AdvintaARN-praxis · Sök i besluten
Sök i riktiga ARN-beslut om begagnade bilar
Riktiga, anonymiserade beslut från Allmänna reklamationsnämnden — sök på felet, situationen eller kravet och se hur nämnden dömde. Här visas utdrag ur besluten; hela beslutstexterna ingår i Advintas nivåer för bilhandlare.
Senaste besluten
- Drivaxelfel i begagnad bil — ersättning för reparationenErsättning för avhjälpande2026
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 45 000 kr till [NAMN]. Anmälarens krav [NAMN] begär ersättning med 45 000 kr. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Han köpte en Volvo V40 för 130 000 kr den 19 januari 2025. Efter bara 10 dagar upptäckte han att bilen läckte olja och dro…
- Elektronikfel i begagnad bil — ersättning för reparationenErsättning för avhjälpande2026
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 11 654 kr till [NAMN]. Kravet i övrigt avslås. Fakta om bilen Fabrikat och typ: Honda CR-V Årsmodell: 2004 Leveransdatum: 2025-07-14 Vägmätarställning enligt avtal: 11 228 mil Pris: 109 895 kr Anmälarens krav [NAMN] begär ersättning med 14 8…
- Batterifel i begagnad bil — ersättning för reparationenErsättning för avhjälpande2026
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 5 000 kr till [NAMN]. Anmälarens krav [NAMN] begär ersättning med 5 000 kr. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet I augusti 2025 såg han en bil på Blocket som [FÖRETAG] sålde. Han ringde företaget och parterna kom överens förutom att sälj…
- Rostskador i begagnad bil — ersättning för reparationenErsättning för avhjälpande2026
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 5 000 kr till [NAMN]. Anmälarens krav [NAMN] begär återbetalning av 5 000 kr. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Den 27 augusti 2025 ringde hon företaget angående en Kia Sportage (2016). I samtalet beskrevs bilen som i "jättefint” skic…
- Bromsfel i begagnad bil — ersättning för reparationenErsättning för avhjälpande2026
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 9 139 kr till [NAMN]. Nämnden avslår hennes krav i övrigt. Fakta om bilen Fabrikat och typ: Renault Zoe Årsmodell/Tillverkad år, månad: 2018 Leveransdatum: 2025-07-22 Vägmätarställning: 14 200 mil Pris: 67 000 kr Garanti: 1 mån TRF/MRF garan…
- Fel på begagnad bil — ersättning för reparationenErsättning för avhjälpande2026
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att ersätta [NAMN] med 17 957 kr. Fakta om bilen Fabrikat och typ: VW ID.4 Årsmodell/Tillverkad år, månad: 2021 Leveransdatum: 2024-08-08 Vägmätarställning: 8 131 mil Pris: 356 295 kr Garanti: Solid 1 år Anmälarens krav [NAMN] begär ersättning för eget…
- Generatorfel i begagnad bil — ersättning för reparationenErsättning för avhjälpande2026
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 148 NOK till [NAMN]. Nämnden avslår kravet i övrigt. Anmälarens krav [NAMN] begär ersättning med 40 000 kr och 148 NOK. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Den 6 juli 2025 köpte han en begagnad Volvo XC70 för 94 900 kr av [FÖRETAG]. Säl…
- Fel på begagnad bil — ersättning för reparationenErsättning för avhjälpande2026
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att utge 4 462 kr till [NAMN]. Fakta om bilen/motorcykeln/mopeden/husbilen/fordonet Fabrikat och typ: Saab 9-5 Årsmodell/Tillverkad år, månad: 1999 Leveransdatum: 2025-06-19 Vägmätarställning: 16 500 mil Pris: 24 000 kr Garanti: Nej Anmälarens krav [NA…
- Turbofel i begagnad bil — ersättning för reparationenErsättning för avhjälpande2026
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 15 954 kr till [NAMN] som ersättning för avhjälpande. Fakta om bilen Fabrikat och typ: BMW 5K 520D Årsmodell/Tillverkad år, månad: 2012 Leveransdatum: 2025-05-09 Vägmätarställning: 22 020 mil Pris: 108 000 kr Garanti: Anmälarens krav [NAMN] …
- Fel på begagnad bil — ersättning för reparationenErsättning för avhjälpande2026
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att ersätta [NAMN] med 5 391 kr. Fakta om bilen Fabrikat och typ: Dodge Journey Årsmodell/Tillverkad år, månad: 2009 Leveransdatum: 2023-11-17 Mätarställning: 18 908 mil Pris: 56 000 kr Anmälarens krav [NAMN] begär ersättning för avhjälpande med 5 391 …
- Batterifel i begagnad bil — ersättning för reparationenErsättning för avhjälpande2026
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 4 400 kr till [NAMN]. Anmälarens krav [NAMN] begär ersättning med 4 400 kr. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Den 25 juli 2025 köpte hon en begagnad Volvo V50 för 55 000 kr av [FÖRETAG]. Säljaren garanterade att bilen var helt felfri …
- Fel på begagnad bil — ersättning för reparationenErsättning för avhjälpande2026
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [NAMN] Motor AB att betala 23 431,75 kr till [NAMN]. Anmälarens krav [NAMN] begär prisavdrag med 23 431,75 kr. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Den 23 juli 2025 köpte [NAMN] en Volvo V60 från 2012 för 69 000 kr. Köpet genomfördes på distans efter att en …
- Motorfel i begagnad bil — ersättning för reparationenErsättning för avhjälpande2026
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 13 256 kr till [NAMN]. Anmälarens krav [NAMN] begär ersättning med 13 256 kr. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Den 10 juli 2025 köpte han en Volkswagen Passat b8 alltrack 2.0 TDI, 2015 av [FÖRETAG] för 110 000 kr. Vid köpet fungerade…
- Hjullagerfel i begagnad bil — ersättning för reparationenErsättning för avhjälpande2026
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 25 182 kr till [NAMN]. Nämnden avslår [NAMN] övriga krav. Fakta om bilen Fabrikat och typ: BMW 5 Årsmodell/Tillverkad år, månad: 2016 Leveransdatum: 2025-04-26 Vägmätarställning: 27 611 mil Pris: 189 995 kr Garanti: 1 års garanti Anmälarens …
- Fel på begagnad bil — ersättning för reparationenErsättning för avhjälpande2026
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 23 892 kr till [NAMN]. Anmälarens krav [NAMN] begär återbetalning av 23 892 kr. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Den 7 juni 2025 köpte hon en begagnad Kia av [FÖRETAG]. Köpet gjordes på bolagets hemsida och hon fick bilen levererad s…
- Kamremsfel i begagnad bil — ersättning för reparationenErsättning för avhjälpande2026
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att till [NAMN] betala 14 842 kr. Anmälarens krav [NAMN] begär i första han ersättning för reparation med 14 842 kr och i andra hand återköp av bilen. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Han köpte i slutet av mars 2025 en Toyota Aygo för 22 500 kr…
- Fel på begagnad bil — ersättning för reparationenErsättning för avhjälpande2025
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 19 000 kr till [NAMN] samt ordna med ägarbyte och påställning av bilen. Anmälarens krav [NAMN] begär ersättning med 19 000 kr och att företaget ska ordna med ägarbyte och påställning av bilen. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Hon köp…
- Batterifel i begagnad bil — ersättning för reparationenErsättning för avhjälpande2025
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 2 468 kr till [NAMN]. I övrigt avslår nämnden [NAMN] krav. Anmälarens krav [NAMN] begär ersättning med 17 304 kr. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Hon köpte den 16 april 2025 en Volvo V90 D4, årsmodell 2017, av [FÖRETAG] för 174 900 …
- Batterifel i begagnad bil — ersättning för reparationenErsättning för avhjälpande2025
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 14 225 kr till [NAMN]. Anmälarens krav [NAMN] begär ersättning med 14 225 kr. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Hon köpte en Toyota Ayago från 2008 för 26 500 kr den 24 april 2025. Bilens kopplingslänkage gick sönder i juli vilket gjo…
- Hjullagerfel i begagnad bil — ersättning för reparationenErsättning för avhjälpande2025
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 7 500 kr till [NAMN]. Fakta om bilen Fabrikat och typ: Volvo XC60 Årsmodell: 2023 Leveransdatum: 2025-05-29 Vägmätarställning: 11 591 mil enligt köpeavtal Pris: 411 500 kr Garanti: 2 år Anmälarens krav [NAMN] begär ersättning om 7 500 kr. Sa…
Riktiga ARN-beslut om köp av begagnad bil, anonymiserade av Advinta — inga namn på konsumenter eller företag. Utdragen är serverberäknade; hela beslutstexterna är en del av tjänsten och kräver konto. Historiska avgöranden, inte juridisk rådgivning.