ARN-praxis · Sök i besluten
Riktiga, anonymiserade beslut från Allmänna reklamationsnämnden — sök på felet, situationen eller kravet och se hur nämnden dömde. Här visas utdrag ur besluten; hela beslutstexterna och AI-analysen ingår i Advintas nivåer för bilhandlare.
svar. Motpartens svar [FÖRETAG] motsätter sig kravet. Sammanfattning av [FÖRETAG] svar Bilen såldes i ett fungerande skick och det framkom inte något oljeläckage vid det test företaget utförde. Bilen hade varit på en verkstad innan köpet och det gjordes ingen anmärkning beträffande oljetråget eller oljepluggen…
för kravet Efter köpet fungerade bilen till en början utan anmärkning. Efter viss tid lämnade han in bilen på service varvid ett oljeläckage i bakaxeln upptäcktes. Enligt BMW har läckaget funnits under en längre tid då det syns olja runtom på båda sidor. Kostnaden för…
sköljning av bakaxel (ej servat enligt serviceintervall). 2. Oljebyte med sköljning av växellåda (ej servat enligt serviceintervall). 3. Felsökning samt åtgärdande av oljeläckage i motorutrymmet samt tvättning av motor, motorutrymme, bukskydd etc. 4. Skada i stötfångare bak och fram (när plusgrader ute är aktuellt…
under färd på motorväg, vilket innebar en tydlig trafiksäkerhetsrisk och medförde att fordonet fick bärgas. Vid felsökning konstaterades bland annat diesel och oljeläckage i motorn, felkod avseende stort bränsleläckage samt att spridarrör och andra komponenter i motor- och avgassystemet varit felaktigt monterade. Verkstaden noterade även…
hand begär hon avhjälpande. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Vid service den 30 maj 2025 på bilen upptäckte en märkesverkstad ett oljeläckage från motorns ventilkåpa. Verkstaden bedömde att orsaken är en defekt ventilkåpa som behöver bytas tillsammans med packningen. Bytet krävs för att undvika…
deras test visade att det inte förelåg något fel av sådan art som [NAMN] anmärker på. Bolaget har reparerat AC och mindre oljeläckage som nämns i testet. När [NAMN] hämtade bilen stängdes inte taket helt vid den elektriska manövreringen även om det såg helt stängt…
Riktiga ARN-beslut om köp av begagnad bil, anonymiserade av Advinta — inga namn på konsumenter eller företag. Utdragen är serverberäknade; hela beslutstexterna är en del av tjänsten och kräver konto. Historiska avgöranden, inte juridisk rådgivning.