ARN-praxis · Sök i besluten
Riktiga, anonymiserade beslut från Allmänna reklamationsnämnden — sök på felet, situationen eller kravet och se hur nämnden dömde. Här visas utdrag ur besluten; hela beslutstexterna ingår i Advintas nivåer för bilhandlare.
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att fackmässigt och varaktigt avhjälpa felet med AC:n utan kostnad för [NAMN]. Hans övriga krav avslås. Fakta om bilen Fabrikat och typ: Volvo V70 Årsmodell/Tillverkad år, månad: 2013 Leveransdatum: 2024-08-21 Vägmätarställning: 33 000 mil Pris: 75 895…
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att utan kostnad för [NAMN] tillhandahålla ett köpeavtal, leverera vinterdäck till honom och åtgärda felen på bilens luftkonditionering, parkeringssensor och kamrem. Anmälarens krav [NAMN] begär i första hand avhjälpande av fel och att motparten tillha…
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att utan kostnad för [NAMN] avhjälpa felet. Fakta om bilen Fabrikat och typ: Peugeot 308 SW Årsmodell: 2015 Leveransdatum: 2025-05-03 Vägmätarställning: 16 900 mil (vid köpet), 17 502 mil (2025-10-19) Pris: 59 895 kr Anmälarens krav [NAMN] begär i förs…
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att utan kostnad för [NAMN] hämta bilen och avhjälpa felet med turbon samt därefter lämna tillbaka bilen till henne. [FÖRETAG] rekommenderas även att tillhandahålla [NAMN] en lånebil under tiden för avhjälpandet. Anmälarens krav [NAMN] begär i första h…
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att fackmässigt och varaktigt avhjälpa felet utan kostnad för [NAMN]. [NAMN] krav om 40 000 kr avslås. Anmälarens krav [NAMN] begär 40 000 kr. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Han köpte en begagnad Volkswagen, årsmodell 2019, av bolaget den 7 o…
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att fackmässigt avhjälpa felet på AC:n utan kostnad för [NAMN]. Fakta om bilen Fabrikat och typ: Saab 9-3 Årsmodell/Tillverkad år, månad: 2008 Leveransdatum: 2025-04-25 Vägmätarställning: 15 100 mil Pris: 41 499 kr Anmälarens krav [NAMN] begär i första…
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att fackmässigt och utan kostnad eller väsentlig olägenhet för [NAMN] avhjälpa felet med motorn. [FÖRETAG] ska också betala 6 313 kr till [NAMN]. Fakta om bilen Fabrikat och typ: Audi A4 Avant Årsmodell: 2016 Leveransdatum: 2025-04-12 Pris: 225 000 kr …
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att utan kostnad för [NAMN] avhjälpa felen på bilen. [FÖRETAG] är skyldigt att ombesörja transporten eller stå för transportkostnaderna i samband med reparationen. Anmälarens krav [NAMN] begär i första hand att [FÖRETAG] dels avhjälper felen kostnadsfr…
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att avhjälpa felet på vindrutan utan kostnad för [NAMN]. Avhjälpandet ska vara fackmässigt. Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] [FÖRETAG] att betala 472 kr till [NAMN]. Nämnden avslår [NAMN] krav i övrigt. Fakta om bilen Fabrikat och typ: Seat Leon Cupra Å…
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att utan kostnad för [NAMN] avhjälpa felet. Fakta om bilen Fabrikat och typ: Mitsubishi outlander PHEV Årsmodell: 2020 Leveransdatum: 2025-04-17 Vägmätarställning: 7 447 mil Pris: 239 900 kr Anmälarens krav [NAMN] begär att [FÖRETAG] ska stå för kostna…
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att avhjälpa felet på turbon fackmässigt och utan kostnad för [NAMN]. Nämnden avslår kravet i övrigt. Anmälarens krav [NAMN] begär ersättning med 53 000 kr. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Den 7 mars 2025 köpt hon en Volvo XC60 från 2018 för 2…
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att avhjälpa fel på EGR-ventil samt att ersätta [NAMN] med 3 788 kr. I övrigt avslås kravet. Fakta om bilen Fabrikat och typ: Hyundai ix20 Årsmodell: 2012 Leveransdatum: 2025-04-29 Vägmätarställning: 16 900 kr Pris: 57 000 kr Garanti: 6 mån Anmälarens …
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] / [FÖRETAG] att avhjälpa felet i parkeringssensorerna. Fakta om bilen/motorcykeln/mopeden/husbilen/fordonet Fabrikat och typ: [FÖRETAG] Golf Årsmodell/Tillverkad år, månad: 2023 Leveransdatum: 2024-01-05 Vägmätarställning: 2 259 mil Pris: 201 335 kr Ga…
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att utan kostnad för [NAMN] avhjälpa felet med skadan i plastfronten på bilen. Nämnden avslår [NAMN] krav i övrigt. Fakta om bilen Fabrikat och typ: Peugeot 3008 Hybrid 4 Modellår: 2021 Leveransdatum: 2025-03-28 Vägmätarställning: 8 557 mil Pris: 221 8…
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att i enlighet med sitt medgivande stå för reparationskostnader med ett belopp om 36 875 kr (29 500 kr plus moms). Kravet i övrigt avslås. Anmälarens krav [NAMN] begär avhjälpande. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Den 8 november 2023 köpte han …
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att utan kostnad för [NAMN] avhjälpa felen på bilen och betala 12 178 kr till henne. Anmälarens krav [NAMN] begär avhjälpande och ersättning med 12 178 kr. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Den 7 februari 2025 köpte hon en begagnad bil per telef…
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att i enlighet med sitt medgivande avhjälpa felen med drivaxeldamaskerna, drivaxeln, bussningarna och motorn till bakluckan fackmässigt och utan kostnad för [NAMN]. Anmälarens krav [NAMN] begär avhjälpande. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Den …
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att utan kostnad för [NAMN] avhjälpa felet. Fakta om bilen Fabrikat och typ: BMW X5 M50d F15 Årsmodell: 2017 Leveransdatum: 2025-04-24 Vägmätarställning: 17 700 mil Pris: 349 000 kr Anmälarens krav [NAMN] begär att [FÖRETAG] ska avhjälpa fel på hans bi…
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att, i enlighet med sitt erbjudande, avhjälpa felen avseende oljesticka, start/stopp-knapp, TPMS-sensorer samt taklisten på [NAMN] bil. I övrigt avslår nämnden [NAMN] krav Fakta om bilen/motorcykeln/mopeden/husbilen/fordonet Fabrikat och typ: Mercedes …
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [NAMN] Bil AB att fackmässigt avhjälpa felen utan kostnad för [NAMN]. Hans övriga krav avslås. Fakta om bilen Fabrikat och typ: Volkswagen Sharan 4 motion 2.0tdi Årsmodell/Tillverkad år, månad: 2012 Leveransdatum: 2025-05-10 Vägmätarställning: 19 011 mil Pris: 1…
Riktiga ARN-beslut om köp av begagnad bil, anonymiserade av Advinta — inga namn på konsumenter eller företag. Utdragen är serverberäknade; hela beslutstexterna är en del av tjänsten och kräver konto. Historiska avgöranden, inte juridisk rådgivning.