ARN-praxis · Sök i besluten

Sök i riktiga ARN-beslut om begagnade bilar

Riktiga, anonymiserade beslut från Allmänna reklamationsnämnden — sök på felet, situationen eller kravet och se hur nämnden dömde. Här visas utdrag ur besluten; hela beslutstexterna och AI-analysen ingår i Advintas nivåer för bilhandlare.

Senaste besluten

  1. Fel på begagnad bil — ersättning för reparationenErsättning för avhjälpande2026

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att ersätta [NAMN] med 5 216 kr. Fakta om bilen Fabrikat och typ: Mercedes-Benz CLA 200 Årsmodell/Tillverkad år, månad: 2015 Leveransdatum: 2024-11-09 Vägmätarställning: 8 057 mil Pris: 187 000 kr Garanti: 2 år Solid Anmälarens krav [NAMN] begär ersätt

  2. Batterifel i begagnad bil — ersättning för reparationenErsättning för avhjälpande2026

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 3 520 kr. Anmälarens krav [NAMN] begär ersättning med 3 520 kr för byte av bilbatteri. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Den 15 oktober 2025 köpte [NAMN] en Volkswagen Golf från 2016 för 129 000 kr som vid köpet hade gått 14 363 mil.

  3. Fel på begagnad bil — ersättning för reparationenErsättning för avhjälpande2026

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 5 000 kr till [NAMN]. Anmälarens krav [NAMN] begär att företaget ska återbetala handpenningen om 5 000 kr. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Han var den 10 december 2025 i kontakt med företaget angående ett köpa av en begagnad bil för

  4. Fel på begagnad bil — ersättning för reparationenErsättning för avhjälpande2026

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att ersätta [NAMN] med 73 380 kr. Fakta om bilen Fabrikat och typ: Hyundai Tucson Årsmodell/Tillverkad år, månad: 2019 Leveransdatum: 2025-04-03 Vägmätarställning: 5 020 mil Pris: 274 295 kr Garanti: 5 år Anmälarens krav [NAMN] begär ersättning med 73

  5. Drivaxelfel i begagnad bil — ersättning för reparationenErsättning för avhjälpande2026

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 29 734 kr till [NAMN]. Fakta om bilen/motorcykeln/mopeden/husbilen/fordonet Fabrikat och typ: Opel Insignia Årsmodell: 2011 Leveransdatum: 2025-05-29 Vägmätarställning: 10 664 mil Pris: 110 295 kr Garanti: Fordonsgaranti 1 år Anmälarens krav

  6. Partikelfilterfel i begagnad bil — ersättning för reparationenErsättning för avhjälpande2026

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att ersätta [NAMN] med 18 811 kr. Fakta om bilen Fabrikat och typ: Citroën C3 Årsmodell/Tillverkad år, månad: 2012 Leveransdatum: 2025-07-12 Vägmätarställning: 13 600 mil Pris: 50 000 kr Garanti: 3 mån/300 mil Anmälarens krav [NAMN] begär ersättning me

  7. Fel på begagnad bil — ersättning för reparationenErsättning för avhjälpande2026

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 4 000 kr till [NAMN]. Anmälarens krav [NAMN] begär återbetalning med 4 000 kr. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Han skulle köpa en Ford Mondeo för 39 900 kr den 28 november 2025. Efter att han betalat handpenning märkte han att bilen

  8. Däckproblem i begagnad bil — ersättning för reparationenErsättning för avhjälpande2026

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 4 156 kr till [NAMN]. Nämnden avslår kravet i övrigt. Anmälarens krav [NAMN] begär ersättning med 4 661 kr. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Den 21 juli 2025 köpte han en begagnad Audi för 289 395 kr av [FÖRETAG]. Bilen levererades d

  9. Kylarfel i begagnad bil — ersättning för reparationenErsättning för avhjälpande2026

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att ersätta [NAMN] med 19 952 kr. Hans övriga krav på ersättning avslås. Fakta om bilen Fabrikat och typ: BMW 530d Årsmodell/Tillverkad år, månad: 2016 Leveransdatum: 2025-07-15 Vägmätarställning: 17 104 mil Pris: 239 395 kr Garanti: 2 år Anmälarens kr

  10. Motorfel i begagnad bil — ersättning för reparationenErsättning för avhjälpande2026

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att ersätta [NAMN] med 18 637 kr. Fakta om bilen Fabrikat och typ: Fiat Freemont Årsmodell/Tillverkad år, månad: 2015 Leveransdatum: 2025-05-30 Vägmätarställning: 12 600 mil Pris: 128 000 kr Garanti: 1 mån Anmälarens krav [NAMN] begär ersättning för eg

  11. Fel på begagnad bil — ersättning för reparationenErsättning för avhjälpande2026

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 16 775,60 kr till [NAMN]. Anmälarens krav [NAMN] begär ersättning med 16 775,60 kr. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Hon köpte en Nissan för 69 900 kr den 9 oktober 2025. Listen vid handtaget på bagaget och insynsskyddet i bagaget sk

  12. Fel på begagnad bil — ersättning för reparationenErsättning för avhjälpande2026

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att ersätter [NAMN] med 5 948 kr. Fakta om bilen Fabrikat och typ: Volvo V90 B4 AWD Geartronic Årsmodell: 2021 Leveransdatum: 8 november 2024 Vägmätarställning: 6 324 mil (vid köpet) 9 148 mil (vid anmälan till ARN) Pris: 368 900 kr Garanti: Två år Anm

  13. Fel på begagnad bil — ersättning för reparationenErsättning för avhjälpande2026

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 3 000 kr till [NAMN]. Anmälarens krav [NAMN] begär återbetalning av 3 000 kr. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet I december 2025 betalade hon 3 000 kr i handpenning för en Volkswagen Golf Sportscombi 1.5 eTSI (årsmodell 2022). Säljaren

  14. Oljeläckage i begagnad bil — ersättning för reparationenErsättning för avhjälpande2026

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 3 116,63 kr till [NAMN] och avslår i övrigt [NAMN] krav. Anmälarens krav [NAMN] begär att [FÖRETAG] ska i första hand ge honom full kompensation för utgifter för fel i bil och i andra hand dels låta honom häva köpet av bilen, dels betala 2 1

  15. Fel på begagnad bil — ersättning för reparationenErsättning för avhjälpande2026

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 15 000 kr till [NAMN]. Hans krav i övrigt avslås. Fakta om bilen Fabrikat och typ: BMW 530i Touring Årsmodell: 2018 Leveransdatum: 2025-11-10 Vägmätarställning: 10 380 mil Pris: 297 000 kr Anmälarens krav [NAMN] begär 22 500 kr i ersättning.

  16. Oljeläckage i begagnad bil — ersättning för reparationenErsättning för avhjälpande2026

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 150 kr till [NAMN]. Nämnden avslår kravet i övrigt. Anmälarens krav [NAMN] begär ersättning för avhjälpande med 15 497 kr. Hon begär även ersättning med 150 kr för anmälningsavgiften till ARN. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Hon köp

  17. Fel på begagnad bil — ersättning för reparationenErsättning för avhjälpande2026

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att registrera sig själv som ägare till inbytesbilen, Nissan, och betala 9 000 kr. till [NAMN]. Anmälarens krav [NAMN] begär att företaget ska registreras som ägare till inbytesbilen, Nissan, och skadestånd med 9 000 kr. Sammanfattning av [NAMN] skäl f

  18. Fel på begagnad bil — ersättning för reparationenErsättning för avhjälpande2026

    Nämndens beslut 1. Omprövning beviljas. Beslutet den 3 december 2025 i ärende nr 2025-07241 undanröjs. 2. Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 7 624,20 kr till [NAMN]. Begäran om omprövning [NAMN] begär att nämnden omprövar beslutet i ärende 2025-07241. Som skäl för sin begäran anför han att n

  19. Motorfel i begagnad bil — ersättning för reparationenErsättning för avhjälpande2026

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att ersätta [NAMN] med 23 616,25 kr. Fakta om bilen Fabrikat och typ: Citroën Grand C4 Picasso Årsmodell/Tillverkad år, månad: 2016 Leveransdatum: 2025-09-28 Vägmätarställning: 15 862 mil Pris: 138 895 kr Garanti: 3 mån/300 mil TSG Anmälarens krav [NAM

  20. Fel på begagnad bil — ersättning för reparationenErsättning för avhjälpande2026

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 5 000 kr till [NAMN]. Anmälarens krav [NAMN] begär att [FÖRETAG] ska betala 5 000 kr till honom. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Den 14 november 2025 avtalade han och [FÖRETAG] om att han skulle komma och titta på en bil hos företag

Riktiga ARN-beslut om köp av begagnad bil, anonymiserade av Advinta — inga namn på konsumenter eller företag. Utdragen är serverberäknade; hela beslutstexterna är en del av tjänsten och kräver konto. Historiska avgöranden, inte juridisk rådgivning.