ARN-praxis · Sök i besluten

Sök i riktiga ARN-beslut om begagnade bilar

Riktiga, anonymiserade beslut från Allmänna reklamationsnämnden — sök på felet, situationen eller kravet och se hur nämnden dömde. Här visas utdrag ur besluten; hela beslutstexterna och AI-analysen ingår i Advintas nivåer för bilhandlare.

Senaste besluten

  1. Fel på begagnad bil — ersättning för reparationenErsättning för avhjälpande2026

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] / [FÖRETAG] att betala 25 000 kr till [NAMN]. Anmälarens krav [NAMN] begär ersättning med 25 000 kr. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Han köpte en BMW för 42 000 kr i februari 2025. Det visade sig att bilen behöver renovera eller byta motor. De

  2. Topplocksfel i begagnad bil — ersättning för reparationenErsättning för avhjälpande2026

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att ersätta [NAMN] med 2 276 kr. Hennes övriga krav avslås. Fakta om bilen Fabrikat och typ: Mazda CX-5 Årsmodell/Tillverkad år, månad: 2012 Leveransdatum: 2025-07-09 Vägmätarställning: 21 253 mil Pris: 80 000 kr Anmälarens krav [NAMN] begär ersättning

  3. Fel på begagnad bil — ersättning för reparationenErsättning för avhjälpande2026

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 3 440 kr till [NAMN]. Anmälarens krav [NAMN] begär ersättning med 3 440 kr. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet hon köpte en Kia Picanto för 49 900 kr den 30 september 2025. Bilens bromsrör var helt av och det fanns ingen bromsvätska kv

  4. Fel på begagnad bil — ersättning för reparationenErsättning för avhjälpande2026

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 2 941,75 kr till [NAMN]. Dennes krav i övrigt avslås. Anmälarens krav [NAMN] begär ersättning med 5 883 kr. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Den 27 juni 2025 köpte han en begagnad bil av [FÖRETAG] för 100 000 kr. Bilen levererades de

  5. Batterifel i begagnad bil — ersättning för reparationenErsättning för avhjälpande2026

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att till [NAMN] betala 4 632 kr. I övrigt avslår nämnden [NAMN] krav. Fakta om bilen/motorcykeln/mopeden/husbilen/fordonet Fabrikat och typ: Volkswagen Golf 7, [REG] Årsmodell/Tillverkad år, månad: 2014 Leveransdatum: 2025-06-22 Vägmätarställning: 11 2

  6. Fel på begagnad bil — ersättning för reparationenErsättning för avhjälpande2026

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 4 939 kr till [NAMN]. Nämnden avslår kravet i övrigt. Anmälarens krav [NAMN] begär att motparten ska betala för reparation med ett belopp om 42 566,6 kr inklusive moms. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Han köpte en begagnad bil av [F

  7. Fel på begagnad bil — ersättning för reparationenErsättning för avhjälpande2026

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 19 576 kr till [NAMN]. Vidare rekommenderar nämnden företaget att ersätta henne med 150 kr avseende ansökningsavgiften till nämnden. Fakta om bilen Fabrikat och typ: Kia Ceed PHEV laddhybrid Årsmodell/Tillverkad år, månad: 2021/04 Leveransda

  8. Kamremsfel i begagnad bil — ersättning för reparationenErsättning för avhjälpande2026

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att dels betala 15 000 kr till [NAMN], dels tillställa honom en andra nyckel till bilen. Nämnden avslår [NAMN] krav i övrigt. Anmälarens krav [NAMN] begär att få häva köpet samt ersättning med 46 861 kr. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet I oktob

  9. Fel på begagnad bil — ersättning för reparationenErsättning för avhjälpande2026

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att ersätta [NAMN] med 8 000 kr. Hennes övriga krav på ersättning avslås. Fakta om bilen Fabrikat och typ: Volvo V40 Leveransdatum: 2025-04-29 Pris: 80 000 kr Anmälarens krav [NAMN] begär 15 500 kr. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Vid köpet in

  10. Batterifel i begagnad bil — ersättning för reparationenErsättning för avhjälpande2026

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att ersätta [NAMN] med 4 462 kr. Fakta om bilen Fabrikat och typ: Volvo XC70 Årsmodell/Tillverkad år, månad: 2013 Leveransdatum: 2025-08-08 Vägmätarställning: 11 292 mil Pris: 231 795 kr Garanti: 3 mån Anmälarens krav [NAMN] begär ersättning med 4 462

  11. Partikelfilterfel i begagnad bil — ersättning för reparationenErsättning för avhjälpande2026

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att ersätta [NAMN] med 83 559 kr. Fakta om bilen Fabrikat och typ: Renault Espace Årsmodell/Tillverkad år, månad: 2017 Leveransdatum: 2024-10-25 Vägmätarställning: 13 512 mil Pris: 199 085 kr Garanti: 2 år/4 000 mil Anmälarens krav [NAMN] begär ersättn

  12. Rostskador i begagnad bil — ersättning för reparationenErsättning för avhjälpande2026

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 9 147 kr till [NAMN]. Dennes krav i övrigt avslås. Anmälarens krav [NAMN] begär ersättning för reparationer och påställning av fordonet med 13 997 kr och för anmälningsavgiften till nämnden med 150 kr. I andra hand begär han hävning av köpet

  13. Växellådsfel i begagnad bil — ersättning för reparationenErsättning för avhjälpande2026

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 24 729 kr till [NAMN]. Anmälarens krav [NAMN] begär ersättning med 24 729 kr. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Hon köpte en BMW omgjord till EPA för 150 000 kr den 4 juli 2025. Det var flera fel på den. Bl.a. så brakade växellådan sa

  14. Svänghjulsfel i begagnad bil — ersättning för reparationenErsättning för avhjälpande2026

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att ersätta [NAMN] med 65 575,36 kr. Hans övriga krav på ersättning avslås. Fakta om bilen Fabrikat och typ: VW Golf Årsmodell/Tillverkad år, månad: 2018 Leveransdatum: 2025-01-21 Vägmätarställning: 16 190 mil Pris: 186 500 kr Anmälarens krav [NAMN] be

  15. Oljeläckage i begagnad bil — ersättning för reparationenErsättning för avhjälpande2026

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 15 764 kr till [NAMN]. Nämnden avslår kravet i övrigt. Anmälarens krav [NAMN] begär i första hand ersättning om totalt 47 000 kr i ersättning enligt följande. 30 000 kr avser prisavdrag, 9 556 kr avser ersättning för verkstad och reparation,

  16. Hjullagerfel i begagnad bil — ersättning för reparationenErsättning för avhjälpande2026

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 28 588 kr till [NAMN]. Anmälarens krav [NAMN] begär ersättning för avhjälpande med 28 588 kr. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet I oktober 2024 köpte han en bil, Volvo V70 från 2010, för 74 000 kr av företaget. Dirket efter köpet upptä

  17. Hjullagerfel i begagnad bil — ersättning för reparationenErsättning för avhjälpande2026

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 30 176 kr till [NAMN]. Anmälarens krav [NAMN] begär ersättning för avhjälpande med 30 176 kr. Av beloppet avser 28 676 kr reparation och 1 500 kr bärgning. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Den 9 april köpte hon en Volkswagen ID.4 för

  18. Topplocksfel i begagnad bil — ersättning för reparationenErsättning för avhjälpande2026

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 46 368 kr till [NAMN]. Fakta om bilen Fabrikat och typ: Mercedes-Benz CLA 220 Årsmodell: 2020 Leveransdatum: 2025-02-01 Vägmätarställning: 6 000 mil Pris: 327 900 kr Garanti: Nej Anmälarens krav [NAMN] begär ersättning för avhjälpande med 46

  19. Kamremsfel i begagnad bil — ersättning för reparationenErsättning för avhjälpande2026

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 4 019 kr till [NAMN]. Fakta om bilen Fabrikat och typ: Volkswagen Golf Årsmodell: 2018 Leveransdatum: 2025-04-25 Vägmätarställning: 14 386 mil Pris: 206 891 kr Garanti: 5 år Anmälarens krav [NAMN] begär 4 019 kr i ersättning för avhjälpande.

  20. Fel på begagnad bil — ersättning för reparationenErsättning för avhjälpande2026

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 3 000 kr till [NAMN]. Anmälarens krav [NAMN] begär att [FÖRETAG] antingen ska teckna den garanti som han betalat för med tillhörande villkor eller återbetala 3 000 kr till honom. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Den 25 februari 2025

Riktiga ARN-beslut om köp av begagnad bil, anonymiserade av Advinta — inga namn på konsumenter eller företag. Utdragen är serverberäknade; hela beslutstexterna är en del av tjänsten och kräver konto. Historiska avgöranden, inte juridisk rådgivning.