ARN-praxis · Sök i besluten

Sök i riktiga ARN-beslut om begagnade bilar

Riktiga, anonymiserade beslut från Allmänna reklamationsnämnden — sök på felet, situationen eller kravet och se hur nämnden dömde. Här visas utdrag ur besluten; hela beslutstexterna och AI-analysen ingår i Advintas nivåer för bilhandlare.

Träffar

  1. Avgassystemsfel i begagnad bil — ersättning för reparationenErsättning för avhjälpande2026

    till en 12 månaders garanti/försäkring för 2 500 kr. Vid kontrollbesiktning den 19 november 2025 identifierades fel i avgassystem, spindelled och oljeläckage i motor och bilen blev underkänd. Samma dag informerade han säljaren om felen och begärde kontaktuppgifter till försäkringsbolaget för att kunna genomföra

  2. Oljeläckage i begagnad bil — ersättning för reparationenErsättning för avhjälpande2026

    företaget den 8 juli 2025. Första gången han kontaktade företaget via mejl var den 16 november 2025. Om bilen hade haft ett oljeläckage redan vid köpet hade detta kunnat upptäckas mycket tidigt, i princip omedelbart eller senast dagen efter köpet. Så är inte fallet här

  3. Oljeläckage i begagnad bil — ersättning för reparationenErsättning för avhjälpande2026

    NAMN] begär ersättning med 10 846 kr för eget avhjälpande. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Kort efter köpet upptäckte hon ett oljeläckage. Hon lämnade in bilen till en verkstad som konstaterade att läckaget utvecklats under cirka sex månader och att felet med största sannolikhet

  4. Kamremsfel i begagnad bil — ersättning för reparationenErsättning för avhjälpande2026

    sade bilen till att inspektion krävdes. Då hade bilen gått 15 537 mil. Vid inspektion på verk- staden Berners i [ORT] konstaterades oljeläckage vid oljetråg och ett lock till kamkedja. Efter en lång mejlkonversation med [FÖRETAG] beslutade företaget att inte ersätta hon- om eftersom företaget

  5. Fel på begagnad bil — ersättning för reparationenErsättning för avhjälpande2026

    eller varans eller felets art motsäger att felet är ursprungligt (4 kap. 14 och 17 §§). Det är utrett att bilen har ett oljeläckage från bakaxeln. [FÖRETAG] har inte på förevarande utredning motbevisat att felet är ursprungligt. Därtill konstaterar nämnden att det aktuella läckaget inte

  6. Oljeläckage i begagnad bil — ersättning för reparationenErsättning för avhjälpande2026

    gjorde en service, bytte olja, fyllde på additive-oljan och meddelade att det fanns en rad andra fel på bilen såsom oljeläckage i motor, att ljuddämparen bak var dålig, att hjälpremmen var sliten, att det var dags för byte av bromsvätskan och att sidospegeln

  7. Oljeläckage i begagnad bil — ersättning för reparationenErsättning för avhjälpande2026

    kopplingen. För att fastställa exakt fel krävdes vidare felsökning. I samband med att verkstaden tittade på kopplingen syntes även ett uppenbart oljeläckage från VVT-ventilen. Samma dag reklamerade hon till [FÖRETAG]. Bilen hade gått ca 8 mil. Bolaget menade att kopplingen var normalt sliten

  8. Oljeläckage i begagnad bil — ersättning för reparationenErsättning för avhjälpande2026

    efter köpet uppstod ett allvarligt haveri i form av att varningslampan för drivlinan tändes, bensinmotorn (range extender) stannade helt och ett omfattande oljeläckage som täckte bilen visade sig. BMW avrådde från vidare körning på grund av säkerhetsrisk och bilen fick bärgas. På verkstaden konstaterades

  9. Oljeläckage i begagnad bil — ersättning för reparationenErsättning för avhjälpande2026

    april 2025 upptäckte han att det läckte olja från motorn. Företagets garantipartner undersökte bilen och uppgav att det inte fanns något oljeläckage. Under sommaren när han var i Ungern stannade bilen på motorvägen. Det visade sig senare att högtryckspumpen hade gått sönder. Bilen transporterades tillbaka

  10. Oljeläckage i begagnad bil — ersättning för reparationenErsättning för avhjälpande2026

    för kravet Han köpte en Honda Civic från 2012 den 11 april 2025 för 67 000 kr. I juni upptäckte han ett oljeläckage. Han hade tecknat garanti med motparten hade inte betalat in summan till garantibolaget. Han fick genomföra en akutreparation för

  11. Startmotorfel i begagnad bil — ersättning för reparationenErsättning för avhjälpande2026

    för undersökning och reparation av några andra komponenter som inte fungerade korrekt vid köpet den 5 februari 2025. Verkstaden upptäckte ett mindre oljeläckage men påpekade samtidigt att det inte var den huvudsakliga källan till oljeförbrukningen och att han noggrant skulle observera oljeförbrukningen. När bilen

  12. Turbofel i begagnad bil — ersättning för reparationenErsättning för avhjälpande2026

    kostnad eller väsentlig olägenhet för konsumenten (5 kap. 5 §). [NAMN] har genom underlaget från verkstaden visat att bilen är felaktig såväl avseende oljeläckage som turbo. Enligt nämnden har hon med hänsyn till vad som är normalt förekommande för bilar av samma slag med fog kunnat

Riktiga ARN-beslut om köp av begagnad bil, anonymiserade av Advinta — inga namn på konsumenter eller företag. Utdragen är serverberäknade; hela beslutstexterna är en del av tjänsten och kräver konto. Historiska avgöranden, inte juridisk rådgivning.