått i flera timmar. Kompressorn visade sig vara trasig…
- Fel på stötdämpare i begagnad bil — ersättning för reparationenErsättning för avhjälpande2024
köpet sa säljaren att bilen är i fint skick och utan problem. Säljaren undanhöll dock information om skicket på bilen. Felen är så pass omfattande och kostnad för reparation motsvarar drygt 40% av priset. Han har gett motparten flera chanser att åtgärda problemet. Han blev…
- Fel på stötdämpare i begagnad bil — ersättning för reparationenErsättning för avhjälpande2025
530D av [FÖRETAG]. Bilen var från 2011 och kostade 116 500 kr. Säljaren uppgav vid köpet att bilen var fullt fungerande utan fel. När han körde hem tändes dock motorlampan. Han klagade till företaget och bad att det skulle åtgärda felet. Företaget svarade…
- Fel på luftkonditionering i begagnad bil — ersättning för reparationenErsättning för avhjälpande2025
gjordes också en anmärkning avseende höger spindelled. Hon kontaktade [FÖRETAG] via telefon dagen efter besiktningen och krävde att de skulle åtgärda felen. De hörde inte av sig och hon fick åtgärda felen själv. Bilen började svaja mer och mer efter köpet och i februari krängde…
- Vattenpumpsfel i begagnad bil — ersättning för reparationenErsättning för avhjälpande2025
första hand att köpet hävs och att han får hela köpesumman åter. I andra hand begär han ersättning för att avhjälpa felen med 43 700 kr, varav 42 200 kr avser reparationskostnader och 1 500 kr avser kostnad för felsökning. I tredje hand begär…
- Däckproblem i begagnad bil — ersättning för reparationenErsättning för avhjälpande2025
Leveransdatum: 2024-03-16 Vägmätarställning enligt avtal: 26 289 mil Pris: 45 000 kr Anmälarens krav [NAMN] begär ersättning för avhjälpande av fel med 44 750 kr. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Den 16 mars 2024 köpte han en bil av företaget i dess…
- Hjullagerfel i begagnad bil — ersättning för reparationenErsättning för avhjälpande2024
byta bromsskivor så snart som möjligt. Företaget uppgav att det bara skulle betala 500 kr för hjullager och att det var hans fel att det blev dyrt. Han drabbades av kostnader för bärgning, jour och reparation. Företaget hänvisade till försäkring. Den 25 april upptäcktes…
- Fel på stötdämpare i begagnad bil — ersättning för reparationenErsättning för avhjälpande2025
efter köpet började motorlampan att lysa. Bilen darrade och gick inte att köra. Han lämnade in bilen till en verkstad som konstaterade fel på insprutningssystemet, generatorn, två stötdämpare, batteriet och vattenpumpen. Han fick en offert på 53 500 kr för att reparera bilen…
- Servofel i begagnad bil — ersättning för reparationenErsättning för avhjälpande2025
göras direkt. Hon kontaktar den tidigare ägaren som meddelade att bilen haft stora problem under sommaren 2024. Den tidigare ägaren kände till felen med den defekta tempregleringsgivaren, hjullager och drivknut samt att bilen hade missljud och motorlampan tänd. -- 1 of 4 -- En verkstad felsökte bilen…
- Kamremsfel i begagnad bil — ersättning för reparationenErsättning för avhjälpande2025
stod i avtalshandlingen. Dessutom skakade hela bilen vid bromsning och oljelampan lyste. Dagen efter köpet ringde han företaget och talade om alla fel med bilen samt att han ville lämna tillbaka bilen och avbryta krediten. Han åkte till företaget för att lämna tillbaka bilen vilket…
- Batterifel i begagnad bil — ersättning för reparationenErsättning för avhjälpande2025
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 10 500 kr till [NAMN]. Anmälarens krav [NAMN] begär i första hand att felen ska avhjälpas utan kostnad för honom och i andra hand prisavdrag med 10 500 kr motsvarande kostnaden för att avhjälpa felen. Sammanfattning av [NAMN…
Riktiga ARN-beslut om köp av begagnad bil, anonymiserade av Advinta — inga namn på konsumenter eller företag. Utdragen är serverberäknade; hela beslutstexterna är en del av tjänsten och kräver konto. Historiska avgöranden, inte juridisk rådgivning.