ARN-praxis · Sök i besluten
Riktiga, anonymiserade beslut från Allmänna reklamationsnämnden — sök på felet, situationen eller kravet och se hur nämnden dömde. Här visas utdrag ur besluten; hela beslutstexterna och AI-analysen ingår i Advintas nivåer för bilhandlare.
prisavdrag med 60 000 kr. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Den 29 augusti 2025 upptäckte hon att bilen hade omfattande rostskador varför bilen underkändes vid besiktningen. Skadorna var så pass allvarliga att länkarmen bak var genomrostad och det var en tidsfråga innan bakhjulet skulle…
skador via sin dator. Dessa bilder tillhandahölls inte till henne i efterhand. Hon godkände endast de skador som visades vid detta tillfälle. Rostskador på insidan av samtliga dörrar visades inte, nämndes inte och framgick inte av den information som tillhandahölls vid köpet. Bilen har omfattande…
inte var ursprungligt. Gällande varudeklarationen markerade företagets bilens skick som "O" (osäker funktion/viss försämring jämfört med normalt skick men fortfarande fungerande. T.ex. rostskador eller slitage, skador som ännu inte var av så allvarlig art men som det fanns skäl att vara uppmärksam…
normalt. Den har alltid låtit högt vid acceleration men det trodde hon berodde på att den har en boxermotor. Felsökningen visade dock rostskador på avgassystemet och även att bromsskivor och belägg var slitna samt att bromsoket rostat fast. Bromsarna togs isär och smordes upp eftersom…
åtgärda rostangreppen. Motpartens svar [FÖRETAG] motsätter sig kravet. Sammanfattning av bolagets svar Den 20 november 2025 mottog bolaget en reklamation gällande rostskador. En buckla samt rostangrepp på dörren är inte ett funktionellt fel på fordonet utan det är av kosmetisk karaktär. Att något av kosmetisk…
lett till att toppen gått. Motorn behövde bytas. Dessutom upptäcktes flera fel på bilen, bl.a. flera felkoder som funnits sedan bilköpet och rostskador i bärande delar som fusklagats. Försäkringsbolaget har betalat ut en ersättning för bil utan kamrem och bärgningskostnaderna. [FÖRETAG…
Riktiga ARN-beslut om köp av begagnad bil, anonymiserade av Advinta — inga namn på konsumenter eller företag. Utdragen är serverberäknade; hela beslutstexterna är en del av tjänsten och kräver konto. Historiska avgöranden, inte juridisk rådgivning.