ARN-praxis · Sök i besluten
Riktiga, anonymiserade beslut från Allmänna reklamationsnämnden — sök på felet, situationen eller kravet och se hur nämnden dömde. Här visas utdrag ur besluten; hela beslutstexterna och AI-analysen ingår i Advintas nivåer för bilhandlare.
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att ersätta [NAMN] med 10 846 kr. Fakta om bilen Fabrikat och typ: Fiat 500 Årsmodell/Tillverkad år, månad: 2022 Leveransdatum: 2025-09-16 Pris: 100 000 kr Anmälarens krav [NAMN] begär ersättning med 10 846 kr för eget avhjälpande. Sammanfattning av [N…
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 10 419 kr till [NAMN]. Anmälarens krav [NAMN] begär ersättning med 10 419 kr. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Hon köpte en Subaru Outback årsmodell 2021 i butik den 9 augusti 2024 till ett pris om 274 000 kr. Redan vid köpet påtalad…
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 6 000 kr till [NAMN]. Kravet i övrigt avslås. Anmälarens krav [NAMN] begär ersättning med 8 500 kr. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Den 28 juli 2025 köpte han en Peugeot 206 av företaget. Bilen var från 2008, hade gått 13 400 mil oc…
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 9 446 kr till [NAMN]. Anmälarens krav [NAMN] begär ersättning med 9 446 kr. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Han köpte en bil från företaget där en uppsättning vinterdäck skulle ingå. När han senare var hos en verkstad för att byta t…
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 6 849 kr till [NAMN]. Anmälarens krav [NAMN] begär återbetalning av 6 849 kr. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet I september 2024 lämnade han in sin bil hos företaget för bl.a. byte av bromsskivor och bromsklossar fram för 6 849 kr. Ef…
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 107 671,89 kr till [NAMN] och att företaget ska ombesörja att bilen hämtas från henne. Anmälarens krav [NAMN] begär hävning och skadestånd med 6 871,89 kr samt att företaget ombesörjer hämtning av bilen. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kra…
Nämndens beslut Nämnden [FÖRETAG] att betala 27 824 kr till [NAMN]. Fakta om bilen Fabrikat och typ: Volvo V70 Årsmodell: 2016 Leveransdatum: 2025-08-28 Vägmätarställning: 27 300 mil Pris: 116 000 kr Garanti: 6 månader via Garantipartner Anmälarens krav [NAMN] begär ersättning med 27 824 kr. Sammanf…
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 15 000 kr till [NAMN]. Anmälarens krav [NAMN] begär prisavdrag med 15 000 kr. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Hon köpte en Nissan Qashqai 2.0 för 55 000 kr den 4 oktober 2023. I november 2024 började det bli problem med bilen. Bl.a.…
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 5 287 kr till [NAMN]. Nämnden avslår kravet i övrigt. Fakta om bilen Fabrikat och typ: Tesla Model S Tillverkad år, månad: 2014, 05 Leveransdatum: 2025-05-21 Vägmätarställning: 24 437 mil Pris: 169 500 kr Garanti: 1 mån/100 mil TSG Anmälaren…
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 5 153 kr till [NAMN]. Anmälarens krav [NAMN] begär 5 153 kr. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Den 12 maj 2025 köpte han en Citroën C4 för 89 900 kr. Han köpte också till en garanti på ett år. Motorlampan började lysa den 30 juni 2025…
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar att [FÖRETAG] ersätter [NAMN] med 1 500 kr för självrisken för bärgning och 3 579 kr för hyrbilskostnader. Nämnden avslår [NAMN] krav i övrigt. Fakta om bilen Fabrikat och typ: Kia Xceed PHEV Advance Plus Tillverkad år, månad: 2021/07 Leveransdatum: 2024-12-12 V…
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 12 474 kr till [NAMN]. Anmälarens krav [NAMN] begär ersättning med 12 474 kr. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Han köpte en ny generator inklusive installation. Han fick garanti på ett år. Den gick sönder efter 10 månader. Han betala…
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar att [FÖRETAG] ersätter [NAMN] med 25 000 kr. Fakta om bilen Fabrikat och typ: Audi Q8 5,0 TI Årsmodell/Tillverkad år, månad: 2025 Leveransdatum: 2025-05-26 Vägmätarställning: Pris: 1 150 000 kr Garanti: Nybilsgaranti Anmälarens krav [NAMN] begär 47 000 kr. Samma…
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 26 959 kr till [NAMN]. Anmälarens krav [NAMN] begär ersättning med 26 959 kr. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Han köpte en Peugeot för 64 900 kr den 18 juli 2025. Han upptäckte att AC var trasig och bilen varnade för motorfel och at…
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att ersätta [NAMN] med 14 553 kr. Anmälarens krav [NAMN] begär ersättning ur garantin för reparation av släpringen/kontaktrullen. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Hon köpte en Volkswagen Tiguan i februari 2025 och tecknade garantin GoSafe Basic…
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 36 521 kr till [NAMN]. Nämnden avslår kravet i övrigt. Anmälarens krav [NAMN] begär att [FÖRETAG] ska ersätta honom med totalt 46 586 kr. Av beloppet avser 36 521 kr reparationskostnader, 9 347 kr kostnad för service och reparation samt 718 …
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 25 000 kr till [NAMN]. Anmälarens krav [NAMN] begär ersättning med 25 000 kr. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Han köpte en Ford Focus som levererades till honom den 10 mars 2025. Den kostade 67 000 kr. Senare samma månad upptäckte h…
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 11 480 kr till [NAMN]. Fakta om bilen/motorcykeln/mopeden/husbilen/fordonet Fabrikat och typ: Volvo V40 Årsmodell: 2018 Leveransdatum: 2025-08-26 Vägmätarställning: 14 800 mil Pris: 169 800 kr Garanti: 24 månader Anmälarens krav [NAMN] begär…
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 7 500 kr till [NAMN]. Fakta om bilen Fabrikat och typ: Volvo V90 D3 Kinetic Årsmodell/Tillverkad år, månad: 2018 Leveransdatum: 2025-11-04 Vägmätarställning: Pris: 194 900 kr Anmälarens krav [NAMN] begär 7 500 kr. Sammanfattning av [NAMN] sk…
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 17 261 kr till [NAMN]. Anmälarens krav [NAMN] begär ersättning med 17 261 kr. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Hon köpte en Volvo V60 för 89 900 kr den 16 augusti 2025. I september märkte hon att bromsarna inte fungerade som de skull…
Riktiga ARN-beslut om köp av begagnad bil, anonymiserade av Advinta — inga namn på konsumenter eller företag. Utdragen är serverberäknade; hela beslutstexterna är en del av tjänsten och kräver konto. Historiska avgöranden, inte juridisk rådgivning.