ARN-praxis · Sök i besluten
Riktiga, anonymiserade beslut från Allmänna reklamationsnämnden — sök på felet, situationen eller kravet och se hur nämnden dömde. Här visas utdrag ur besluten; hela beslutstexterna och AI-analysen ingår i Advintas nivåer för bilhandlare.
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 14 000 kr till [NAMN]. Anmälarens krav [NAMN] begär att [FÖRETAG] betalar henne 14 000 kr motsvarande vad det kostar att åtgärda felet med bilens baklyktor. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Hon köpte en Volvo V90 av årsmodell 2018 oc…
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att till [NAMN] betala 5 000 kr. Anmälarens krav [NAMN] begär återbetalning av erlagd handpenning 5 000 kr. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Han kontaktade företaget för ett eventuellt köp av en bil. Han betalade en handpenning på 5 000 kr. Dag…
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 25 908 kr till [NAMN]. Fakta om bilen Fabrikat och typ: Volvo V60 Årsmodell/Tillverkad år, månad: 2014 Leveransdatum: 2025-08-13 Vägmätarställning: 21 304 mil Pris: 95 000 kr Anmälarens krav [NAMN] begär ersättning med 25 908 kr. Sammanfattn…
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 14 136,75 danska kronor till [NAMN]. Anmälarens krav [NAMN] begär ersättning med 14 136,75 danska kr. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Han köpte en Volvo V60 för 49 000 kr den 16 juli 2025. De skulle få registreringsbeviset i efterha…
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att utge 28 036,62 kr till [NAMN]. Fakta om bilen/motorcykeln/mopeden/husbilen/fordonet Fabrikat och typ: Volvo V50 Årsmodell/Tillverkad år, månad: 2010 Leveransdatum: 2025-06-16 Vägmätarställning: 16 790 mil Pris: 63 000 kr Garanti: Ja Anmälarens krav…
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att ersätta [NAMN] med 29 250 kr. Fakta om bilen Fabrikat och typ: Kia Optima Årsmodell/Tillverkad år, månad: 2017 Leveransdatum: 2025-08-15 Vägmätarställning: 20 263 mil Pris: 120 000 kr Garanti: 1 mån/150 mil TSG Anmälarens krav [NAMN] begär ersättni…
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 51 542,50 kr till [NAMN]. Anmälarens krav [NAMN] begär ersättning med 51 542,50 kr. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Han köpte en BMQ 525XI årsmodell 2007 för 59 900 kr den 6 juli 2025. Han upptäckte direkt att det var problem med mo…
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala ytterligare 11 550 kr till [NAMN]. Fakta om bilen Fabrikat och typ: Skoda Superb Årsmodell/Tillverkad år, månad: 2016 Leveransdatum: 2025-06-15 Vägmätarställning: 16 267 mil Pris: 170 895 kr Anmälarens krav [NAMN] begär ersättning med 36 550…
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 45 000 kr till [NAMN]. Anmälarens krav [NAMN] begär ersättning med 45 000 kr. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Han köpte en Volvo V40 för 130 000 kr den 19 januari 2025. Efter bara 10 dagar upptäckte han att bilen läckte olja och dro…
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 11 654 kr till [NAMN]. Kravet i övrigt avslås. Fakta om bilen Fabrikat och typ: Honda CR-V Årsmodell: 2004 Leveransdatum: 2025-07-14 Vägmätarställning enligt avtal: 11 228 mil Pris: 109 895 kr Anmälarens krav [NAMN] begär ersättning med 14 8…
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 5 000 kr till [NAMN]. Anmälarens krav [NAMN] begär ersättning med 5 000 kr. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet I augusti 2025 såg han en bil på Blocket som [FÖRETAG] sålde. Han ringde företaget och parterna kom överens förutom att sälj…
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 5 000 kr till [NAMN]. Anmälarens krav [NAMN] begär återbetalning av 5 000 kr. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Den 27 augusti 2025 ringde hon företaget angående en Kia Sportage (2016). I samtalet beskrevs bilen som i "jättefint” skic…
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 9 139 kr till [NAMN]. Nämnden avslår hennes krav i övrigt. Fakta om bilen Fabrikat och typ: Renault Zoe Årsmodell/Tillverkad år, månad: 2018 Leveransdatum: 2025-07-22 Vägmätarställning: 14 200 mil Pris: 67 000 kr Garanti: 1 mån TRF/MRF garan…
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att ersätta [NAMN] med 17 957 kr. Fakta om bilen Fabrikat och typ: VW ID.4 Årsmodell/Tillverkad år, månad: 2021 Leveransdatum: 2024-08-08 Vägmätarställning: 8 131 mil Pris: 356 295 kr Garanti: Solid 1 år Anmälarens krav [NAMN] begär ersättning för eget…
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 148 NOK till [NAMN]. Nämnden avslår kravet i övrigt. Anmälarens krav [NAMN] begär ersättning med 40 000 kr och 148 NOK. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Den 6 juli 2025 köpte han en begagnad Volvo XC70 för 94 900 kr av [FÖRETAG]. Säl…
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att utge 4 462 kr till [NAMN]. Fakta om bilen/motorcykeln/mopeden/husbilen/fordonet Fabrikat och typ: Saab 9-5 Årsmodell/Tillverkad år, månad: 1999 Leveransdatum: 2025-06-19 Vägmätarställning: 16 500 mil Pris: 24 000 kr Garanti: Nej Anmälarens krav [NA…
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 15 954 kr till [NAMN] som ersättning för avhjälpande. Fakta om bilen Fabrikat och typ: BMW 5K 520D Årsmodell/Tillverkad år, månad: 2012 Leveransdatum: 2025-05-09 Vägmätarställning: 22 020 mil Pris: 108 000 kr Garanti: Anmälarens krav [NAMN] …
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att ersätta [NAMN] med 5 391 kr. Fakta om bilen Fabrikat och typ: Dodge Journey Årsmodell/Tillverkad år, månad: 2009 Leveransdatum: 2023-11-17 Mätarställning: 18 908 mil Pris: 56 000 kr Anmälarens krav [NAMN] begär ersättning för avhjälpande med 5 391 …
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 4 400 kr till [NAMN]. Anmälarens krav [NAMN] begär ersättning med 4 400 kr. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Den 25 juli 2025 köpte hon en begagnad Volvo V50 för 55 000 kr av [FÖRETAG]. Säljaren garanterade att bilen var helt felfri …
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 23 431,75 kr till [NAMN]. Anmälarens krav [NAMN] begär prisavdrag med 23 431,75 kr. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Den 23 juli 2025 köpte [NAMN] en Volvo V60 från 2012 för 69 000 kr. Köpet genomfördes på distans efter att en annons…
Riktiga ARN-beslut om köp av begagnad bil, anonymiserade av Advinta — inga namn på konsumenter eller företag. Utdragen är serverberäknade; hela beslutstexterna är en del av tjänsten och kräver konto. Historiska avgöranden, inte juridisk rådgivning.