ARN-praxis · Sök i besluten

Sök i riktiga ARN-beslut om begagnade bilar

Riktiga, anonymiserade beslut från Allmänna reklamationsnämnden — sök på felet, situationen eller kravet och se hur nämnden dömde. Här visas utdrag ur besluten; hela beslutstexterna och AI-analysen ingår i Advintas nivåer för bilhandlare.

Senaste besluten

  1. Oljeläckage i begagnad bil — ersättning för reparationenErsättning för avhjälpande2026

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 41 457 kr till [NAMN]. Anmälarens krav [NAMN] begär ersättning med 41 457 kr. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Den 28 mars 2025 köpte han en begagnad bil av [FÖRETAG] för 159 000 kr. I april 2025 upptäckte han att det läckte olja frå

  2. Fel på begagnad bil — ersättning för reparationenErsättning för avhjälpande2026

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 9 900 kr till [NAMN]. Anmälarens krav [NAMN] begär att få 9 900 kr av företaget. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Han reseverade den 13 september 2025 en begagnad bil av företaget. Priset för bilen var 109 900 kr. Bilen har ännu inte

  3. Motorfel i begagnad bil — ersättning för reparationenErsättning för avhjälpande2026

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 4 000 kr till [NAMN]. Nämnden avslår kravet i övrigt. Fakta om bilen Fabrikat och typ: Citroën Picasso c4 Årsmodell: 2015 Leveransdatum: 2025-03-07 Vägmätarställning: 9 802 mil Pris: 120 000 kr Garanti: Trafiksäkerhetsgaranti 3 mån eller 300

  4. Växellådsfel i begagnad bil — ersättning för reparationenErsättning för avhjälpande2026

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 1 200 kr till [NAMN]. Fakta om bilen Fabrikat och typ: Audi A4 Allroad Quattro Årsmodell/Tillverkad år, månad: - Leveransdatum: 2025-07-02 Vägmätarställning: - Pris: 255 000 kr Garanti: - Anmälarens krav [NAMN] begär hävning och skadestånd m

  5. Turbofel i begagnad bil — ersättning för reparationenErsättning för avhjälpande2026

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 24 081 kr till [NAMN]. Nämnden avslår kravet i övrigt. Fakta om bilen Fabrikat och typ: Volvo XC90 D5 AWD Årsmodell: 2016 Leveransdatum: 2025-01-31 Vägmätarställning: 17 327 mil Pris: 361 390 kr Garanti: Garantigruppen guld 2 år Anmälarens k

  6. Oljeläckage i begagnad bil — ersättning för reparationenErsättning för avhjälpande2026

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 22 720 kr till [NAMN]. Anmälarens krav [NAMN] begär ersättning med 22 720 kr. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Han köpte en Honda Civic från 2012 den 11 april 2025 för 67 000 kr. I juni upptäckte han ett oljeläckage. Han hade tecknat

  7. Kylarfel i begagnad bil — ersättning för reparationenErsättning för avhjälpande2026

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 13 082 kr till [NAMN]. Anmälarens krav [NAMN] begär ersättning för avhjälpande med 13 082 kr. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Han köpte den 5 september 2025 en Minicooper, modellår 2007, av [FÖRETAG] för 35 000 kr. Bilen hade vid le

  8. Fel på begagnad bil — ersättning för reparationenErsättning för avhjälpande2026

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 5 687 kr till [NAMN]. Anmälarens krav [NAMN] begär i första hand 9 500 kr och i andra hand 5 687 kr. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet I juli 2024 köpte han en bil av märket Mercedes Benz (årsmodell 2016) av [FÖRETAG] för 279 700 kr.

  9. Fel på luftkonditionering i begagnad bil — ersättning för reparationenErsättning för avhjälpande2026

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 7 685,25 kr till [NAMN]. Fakta om bilen Fabrikat och typ: Tiguan Allspace 2.0 TSI BlueMotion 4Motion DSG Sekventiell Årsmodell/Tillverkad: 2018 Leveransdatum: 2024-02-17 Vägmätarställning: 7 743 mil Pris: 288 900 kr Garanti: 3 månader / 500

  10. Turbofel i begagnad bil — ersättning för reparationenErsättning för avhjälpande2026

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 9 016 kr till [NAMN]. Fakta om bilen Fabrikat och typ: Volvo XC60 Årsmodell/Tillverkad år, månad: 2016/2015, 11 Leveransdatum: 2024-09-24 Pris: 229 900 kr Anmälarens krav [NAMN] begär ersättning för avhjälpande med 9 016 kr. Sammanfattning a

  11. Vattenpumpsfel i begagnad bil — ersättning för reparationenErsättning för avhjälpande2026

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 12 729 kr till [NAMN]. Anmälarens krav [NAMN] begär ersättning med 12 729 kr. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Den 9 juli 2025 köpte han en bil för 30 200 kr. Han köpte bilen med uppgift i kontraktet och från säljaren att den hade ka

  12. Spridarfel i begagnad bil — ersättning för reparationenErsättning för avhjälpande2026

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 6 830 kr till [NAMN]. Anmälarens krav [NAMN] begär i första hand ersättning med 6 830 kr och i andra hand att [FÖRETAG] ska laga felet kostnadsfritt. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Hon köpte en begagnad Ford Focus den 11 juli 2025

  13. Rostskador i begagnad bil — ersättning för reparationenErsättning för avhjälpande2026

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 5 000 kr till [NAMN]. Anmälarens krav [NAMN] begär återbetalning av 5 000 kr. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Företaget annonserade i augusti 2025 ut en Volvo 740-88. Efter försäkran att bilen var lika fin som på bilderna betalade h

  14. Fel på instrumentpanel i begagnad bil — ersättning för reparationenErsättning för avhjälpande2026

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att ersätta [NAMN] med 3 009 kr. Hans övriga krav avslås. Fakta om bilen Fabrikat och typ: Mercedes-Benz 245 G A Årsmodell/Tillverkad år, månad: 2014 Leveransdatum: 2025-05-30 Vägmätarställning: 9 900 mil Pris: 140 895 kr Garanti: 12 mån extern Anmälar

  15. Fel på begagnad bil — ersättning för reparationenErsättning för avhjälpande2026

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 15 000 kr till [NAMN]. Anmälarens krav [NAMN] begär prisavdrag med 15 000 kr. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Han köpte en Kia Ceed för 209 900 kr den 21 september 2025 per telefon. Bilen levererades den 28 september. På grund av br

  16. Fel på begagnad bil — ersättning för reparationenErsättning för avhjälpande2026

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 11 010 kr till [NAMN]. Anmälarens krav [NAMN] begär återbetalning av 11 010 kr. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Han leasar en bil som [FÖRETAG] har levererat. Vänster baklampa byttes tidigare på garantin. Han har nu fått en faktura

  17. Rostskador i begagnad bil — ersättning för reparationenErsättning för avhjälpande2026

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 5 000 kr till [NAMN]. Anmälarens krav [NAMN] begär att [FÖRETAG] ska betala 6 280 kr till honom. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet [NAMN] reserverade en bil via internet genom att betala 5 000 kr i handpenning. Han kom muntligen övere

  18. Fel på begagnad bil — ersättning för reparationenErsättning för avhjälpande2026

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 2 105 kr till [NAMN]. Hans krav i övrigt avslås. Fakta om bilen Fabrikat och typ: Volkswagen Tiguan 1.4TSI 4Motion Årsmodell: 2014 Leveransdatum: 2025-05-29 Pris: 139 900 kr Garanti: Trygghetspaket Plus Anmälarens krav [NAMN] begär ersättnin

  19. Fel på begagnad bil — ersättning för reparationenErsättning för avhjälpande2026

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 3 960 kr till [NAMN]. Fakta om bilen Fabrikat och typ: Volkswagen Tiguan Årsmodell: 2018 Leveransdatum: 2024-12-07 Vägmätarställning: 10 053 mil Pris: 286 755 kr Garanti: Solid Max 3 år Anmälarens krav [NAMN] begär ersättning, i första hand

  20. Startmotorfel i begagnad bil — ersättning för reparationenErsättning för avhjälpande2026

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 50 000 kr till [NAMN]. [NAMN] krav i övrigt avslås. Fakta om bilen Fabrikat och typ: Volkswagen Multivan Årsmodell: 2014 Leveransdatum: 2024-10-24 Vägmätarställning: 14 600 mil Pris: 235 000 kr Garanti: 1 år Anmälarens krav [NAMN] begär 196

Riktiga ARN-beslut om köp av begagnad bil, anonymiserade av Advinta — inga namn på konsumenter eller företag. Utdragen är serverberäknade; hela beslutstexterna är en del av tjänsten och kräver konto. Historiska avgöranden, inte juridisk rådgivning.