ARN-praxis · Sök i besluten

Sök i riktiga ARN-beslut om begagnade bilar

Riktiga, anonymiserade beslut från Allmänna reklamationsnämnden — sök på felet, situationen eller kravet och se hur nämnden dömde. Här visas utdrag ur besluten; hela beslutstexterna och AI-analysen ingår i Advintas nivåer för bilhandlare.

Senaste besluten

  1. Fel på begagnad bil — ersättning för reparationenErsättning för avhjälpande2026

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 14 000 kr till [NAMN]. Anmälarens krav [NAMN] begär att [FÖRETAG] betalar henne 14 000 kr motsvarande vad det kostar att åtgärda felet med bilens baklyktor. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Hon köpte en Volvo V90 av årsmodell 2018 oc

  2. Fel på begagnad bil — ersättning för reparationenErsättning för avhjälpande2026

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att till [NAMN] betala 5 000 kr. Anmälarens krav [NAMN] begär återbetalning av erlagd handpenning 5 000 kr. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Han kontaktade företaget för ett eventuellt köp av en bil. Han betalade en handpenning på 5 000 kr. Dag

  3. Kamremsfel i begagnad bil — ersättning för reparationenErsättning för avhjälpande2026

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 25 908 kr till [NAMN]. Fakta om bilen Fabrikat och typ: Volvo V60 Årsmodell/Tillverkad år, månad: 2014 Leveransdatum: 2025-08-13 Vägmätarställning: 21 304 mil Pris: 95 000 kr Anmälarens krav [NAMN] begär ersättning med 25 908 kr. Sammanfattn

  4. Fel på begagnad bil — ersättning för reparationenErsättning för avhjälpande2026

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 14 136,75 danska kronor till [NAMN]. Anmälarens krav [NAMN] begär ersättning med 14 136,75 danska kr. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Han köpte en Volvo V60 för 49 000 kr den 16 juli 2025. De skulle få registreringsbeviset i efterha

  5. Vevaxelfel i begagnad bil — ersättning för reparationenErsättning för avhjälpande2026

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att utge 28 036,62 kr till [NAMN]. Fakta om bilen/motorcykeln/mopeden/husbilen/fordonet Fabrikat och typ: Volvo V50 Årsmodell/Tillverkad år, månad: 2010 Leveransdatum: 2025-06-16 Vägmätarställning: 16 790 mil Pris: 63 000 kr Garanti: Ja Anmälarens krav

  6. Kopplingsfel i begagnad bil — ersättning för reparationenErsättning för avhjälpande2026

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att ersätta [NAMN] med 29 250 kr. Fakta om bilen Fabrikat och typ: Kia Optima Årsmodell/Tillverkad år, månad: 2017 Leveransdatum: 2025-08-15 Vägmätarställning: 20 263 mil Pris: 120 000 kr Garanti: 1 mån/150 mil TSG Anmälarens krav [NAMN] begär ersättni

  7. Fel på stötdämpare i begagnad bil — ersättning för reparationenErsättning för avhjälpande2026

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 51 542,50 kr till [NAMN]. Anmälarens krav [NAMN] begär ersättning med 51 542,50 kr. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Han köpte en BMQ 525XI årsmodell 2007 för 59 900 kr den 6 juli 2025. Han upptäckte direkt att det var problem med mo

  8. Kamremsfel i begagnad bil — ersättning för reparationenErsättning för avhjälpande2026

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala ytterligare 11 550 kr till [NAMN]. Fakta om bilen Fabrikat och typ: Skoda Superb Årsmodell/Tillverkad år, månad: 2016 Leveransdatum: 2025-06-15 Vägmätarställning: 16 267 mil Pris: 170 895 kr Anmälarens krav [NAMN] begär ersättning med 36 550

  9. Drivaxelfel i begagnad bil — ersättning för reparationenErsättning för avhjälpande2026

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 45 000 kr till [NAMN]. Anmälarens krav [NAMN] begär ersättning med 45 000 kr. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Han köpte en Volvo V40 för 130 000 kr den 19 januari 2025. Efter bara 10 dagar upptäckte han att bilen läckte olja och dro

  10. Elektronikfel i begagnad bil — ersättning för reparationenErsättning för avhjälpande2026

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 11 654 kr till [NAMN]. Kravet i övrigt avslås. Fakta om bilen Fabrikat och typ: Honda CR-V Årsmodell: 2004 Leveransdatum: 2025-07-14 Vägmätarställning enligt avtal: 11 228 mil Pris: 109 895 kr Anmälarens krav [NAMN] begär ersättning med 14 8

  11. Batterifel i begagnad bil — ersättning för reparationenErsättning för avhjälpande2026

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 5 000 kr till [NAMN]. Anmälarens krav [NAMN] begär ersättning med 5 000 kr. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet I augusti 2025 såg han en bil på Blocket som [FÖRETAG] sålde. Han ringde företaget och parterna kom överens förutom att sälj

  12. Rostskador i begagnad bil — ersättning för reparationenErsättning för avhjälpande2026

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 5 000 kr till [NAMN]. Anmälarens krav [NAMN] begär återbetalning av 5 000 kr. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Den 27 augusti 2025 ringde hon företaget angående en Kia Sportage (2016). I samtalet beskrevs bilen som i "jättefint” skic

  13. Bromsfel i begagnad bil — ersättning för reparationenErsättning för avhjälpande2026

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 9 139 kr till [NAMN]. Nämnden avslår hennes krav i övrigt. Fakta om bilen Fabrikat och typ: Renault Zoe Årsmodell/Tillverkad år, månad: 2018 Leveransdatum: 2025-07-22 Vägmätarställning: 14 200 mil Pris: 67 000 kr Garanti: 1 mån TRF/MRF garan

  14. Fel på begagnad bil — ersättning för reparationenErsättning för avhjälpande2026

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att ersätta [NAMN] med 17 957 kr. Fakta om bilen Fabrikat och typ: VW ID.4 Årsmodell/Tillverkad år, månad: 2021 Leveransdatum: 2024-08-08 Vägmätarställning: 8 131 mil Pris: 356 295 kr Garanti: Solid 1 år Anmälarens krav [NAMN] begär ersättning för eget

  15. Generatorfel i begagnad bil — ersättning för reparationenErsättning för avhjälpande2026

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 148 NOK till [NAMN]. Nämnden avslår kravet i övrigt. Anmälarens krav [NAMN] begär ersättning med 40 000 kr och 148 NOK. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Den 6 juli 2025 köpte han en begagnad Volvo XC70 för 94 900 kr av [FÖRETAG]. Säl

  16. Fel på begagnad bil — ersättning för reparationenErsättning för avhjälpande2026

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att utge 4 462 kr till [NAMN]. Fakta om bilen/motorcykeln/mopeden/husbilen/fordonet Fabrikat och typ: Saab 9-5 Årsmodell/Tillverkad år, månad: 1999 Leveransdatum: 2025-06-19 Vägmätarställning: 16 500 mil Pris: 24 000 kr Garanti: Nej Anmälarens krav [NA

  17. Turbofel i begagnad bil — ersättning för reparationenErsättning för avhjälpande2026

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 15 954 kr till [NAMN] som ersättning för avhjälpande. Fakta om bilen Fabrikat och typ: BMW 5K 520D Årsmodell/Tillverkad år, månad: 2012 Leveransdatum: 2025-05-09 Vägmätarställning: 22 020 mil Pris: 108 000 kr Garanti: Anmälarens krav [NAMN]

  18. Fel på begagnad bil — ersättning för reparationenErsättning för avhjälpande2026

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att ersätta [NAMN] med 5 391 kr. Fakta om bilen Fabrikat och typ: Dodge Journey Årsmodell/Tillverkad år, månad: 2009 Leveransdatum: 2023-11-17 Mätarställning: 18 908 mil Pris: 56 000 kr Anmälarens krav [NAMN] begär ersättning för avhjälpande med 5 391

  19. Batterifel i begagnad bil — ersättning för reparationenErsättning för avhjälpande2026

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 4 400 kr till [NAMN]. Anmälarens krav [NAMN] begär ersättning med 4 400 kr. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Den 25 juli 2025 köpte hon en begagnad Volvo V50 för 55 000 kr av [FÖRETAG]. Säljaren garanterade att bilen var helt felfri

  20. Fel på begagnad bil — ersättning för reparationenErsättning för avhjälpande2026

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 23 431,75 kr till [NAMN]. Anmälarens krav [NAMN] begär prisavdrag med 23 431,75 kr. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Den 23 juli 2025 köpte [NAMN] en Volvo V60 från 2012 för 69 000 kr. Köpet genomfördes på distans efter att en annons

Riktiga ARN-beslut om köp av begagnad bil, anonymiserade av Advinta — inga namn på konsumenter eller företag. Utdragen är serverberäknade; hela beslutstexterna är en del av tjänsten och kräver konto. Historiska avgöranden, inte juridisk rådgivning.