ARN-praxis · Sök i besluten

Sök i riktiga ARN-beslut om begagnade bilar

Riktiga, anonymiserade beslut från Allmänna reklamationsnämnden — sök på felet, situationen eller kravet och se hur nämnden dömde. Här visas utdrag ur besluten; hela beslutstexterna och AI-analysen ingår i Advintas nivåer för bilhandlare.

Senaste besluten

  1. Fel på stötdämpare i begagnad bil — ersättning för reparationenErsättning för avhjälpande2026

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 4 707 kr till [NAMN]. Fakta om bilen Fabrikat och typ: Saab 9-5 Sportcombi 2,3 Årsmodell: 2009 Leveransdatum: 2025-06-06 Vägmätarställning: 20 800 mil Pris: 40 400 kr Garanti: Skriftlig, 1 månad/100 mil Anmälarens krav [NAMN] begär att [FÖRE

  2. Fel på begagnad bil — ersättning för reparationenErsättning för avhjälpande2026

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 5 000 kr till [NAMN]. Anmälarens krav [NAMN] begär återbetalning av 5 000 kr. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Han kontaktade [FÖRETAG] gällande en begagnad bil och betalade en handpenning om 5 000 kr i samband med ett planerat köp a

  3. Fel på begagnad bil — ersättning för reparationenErsättning för avhjälpande2026

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 9 838 kr till [NAMN]. Nämnden avslår kravet i övrigt. Anmälarens krav [NAMN] begär i första hand ersättning för avhjälpande med 33 000 kr och i andra hand avhjälpande. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Den 26 september 2025 köpte han

  4. Batterifel i begagnad bil — ersättning för reparationenErsättning för avhjälpande2026

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 12 614 kr till [NAMN]. Anmälarens krav [NAMN] begär ersättning med 12 614 kr. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Den 1 december 2025 köpte han en begagnad bil, Volvo V60 Cross country, av företaget i dess butik för 219 900 kr. Samma da

  5. Fel på begagnad bil — ersättning för reparationenErsättning för avhjälpande2026

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 196 165 kr till [NAMN]. Anmälarens krav [NAMN] begär att få häva köpet och få ersättning med 68 165 kr. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Han köpte en Jeep Grand Cherokee för 128 000 kr den 28 juli 2025. Det var flera större fel på bi

  6. Rostskador i begagnad bil — ersättning för reparationenErsättning för avhjälpande2026

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 2 500 kr till [NAMN]. Hennes krav avslås i övrigt. Anmälarens krav [NAMN] begär prisavdrag med 3 800 kr. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet I november 2025 köpte hon en bil av företaget för 145 000 kr. Hon kontaktade företaget inför kö

  7. Fel på begagnad bil — ersättning för reparationenErsättning för avhjälpande2026

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 11 194 kr till [NAMN]. Nämnden avslår dennes krav i övrigt. Anmälarens krav [NAMN] begär i första hand kostnadsfritt avhjälpande av felen och i andra hand prisavdrag med 20 000 kr. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Den 5 november 2025

  8. Laddningsfel i begagnad bil — ersättning för reparationenErsättning för avhjälpande2026

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 3 391 kr till [NAMN]. Anmälarens krav [NAMN] begär att företaget ska ersätta honom med 3 391 kr. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Han köpte den 16 december 2025 en begagnad personbil för 116 900 kr i företagets butik. I varudeklarati

  9. Fel på luftkonditionering i begagnad bil — ersättning för reparationenErsättning för avhjälpande2026

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att ersätta [NAMN] med 2 350 kr. Fakta om bilen Fabrikat och typ: VW Touran Årsmodell/Tillverkad år, månad: 2016 Leveransdatum: 2025-11-19 Vägmätarställning: 14 950 mil Pris: 180 000 kr Garanti: 6 mån Anmälarens krav [NAMN] begär ersättning med 2 350 k

  10. Spridarfel i begagnad bil — ersättning för reparationenErsättning för avhjälpande2026

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 36 065 kr till [NAMN]. Fakta om bilen Fabrikat och typ: Toyota Avensis Årsmodell: 2011 Leveransdatum: 2025-10-17 Vägmätarställning: 16 400 mil enligt köpeavtalet, 16 840 mil enligt anmälaren 2025-12-11 Pris: 87 000 kr Garanti: 6 månader / 50

  11. Vattenpumpsfel i begagnad bil — ersättning för reparationenErsättning för avhjälpande2026

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att ersätta [NAMN] med 10 000 kr. Hans övriga krav avslås. Fakta om bilen Fabrikat och typ: Renault R Clio Modellår: 2012 Leveransdatum: 2025-10-10 Vägmätarställning: 9 605 mil Pris: 50 000 kr Garanti: 6 mån (motor och växellåda) Anmälarens krav [NAMN]

  12. Fel på begagnad bil — ersättning för reparationenErsättning för avhjälpande2026

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 7 597 kr till [NAMN] Anmälarens krav [NAMN] begär ersättning med 7 597 kr. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Hon köpte en bil som skulle ha en nyservad AWD. Kort efter köpet kom ett meddelande upp på bilen om att AWD behövde servas. M

  13. Växellådsfel i begagnad bil — ersättning för reparationenErsättning för avhjälpande2026

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 8 445 kr till [NAMN]. Fakta om bilen/motorcykeln/mopeden/husbilen/fordonet Fabrikat och typ: Volvo V40 Årsmodell: 2016 Leveransdatum: 2025-06-22 Vägmätarställning: 15 980 mil Pris: 138 000 kr Garanti: En månads trafiksäkerhetsgaranti eller 1

  14. Fel på begagnad bil — ersättning för reparationenErsättning för avhjälpande2026

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 7 893 kr till [NAMN]. [NAMN] krav i övrigt avslås. Anmälarens krav [NAMN] begär att företaget betalar totalt 8 017,87 kr till honom. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Han köpte den 11 september 2025 en bil för 62 000 kr av företaget i

  15. Rostskador i begagnad bil — ersättning för reparationenErsättning för avhjälpande2026

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att ersätta [NAMN] med 5 000 kr. Hans övriga krav avslås. Fakta om bilen Fabrikat och typ: VW Passat Årsmodell/Tillverkad år, månad: 2013 Leveransdatum: 2025-11-13 Vägmätarställning: 17 257 mil Pris: 67 000 kr Anmälarens krav [NAMN] begär prisavdrag me

  16. Bromsfel i begagnad bil — ersättning för reparationenErsättning för avhjälpande2026

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 108 kr till [NAMN]. Anmälarens krav [NAMN] begär att [FÖRETAG] ska i första hand låta honom häva köpet av en bil och betala 2 533 kr till honom. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Han köpte den 15 mars 2025 en begagnad bil (Peugeot 308

  17. Däckproblem i begagnad bil — ersättning för reparationenErsättning för avhjälpande2026

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 10 435 kr till [NAMN]. Anmälarens krav [NAMN] begär ersättning med 10 435 kr. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Hon köpte en BMW för 150 647 kr den 13 juli 2025. Kort efter köpet upptäcktes bussningar på bakdäcken. Det kostar 10 435 k

  18. Fel på begagnad bil — ersättning för reparationenErsättning för avhjälpande2026

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 9 627 kr till [NAMN]. Fakta om bilen Fabrikat och typ: Volvo V50 Årsmodell: 2005 Leveransdatum: 2025-12-19 Vägmätarställning: 23 000 mil Pris: 33 500 kr Garanti: Nej Anmälarens krav [NAMN] begär att [FÖRETAG] ska betala 9 627 kr till henne.

  19. Fel på begagnad bil — ersättning för reparationenErsättning för avhjälpande2026

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 4 363 kr till [NAMN]. Hans krav avslås i övrigt. Anmälarens krav [NAMN] begär ersättning med 2 563 kr för felsökning samt 1 800 kr i ersättning för den självrisk som gäller för bytet av vindrutan. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet I b

  20. Fel på begagnad bil — ersättning för reparationenErsättning för avhjälpande2026

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 14 647 kr till [NAMN]. Fakta om bilen Fabrikat och typ: Volkswagen Passat Alltrack Årsmodell: 2014 Leveransdatum: 20 maj 2025 Vägmätarställning: Pris: 79 000 kr Garanti: Nej Anmälarens krav [NAMN] begär ersättning för avhjälpande med 14 647

Riktiga ARN-beslut om köp av begagnad bil, anonymiserade av Advinta — inga namn på konsumenter eller företag. Utdragen är serverberäknade; hela beslutstexterna är en del av tjänsten och kräver konto. Historiska avgöranden, inte juridisk rådgivning.