ARN-praxis · Sök i besluten
Riktiga, anonymiserade beslut från Allmänna reklamationsnämnden — sök på felet, situationen eller kravet och se hur nämnden dömde. Här visas utdrag ur besluten; hela beslutstexterna och AI-analysen ingår i Advintas nivåer för bilhandlare.
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 4 707 kr till [NAMN]. Fakta om bilen Fabrikat och typ: Saab 9-5 Sportcombi 2,3 Årsmodell: 2009 Leveransdatum: 2025-06-06 Vägmätarställning: 20 800 mil Pris: 40 400 kr Garanti: Skriftlig, 1 månad/100 mil Anmälarens krav [NAMN] begär att [FÖRE…
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 5 000 kr till [NAMN]. Anmälarens krav [NAMN] begär återbetalning av 5 000 kr. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Han kontaktade [FÖRETAG] gällande en begagnad bil och betalade en handpenning om 5 000 kr i samband med ett planerat köp a…
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 9 838 kr till [NAMN]. Nämnden avslår kravet i övrigt. Anmälarens krav [NAMN] begär i första hand ersättning för avhjälpande med 33 000 kr och i andra hand avhjälpande. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Den 26 september 2025 köpte han …
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 12 614 kr till [NAMN]. Anmälarens krav [NAMN] begär ersättning med 12 614 kr. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Den 1 december 2025 köpte han en begagnad bil, Volvo V60 Cross country, av företaget i dess butik för 219 900 kr. Samma da…
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 196 165 kr till [NAMN]. Anmälarens krav [NAMN] begär att få häva köpet och få ersättning med 68 165 kr. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Han köpte en Jeep Grand Cherokee för 128 000 kr den 28 juli 2025. Det var flera större fel på bi…
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 2 500 kr till [NAMN]. Hennes krav avslås i övrigt. Anmälarens krav [NAMN] begär prisavdrag med 3 800 kr. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet I november 2025 köpte hon en bil av företaget för 145 000 kr. Hon kontaktade företaget inför kö…
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 11 194 kr till [NAMN]. Nämnden avslår dennes krav i övrigt. Anmälarens krav [NAMN] begär i första hand kostnadsfritt avhjälpande av felen och i andra hand prisavdrag med 20 000 kr. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Den 5 november 2025…
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 3 391 kr till [NAMN]. Anmälarens krav [NAMN] begär att företaget ska ersätta honom med 3 391 kr. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Han köpte den 16 december 2025 en begagnad personbil för 116 900 kr i företagets butik. I varudeklarati…
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att ersätta [NAMN] med 2 350 kr. Fakta om bilen Fabrikat och typ: VW Touran Årsmodell/Tillverkad år, månad: 2016 Leveransdatum: 2025-11-19 Vägmätarställning: 14 950 mil Pris: 180 000 kr Garanti: 6 mån Anmälarens krav [NAMN] begär ersättning med 2 350 k…
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 36 065 kr till [NAMN]. Fakta om bilen Fabrikat och typ: Toyota Avensis Årsmodell: 2011 Leveransdatum: 2025-10-17 Vägmätarställning: 16 400 mil enligt köpeavtalet, 16 840 mil enligt anmälaren 2025-12-11 Pris: 87 000 kr Garanti: 6 månader / 50…
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att ersätta [NAMN] med 10 000 kr. Hans övriga krav avslås. Fakta om bilen Fabrikat och typ: Renault R Clio Modellår: 2012 Leveransdatum: 2025-10-10 Vägmätarställning: 9 605 mil Pris: 50 000 kr Garanti: 6 mån (motor och växellåda) Anmälarens krav [NAMN]…
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 7 597 kr till [NAMN] Anmälarens krav [NAMN] begär ersättning med 7 597 kr. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Hon köpte en bil som skulle ha en nyservad AWD. Kort efter köpet kom ett meddelande upp på bilen om att AWD behövde servas. M…
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 8 445 kr till [NAMN]. Fakta om bilen/motorcykeln/mopeden/husbilen/fordonet Fabrikat och typ: Volvo V40 Årsmodell: 2016 Leveransdatum: 2025-06-22 Vägmätarställning: 15 980 mil Pris: 138 000 kr Garanti: En månads trafiksäkerhetsgaranti eller 1…
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 7 893 kr till [NAMN]. [NAMN] krav i övrigt avslås. Anmälarens krav [NAMN] begär att företaget betalar totalt 8 017,87 kr till honom. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Han köpte den 11 september 2025 en bil för 62 000 kr av företaget i…
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att ersätta [NAMN] med 5 000 kr. Hans övriga krav avslås. Fakta om bilen Fabrikat och typ: VW Passat Årsmodell/Tillverkad år, månad: 2013 Leveransdatum: 2025-11-13 Vägmätarställning: 17 257 mil Pris: 67 000 kr Anmälarens krav [NAMN] begär prisavdrag me…
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 108 kr till [NAMN]. Anmälarens krav [NAMN] begär att [FÖRETAG] ska i första hand låta honom häva köpet av en bil och betala 2 533 kr till honom. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Han köpte den 15 mars 2025 en begagnad bil (Peugeot 308…
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 10 435 kr till [NAMN]. Anmälarens krav [NAMN] begär ersättning med 10 435 kr. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Hon köpte en BMW för 150 647 kr den 13 juli 2025. Kort efter köpet upptäcktes bussningar på bakdäcken. Det kostar 10 435 k…
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 9 627 kr till [NAMN]. Fakta om bilen Fabrikat och typ: Volvo V50 Årsmodell: 2005 Leveransdatum: 2025-12-19 Vägmätarställning: 23 000 mil Pris: 33 500 kr Garanti: Nej Anmälarens krav [NAMN] begär att [FÖRETAG] ska betala 9 627 kr till henne. …
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 4 363 kr till [NAMN]. Hans krav avslås i övrigt. Anmälarens krav [NAMN] begär ersättning med 2 563 kr för felsökning samt 1 800 kr i ersättning för den självrisk som gäller för bytet av vindrutan. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet I b…
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 14 647 kr till [NAMN]. Fakta om bilen Fabrikat och typ: Volkswagen Passat Alltrack Årsmodell: 2014 Leveransdatum: 20 maj 2025 Vägmätarställning: Pris: 79 000 kr Garanti: Nej Anmälarens krav [NAMN] begär ersättning för avhjälpande med 14 647 …
Riktiga ARN-beslut om köp av begagnad bil, anonymiserade av Advinta — inga namn på konsumenter eller företag. Utdragen är serverberäknade; hela beslutstexterna är en del av tjänsten och kräver konto. Historiska avgöranden, inte juridisk rådgivning.