AdvintaARN-praxis · Sök i besluten
Sök i riktiga ARN-beslut om begagnade bilar
Riktiga, anonymiserade beslut från Allmänna reklamationsnämnden — sök på felet, situationen eller kravet och se hur nämnden dömde. Här visas utdrag ur besluten; hela beslutstexterna ingår i Advintas nivåer för bilhandlare.
Senaste besluten
- Generatorfel i begagnad bil — företaget ska laga feletAvhjälpande2025
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att fackmässigt och varaktigt avhjälpa felet med handtaget utan kostnad för [NAMN] samt att leverera begagnade allrounddäck till henne. [NAMN] krav i övrigt avslås. Fakta om bilen Fabrikat och typ: Volvo V40 Årsmodell/Tillverkad år, månad: 2013 Leveran…
- Växellådsfel i begagnad bil — företaget ska laga feletAvhjälpande2025
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att utan kostnad för [NAMN] avhjälpa felet med växellådan. Anmälarens krav [NAMN] begär avhjälpande av fel med växellådan på den bil som han köpt av [FÖRETAG]. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Den 2 juli 2024 köpte han en bil, en Ford Kuga 2,0 …
- Fel på begagnad bil — företaget ska laga feletAvhjälpande2025
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [NAMN] bil i Norrköping AB att utan kostnad för [NAMN] återställa bilen till originalskick och åtgärda felen på bilens underredesskydd och luftkanaler framtill. Nämnden avslår kravet i övrigt. Fakta om bilen Fabrikat och typ: Audi S8 Årsmodell: 2016 Leveransdatu…
- Fel på begagnad bil — företaget ska laga feletAvhjälpande2025
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att avhjälpa felet på AC-anläggningen fackmässigt och utan kostnad för [NAMN]. Anmälarens krav [NAMN] begär avhjälpande. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Den 12 april 2025 köpte han en Renault Clio från 2017 för 85 000 kr i butik och fick tre m…
- Fel på farthållare i begagnad bil — företaget ska laga feletAvhjälpande2025
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att fackmässigt och utan kostnad för [NAMN] åtgärda felen på vindrutan och den bakre stötfångaren samt betala 10 000 kr till [NAMN]. Fakta om bilen Fabrikat och typ: Polestar 2 Årsmodell: 2021 Leveransdatum: 2025-06-01 Pris: 354 000 kr Garanti: 12 mån …
- Bromsfel i begagnad bil — företaget ska laga feletAvhjälpande2025
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att avhjälpa fel på avgasvärden. I övrigt avslås kravet. Fakta om bilen Fabrikat och typ: Volvo V50 Årsmodell: 2007 Leveransdatum: 2024-08-17 Vägmätarställning: 19 500 mil Pris: 39 900 kr. Garanti: 1 mån Anmälarens krav [NAMN] begär ersättning med 13 5…
- Vattenpumpsfel i begagnad bil — företaget ska laga feletAvhjälpande2025
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att • utan kostnad eller väsentlig olägenhet för [NAMN] snarast avhjälpa felet med bilens parkeringssystem (parkeringsassistans), • ersätta [NAMN] för avhjälpandekostnad (kamrem m.m.) med 4 988 kr och • återbetala 2 580 kr till [NAMN]. Anmälarens krav …
- Fel på begagnad bil — företaget ska laga feletAvhjälpande2025
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att fackmässigt och varaktigt avhjälpa felen utan kostnad för [NAMN]. Fakta om bilen Fabrikat och typ: BMW X1 Årsmodell/Tillverkad år, månad: 2018 Leveransdatum: 2025-03-24 Vägmätarställning: 6 950 mil Pris: 254 700 kr Garanti: 12 mån/2 000 mil Anmälar…
- Fel på begagnad bil — företaget ska laga feletAvhjälpande2025
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att låta avhjälpa felet på bilens slutväxel. Avhjälpandet ska ske fackmässigt samt inom skälig tid och utan kostnad eller väsentlig olägenhet för [NAMN]. Anmälarens krav [NAMN] begär i första hand avhjälpande av fel och i andra hand ersättning för avhj…
- Fel på AdBlue-system i begagnad bil — företaget ska laga feletAvhjälpande2025
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att fackmässigt och varaktigt avhjälpa felet med partikelfiltret och AdBlue-systemet utan kostnad för [NAMN]. Fakta om bilen Fabrikat och typ: Volkswagen Sharan Årsmodell: 2012 Leveransdatum: 2025-05-01 (butiksköp) Vägmätarställning på avtal: 22 800 mi…
- Fel på begagnad bil — företaget ska laga feletAvhjälpande2025
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att utan kostnad för [NAMN] byta parkeringssensor på bilen eller betala 4 200 kr till henne. Anmälarens krav [NAMN] begär att motparten åtgärdar parkeringssensorn eller ersätter henne med 4 200 kr för att själv åtgärda felet. Sammanfattning av [NAMN] s…
- Batterifel i begagnad bil — företaget ska laga feletAvhjälpande2025
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att avhjälpa samtliga påtalade fel. Anmälarens krav [NAMN] begär kostnadsfritt avhjälpande av samtliga fel. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Han köpte en Volkswagen golf, årsmodell 2011, för 59 990 kr den 22 mars 2025. Bilen levererades den 17 …
- Fel på begagnad bil — företaget ska laga feletAvhjälpande2025
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att kostnadsfritt avhjälpa felen på nyckeln och AC:n samt betala 50 000 kr till [NAMN]. Anmälarens krav [NAMN] begär i första hand avhjälpande och prisavdrag med 50 000 kr. I andra hand begär han hävning av köpet. Sammanfattning av [NAMN] skäl för krav…
- Kamremsfel i begagnad bil — företaget ska laga feletAvhjälpande2025
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att byta kamkedjesatsen på bilen. Fakta om bilen Fabrikat och typ: Skoda Octavia Årsmodell/Tillverkad år, månad: 2008 Leveransdatum: 2025-03-24 Vägmätarställning: 5 000 mil Pris: 72 000 kr Garanti: 1 mån/100 mil Anmälarens krav [NAMN] begär i första ha…
- Oljeläckage i begagnad bil — företaget ska laga feletAvhjälpande2025
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att utan kostnad för [NAMN] åtgärda samtliga fel på bilen. Företaget rekommenderas även att betala 12 000 kr till [NAMN]. Anmälarens krav [NAMN] begär i första hand att samtliga fel på bilen åtgärdas av företaget. Han vill i andra hand att företaget le…
- Fel på begagnad bil — företaget ska laga feletAvhjälpande2025
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 15 000 kr till [NAMN] samt utan kostnad för henne avhjälpa felet på AC:n och leverera en till nyckel. Anmälarens krav [NAMN] begär ersättning med 15 000 kr och avhjälpande. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Den 4 januari 2025 köpte ho…
- Bromsfel i begagnad bil — företaget ska laga feletAvhjälpande2025
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att utan kostnad för [NAMN] avhjälpa besiktningsanmärkningarna. Nämnden avslår kravet i övrigt. Anmälarens krav [NAMN] begär hävning av köpet och ersättning med 2 594,20 kr. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet De 3 maj 2025 köpte hon en begagnad V…
- Vattenpumpsfel i begagnad bil — företaget ska laga feletAvhjälpande2025
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att avhjälpa felen med läckage från motorn utan kostnad för [NAMN]. I övrigt avslår nämnden [NAMN] krav. Fakta om bilen Fabrikat och typ: Volkswagen Golf Årsmodell/Tillverkad år, månad: 201501 Leveransdatum: 2025-02-08 Vägmätarställning: 123 000 km Pri…
- Partikelfilterfel i begagnad bil — företaget ska laga feletAvhjälpande2025
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att avhjälpa felet genom att montera ett partikel- filter och återställa mjukvaran på ett fackmässigt sätt och utan kostnad för [NAMN]. Anmälarens krav [NAMN] begär i första hand att få häva köpet och i andra hand avhjälpande. Sammanfattning av [NAMN] …
- Oljeläckage i begagnad bil — företaget ska laga feletAvhjälpande2025
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att utan kostnad för [NAMN] åtgärda felen på bilen. Företaget rekommenderas vidare att betala 4 472 kr till honom och att avstå från att kräva betalt från honom gällande fakturan om 4 329 kr. Anmälarens krav [NAMN] begär att företaget utan kostnad för …
Riktiga ARN-beslut om köp av begagnad bil, anonymiserade av Advinta — inga namn på konsumenter eller företag. Utdragen är serverberäknade; hela beslutstexterna är en del av tjänsten och kräver konto. Historiska avgöranden, inte juridisk rådgivning.