ARN-praxis · Sök i besluten

Sök i riktiga ARN-beslut om begagnade bilar

Riktiga, anonymiserade beslut från Allmänna reklamationsnämnden — sök på felet, situationen eller kravet och se hur nämnden dömde. Här visas utdrag ur besluten; hela beslutstexterna ingår i Advintas nivåer för bilhandlare.

Senaste besluten

  1. Fel på begagnad bil — ARN avslog kravetAvslag2026

    Nämndens beslut Nämnden avslår [NAMN] krav. Anmälarens krav [NAMN] begär i första hand att företaget står för hela kostnaden för reparationen. I andra hand begär han att få häva köpet av bilen. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Han köpte den 17 juli 2025 en begagnad bil för 259 000 kr av före…

  2. Fel på begagnad bil — ARN avslog kravetAvslag2026

    Nämndens beslut Nämnden avslår kravet. Anmälarens krav [NAMN] begär avhjälpande. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Han bytte in sin bil till en Audi Avant A6 i augusti 2025. I november upptäckte han att det var fel på partikelfiltret då motorlampan lyste. Det är omöjligt att han orsakat felet…

  3. Batterifel i begagnad bil — ARN avslog kravetAvslag2026

    Nämndens beslut Nämnden avslår [NAMN] krav. Anmälarens krav [NAMN] begär antingen att köpet ska hävas eller omleverans av en liknande bil. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet [NAMN] köpte en begagnad Mercedes-Benz C200 den 31 oktober 2024. Redan på köpdagen uppstod problem med bilens batteri sa…

  4. Drivaxelfel i begagnad bil — ARN avslog kravetAvslag2026

    Nämndens beslut Nämnden avslår [NAMN] krav. Fakta om bilen Fabrikat och typ: Nissan Qashqai Årsmodell: 2018 Leveransdatum: 2025-05-30: Pris: 169 900 kr Garanti: Trafiksäkerhetsgaranti Anmälarens krav [NAMN] begär ersättning om 5 000 kr för självrisken han betalade för reparationen av drivaxeln. Samm…

  5. Motorfel i begagnad bil — ARN avslog kravetAvslag2026

    Nämndens beslut Nämnden avslår [NAMN] krav. Anmälarens krav [NAMN] begär i första hand att företaget ska åtgärda felen på bilen utan kostnad för henne och i andra hand att hon ska få ett prisavdrag på 20 000 kr. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Hon köpte en Peugot 2008, årsmodell 2013, för 6…

  6. Fel på begagnad bil — ARN avslog kravetAvslag2026

    Nämndens beslut Nämnden avslår [NAMN] krav. Anmälarens krav [NAMN] begär hävning av köpet eller ersättning med 100 000 kr. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet I februari 2025 köpte han en bil, Ford S-max, från 2019 för 205 000 kr. Bilen har brister i servicehistoriken som inte nämndes vid köpet…

  7. Fel på stötdämpare i begagnad bil — ARN avslog kravetAvslag2026

    Nämndens beslut Nämnden avslår [NAMN] krav. Fakta om bilen Fabrikat och typ: Volvo S60 Årsmodell: 2002 Leveransdatum: 2025-07-28 Vägmätarställning: 22 000 mil Pris: 25 000 kr Garanti: En vecka Anmälarens krav [NAMN] begär ersättning med 35 923 kr. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Kort efter …

  8. Fel på begagnad bil — ARN avslog kravetAvslag2026

    Nämndens beslut Nämnden avslår [NAMN] krav. Fakta om bilen Fabrikat och typ: Toyota Auris Årsmodell/Tillverkad år, månad: 2016 Leveransdatum: 2025-08-22 Vägmätarställning: 7 000 mil Pris: 145 000 kr Garanti: 1 år Anmälarens krav [NAMN] begär hävning av köpet och ersättning med 17 900 kr för kostnade…

  9. Däckproblem i begagnad bil — ARN avslog kravetAvslag2026

    Nämndens beslut Nämnden avslår [NAMN] krav. Fakta om bilen Fabrikat och typ: Volvo XC60 Årsmodell/Tillverkad år, månad: 2013 Leveransdatum: 2025-04-24 Vägmätarställning: 17 260 mil Pris: 154 880 kr Garanti: 12 mån Anmälarens krav [NAMN] begär i första hand ersättning med 11 362 kr för nya däck. I an…

  10. Kamremsfel i begagnad bil — ARN avslog kravetAvslag2026

    Nämndens beslut Nämnden avslår kravet. Anmälarens krav [NAMN] begär prisavdrag om totalt 5 564 kr. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Kamremmen skulle varit bytt och det skulle finnas underlag på det, men det kan inte [NAMN] Motor AB ordna. Det var även ett kraftigt oljeläckage på motorn som […

  11. Fel på begagnad bil — ARN avslog kravetAvslag2026

    Nämndens beslut Nämnden avslår [NAMN] krav. Fakta om bilen Fabrikat och typ: Mercedes-Benz CLA 220 CDI Årsmodell: 2015 Leveransdatum: 2025-07-18 Vägmätarställning: 12 587 Pris: 190 000 kr Garanti: 3 månaders garanti från leveransdatum Anmälarens krav [NAMN] begär ekonomisk ersättning med 21 513,76 k…

  12. Fel på begagnad bil — ARN avslog kravetAvslag2026

    Nämndens beslut Nämnden avslår kravet. Anmälarens krav [NAMN] begär att [FÖRETAG] i första hand avhjälper felet. I andra hand begär han ett prisavdrag om 6 000 kr. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Dagen efter han att han köpte bilen upptäckte han fyra ordentliga bucklor på bilen. Han såg int…

  13. Kylarfel i begagnad bil — ARN avslog kravetAvslag2026

    Nämndens beslut Nämnden avslår kravet. Fakta om bilen Fabrikat och typ: Renault Mégane Grandtour 1.2 TCe Manuell, 115hk Årsmodell/Tillverkad år, månad: 2015 Leveransdatum: 2025-06-29 Vägmätarställning: 153 021 km Pris: 73 000 kr Garanti: Nej Anmälarens krav [NAMN] begär i första hand få ersättning f…

  14. Fel på begagnad bil — ARN avslog kravetAvslag2026

    Nämndens beslut Nämnden avslår [NAMN] krav. Anmälarens krav [NAMN] begär i första hand att få frånträda avtalet och i andra hand att avtalet jämkas så att finansieringen motsvarar de villkor som låg till grund för hans beslut att genomföra köpet. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Den 9 juli 2…

  15. Partikelfilterfel i begagnad bil — ARN avslog kravetAvslag2026

    Nämndens beslut Nämnden avslår [NAMN] krav. Anmälarens krav [NAMN] begär i första hand hävning och i andra hand hävning samt ersättning med 15 000 kr. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Den 29 juli 2025 köpte hon en Ford Focus från 2018 för 133 116 kr i en av [FÖRETAG] butiker. Företaget uppga…

  16. Fel på stötdämpare i begagnad bil — ARN avslog kravetAvslag2026

    Nämndens beslut Nämnden avslår kravet. Anmälarens krav [NAMN] begär att [FÖRETAG] i första hand ska åtgärda felen i bilen. I andra hand begär han prisavdrag om totalt 36 500 kr. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Han fick en varudeklaration och bilen hade några lackskador och det fanns spricko…

  17. Motorfel i begagnad bil — ARN avslog kravetAvslag2026

    Nämndens beslut Nämnden avslår [NAMN] krav. Anmälarens krav [NAMN] begär att [FÖRETAG] ska betala 10 549 kr till honom. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Han köpte den 19 september 2025 en begagnad bil (Citroen DS3) av [FÖRETAG]. Priset var 50 000 kr. Han fick den 21 oktober 2025 motorstopp o…

  18. Turbofel i begagnad bil — ARN avslog kravetAvslag2026

    Nämndens beslut Nämnden avslår kravet. Anmälarens krav [NAMN] begär att köpet hävs alternativt att [FÖRETAG] byter eller åtgärdar turbon, kostnadsfritt. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Han köpte en Audi A4, årsmodell 2013, av [FÖRETAG] den 15 december 2024. Kort tid efter köpet upptäckte ha…

  19. Växellådsfel i begagnad bil — ARN avslog kravetAvslag2026

    Nämndens beslut Nämnden avslår [NAMN] begäran. Fakta om bilen/motorcykeln/mopeden/husbilen/fordonet Fabrikat och typ: Volkswagen Tiguan Årsmodell: 2017 Leveransdatum: 2025-06-26 Vägmätarställning: 14 506 mil Pris: 270 195 kr Garanti: 5 år Anmälarens krav [NAMN] begär att garantin ska gälla och att m…

  20. Fel på begagnad bil — ARN avslog kravetAvslag2026

    Nämndens beslut Nämnden avslår [NAMN] krav. Fakta om bilen Fabrikat och typ: Ford Puma, Tillverkad år, månad: 2020-02 Leveransdatum: 2022-12-22 Vägmätarställning: 3 833 Pris: 199 900 SEK Garanti: 5 års nybilsgaranti giltig till 2025-04-15 Anmälarens krav [NAMN] begär i första hand att Ford [FÖRETAG]…

Riktiga ARN-beslut om köp av begagnad bil, anonymiserade av Advinta — inga namn på konsumenter eller företag. Utdragen är serverberäknade; hela beslutstexterna är en del av tjänsten och kräver konto. Historiska avgöranden, inte juridisk rådgivning.