ARN-praxis · Sök i besluten
Riktiga, anonymiserade beslut från Allmänna reklamationsnämnden — sök på felet, situationen eller kravet och se hur nämnden dömde. Här visas utdrag ur besluten; hela beslutstexterna och AI-analysen ingår i Advintas nivåer för bilhandlare.
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 16 850 kr till [NAMN]. Anmälarens krav [NAMN] begär att [FÖRETAG] ska betala 16 850 kr till honom. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Han köpte den 7 juli 2025 en bil (BMW 328I[F30] 2012) i [FÖRETAG]:s butik. Priset var 128 500 kr. Han…
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 6 000 kr till [NAMN]. Anmälarens krav [NAMN] begär ersättning med 6 000 kr. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Den 24 juni 2025 köpte han en begagnad bil av [FÖRETAG] för 229 900 kr. Bilen levererades till honom samma dag. Den 12 novem…
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att ersätta [NAMN] med 8 000 kr. Hans övriga krav avslås. Fakta om bilen Fabrikat och typ: Renault Clio Årsmodell/Tillverkad år, månad: 2016 Leveransdatum: 2025-10-10 Vägmätarställning: 13 058 mil Pris: 85 000 kr Garanti: 2 år Anmälarens krav [NAMN] be…
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att ersätta [NAMN] med 9 500 kr. Fakta om bilen Fabrikat och typ: Range Rover Velar Årsmodell/Tillverkad år: 2018 Leveransdatum: 9 september 2025 Vägmätarställning: Pris: 513 395 kr Garanti: Ja Anmälarens krav [NAMN] begär att [FÖRETAG] ska ersätta hon…
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att fackmässigt återställa bilen till avtalat skick. [NAMN] krav på ersättning avslås. Fakta om bilen Fabrikat och typ: VW Golf Årsmodell/Tillverkad år, månad: 2019 Leveransdatum: 2025-05-15 Vägmätarställning: 14 306 mil Pris: 309 890 kr Garanti: 2 år …
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 7 463,62 kr till [NAMN]. Anmälarens krav [NAMN] begär ersättning för avhjälpande med 7 463,62 kr. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Hon köpte en begagnad bil för 312 000 kr den 14 oktober 2025. Det var en repa på bilen som inte fanns …
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 10 000 kr till [NAMN]. Anmälarens krav [NAMN] begär att [FÖRETAG] ska betala 10 000 kr till honom. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Han köpte i oktober 2025 en begagnad bil (BMW X3 årsmodell 2014) av [FÖRETAG]. Priset var 152 000 kr.…
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 3 900 kr till [NAMN]. Anmälarens krav [NAMN] begär att företaget inte ska ta ut en administrativ avgift om 3 900 kr. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Den 26 september 2025 beställde han en Mazda mx-30 från företagets hemsida som efte…
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 50 000 kr till anmälaren. Anmälarens krav [NAMN] begär prisavdrag med 50 000 kr. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Den 28 juli 2025 köpte anmälaren en begagnad bil av företaget i dess butik för 89 000 kr. En månad senare upptäcktes at…
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 3 500 kr till [NAMN]. [NAMN] krav avslås i övrigt. Fakta om bilen Fabrikat och typ: Volvo V90 Årsmodell: 2017 Leveransdatum: 2025-09-30 Vägmätarställning: 22 183 mil Pris: 253 640 kr Garanti: Nej Anmälarens krav [NAMN] begär ersättning med 7…
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att ersätta [NAMN] med 10 618 kr. Fakta om bilen Fabrikat och typ: Kia Sportage Årsmodell/Tillverkad år, månad: 2016 Leveransdatum: 2025-08-27 Vägmätarställning: 14 369 mil Pris: 180 780 kr Garanti: 1 år/2 000 mil Anmälarens krav [NAMN] begär ersättnin…
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 20 000 kr till [NAMN]. I övrigt avslås hans krav. Anmälarens krav [NAMN] begär ersättning med 2 794,50 kr för service och 40 000 kr i ersättning för värdeminskningen för utebliven servicehistorik. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet [NA…
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 10 465 kr till [NAMN]. Anmälarens krav [NAMN] begär ersättning för avhjälpande med 10 465 kr. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Den 18 oktober 2025 köpte hon och hennes man en begagnad Hyundai för 60 000 kr av [FÖRETAG]. På vägen hem …
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 25 969 kr till [NAMN]. Anmälarens krav [NAMN] begär ersättning med 25 969 kr. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Den 2 augusti 2025 köpte han en begagnad Renault för 60 000 kr av [FÖRETAG]. I oktober 2025 slutade bilen ladda. Han klaga…
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 45 000 kr till [NAMN]. Anmälarens krav [NAMN] begär avhjälpande samt omleverans av sommarhjul, eller ersättning med 45 000 kr. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Den 27 september 2025 köpte han en begagnad bil av [FÖRETAG]. Samma dag u…
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 60 315 kr jämte ränta enligt 4 och 6 §§ räntelagen till [NAMN]. Fakta om bilen Fabrikat och typ: Volkswagen Golf Årsmodell: 2018 Leveransdatum: 2025-02-26 Vägmätarställning: 11 879 mil Pris: 180 921 kr Garanti: Sold Max 2 år Anmälarens krav …
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 10 654 kr till [NAMN]. [FÖRETAG] rekommenderas även att betala 150 kr till [NAMN] avseende ansökningsavgiften till nämnden. Anmälarens krav [NAMN] begär ersättning med 10 654 kr. Hon begär även ersättning med 150 kr för anmälningsavgiften ti…
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att ersätta [NAMN] med 34 429 kr. Fakta om bilen Fabrikat och typ: Subaru Legacy Wagon Årsmodell/Tillverkad år: 2006 Leveransdatum: 2025-02-17 Pris: 39 900 kr Anmälarens krav [NAMN] begär ersättning med 34 429 kr. Sammanfattning av [NAMN] skäl för krav…
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 23 000 kr till [NAMN]. Nämnden avslår kravet i övrigt. Anmälarens krav [NAMN] begär prisavdrag på 15 procent motsvarande 34 526 kr. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Den 24 september 2025 köpte han en begagnad Jeep för 230 175 kr av […
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 23 141 kr till [NAMN]. Anmälarens krav [NAMN] begär ersättning för avhjälpande med 23 141 kr. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Han köpte en Isuzu för 175 890 kr den 31 oktober 2024. I mars 2025 hittades flera fel; bl.a. att avgasrör …
Riktiga ARN-beslut om köp av begagnad bil, anonymiserade av Advinta — inga namn på konsumenter eller företag. Utdragen är serverberäknade; hela beslutstexterna är en del av tjänsten och kräver konto. Historiska avgöranden, inte juridisk rådgivning.