AdvintaARN-praxis · Sök i besluten
Sök i riktiga ARN-beslut om begagnade bilar
Riktiga, anonymiserade beslut från Allmänna reklamationsnämnden — sök på felet, situationen eller kravet och se hur nämnden dömde. Här visas utdrag ur besluten; hela beslutstexterna ingår i Advintas nivåer för bilhandlare.
Träffar
- Topplocksfel i begagnad bil — företaget ska laga feletAvhjälpande2025
rapporten från mekanikern beskriver han det fel som uppstått. När hon köpte bilen tog hon en garanti som skulle gälla för alla motorfel, vilket företaget bekräftade muntligen. Enda meningen i kontraktet gällande detta löd "Säljaren godkänner att [FÖRETAG] nyttjar säljarens gällande försäkring vid eventuella ersättningsbara…
- Oljeläckage i begagnad bil — företaget ska laga feletAvhjälpande2025
inte täcker, vilket är 11 963 kr. Motpartens svar [FÖRETAG] motsätter sig kravet. Sammanfattning av företagets svar Bilen var felfri vid köpet. Motorfel har uppkommit efter leveransen. Motorn har bytts på företagets bekostnad. Bilen är nu OK. Vid två tillfällen har bilen varit på verkstad…
- Kamremsfel i begagnad bil — företaget ska laga feletAvhjälpande2026
januari 2026. Efter två månader slutade den fungera helt och fick bärgas till verkstad. Det konstaterades att bilen hade ett allvarligt motorfel där kamremsspännaren släppt vilket orsakat stora skador på motorn (skadade ventiler, vipparmar och ingen kompression). Motpartens svar [FÖRETAG] har inte svarat…
- Motorfel i begagnad bil — företaget ska laga feletAvhjälpande2026
november 2025 köpte han en begagnad Audi för 39 000 kr av [NAMN] Bilcenter AB. Efter några mil började varningslampan för motorfel lysa. Bolen har felkod P1296, vilken finns i tidigare besiktningsprotokoll. Motpartens svar [NAMN] Bilcenter AB har inte skickat in något svar i ärendet…
- Kylarfel i begagnad bil — företaget ska laga feletAvhjälpande2026
Sammanfattning av [FÖRETAG] svar Varken vid leveransen eller vid det efterföljande verkstadsbesöket hos [FÖRETAG] kunde något fel på kylsystemet, några indikationer på motorfel eller övertryck konstateras. De påstådda allvarliga felen uppkom flera månader efter köpet. [FÖRETAG] har inte getts möjlighet att undersöka de allvarliga…
- Motorfel i begagnad bil — företaget ska laga feletAvhjälpande2025
beslut I ärendet är ostridigt att bilen drar mer olja än bilar normalt ska göra. Anmälaren har påstått att det finns ett motorfel som gör att motorn måste bytas. Någon bevisning som styrker det påståendet har anmälaren dock inte lagt fram i ärendet. Det framgår…
- Turbofel i begagnad bil — företaget ska laga feletAvhjälpande2025
juli 2025 (18 508 mil) utan några anmärkningar på avgaser, förbränning eller rökbildning, är en tydlig indikation på att något turbo- eller motorfel inte förelegat vid köpet. [NAMN] har inte bevisat hur hon räknat ut det begärda beloppet på 53 000 kr trots att [FÖRETAG…
- Motorfel i begagnad bil — företaget ska laga feletAvhjälpande2025
mars 2025 en Mini One, årsmodell 2016, för 84 190 kr av [FÖRETAG]. Den 24 april 2025 upptäckte han att bilen hade motorfel. Bilen hade då färdats 200 mil. Han reklamerade felet till företaget som ansåg att det inte var ett ursprungsfel. Han hänvisar till…
- Motorfel i begagnad bil — företaget ska laga feletAvhjälpande2025
augusti 2024 köpte han en begagnad bil för 49 000 kr av [FÖRETAG]. Den 25 november 2024 upptäckte han ett motorfel då motorlampan och oljelampan började lysa och bilen började ”hacka”. Trots att han själv bytt tändstift och kylarpump lyser lampan fortfarande. Vid köpet sade…
- Avgassystemsfel i begagnad bil — företaget ska laga feletAvhjälpande2025
bilen som [NAMN] har reklamerat. Hon fick även en stor rabatt och fick köpa bilen under marknadspris. De bifogade bilderna gällande motorfel samt nedsatt funktion på växellådan har företaget aldrig sett. Utan endast att [NAMN] hävdat att växellådan inte fungerar som den ska. Företaget…
- Kamremsfel i begagnad bil — företaget ska laga feletAvhjälpande2025
märkte då att motorn inte betedde sig normalt. Dagen efter besökte hon en lokal bilverkstad som konstaterade att bilen hade ett allvarligt motorfel. Hon rekommenderades att ta kontakt med säljaren av bilen och hon besökte företaget samma dag. Företaget hävdade att det inte var något…
Riktiga ARN-beslut om köp av begagnad bil, anonymiserade av Advinta — inga namn på konsumenter eller företag. Utdragen är serverberäknade; hela beslutstexterna är en del av tjänsten och kräver konto. Historiska avgöranden, inte juridisk rådgivning.