ARN-praxis · Sök i besluten
Riktiga, anonymiserade beslut från Allmänna reklamationsnämnden — sök på felet, situationen eller kravet och se hur nämnden dömde. Här visas utdrag ur besluten; hela beslutstexterna och AI-analysen ingår i Advintas nivåer för bilhandlare.
Nämndens beslut Nämnden avslår [NAMN] krav. Anmälarens krav [NAMN] begär i första hand att få häva köpet med återbetalning av 125 795 kr och i andra hand ersättning för avhjälpande med 107 351 kr. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Han köpte den 18 maj 2025 en Renault Captur, årsmodell 2016, a…
Nämndens beslut Nämnden avslår kravet. Anmälarens krav [NAMN] begär ersättning med 6 467 kr eller att få häva köpet. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Han köpte en Mercedes c300 hybrid (årsmodell 2022) av [FÖRETAG] den 3 oktober 2025 via telefon vars miltal var 3 132. Bilen kostade 380 000 kr…
Nämndens beslut Nämnden avslår [NAMN] krav. Anmälarens krav [NAMN] begär ersättning med 19 132 kr. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Den 29 december 2025 köpte han en Volkswagen Tiguan i företagets butik för 258 000 kr. Den 19 januari 2026 konstaterade auktoriserad verkstad att kuggremmen i m…
Nämndens beslut Nämnden avslår [NAMN] krav. Anmälarens krav [NAMN] begär att [FÖRETAG] ska betala 8 150 kr till honom. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Han köpte den 19 januari 2025 en bil (Kia Ceed 19 kombi) i [FÖRETAG]:s butik. Den levererades den 31 januari 2025. Priset var 159 000 kr. de…
Nämndens beslut Nämnden avslår kravet. Anmälarens krav [NAMN] begär att få häva köpet eller ersättning med 16 795 kr. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Hon köpte en begagnad Volvo v60 D3 årsmodell 2011 av [FÖRETAG] den 19 december 2025. Bilen kostade 68 700 kr och hade gått 29 267 mil. Den 21…
Nämndens beslut Nämnden avslår [NAMN] krav. Fakta om bilen Fabrikat och typ: Ford Kuga Årsmodell/Tillverkad år, månad: 2021 Leveransdatum: 2024-06-12 Vägmätarställning: 4 487 mil Pris: 296 575 kr Anmälarens krav [NAMN] begär prisavdrag med 21 000 kr. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Hon hitt…
Nämndens beslut Nämnden avslår [NAMN] begäran. Fakta om bilen/motorcykeln/mopeden/husbilen/fordonet Fabrikat och typ: Volvo XC60 Årsmodell/Tillverkad år, månad: 2014 Leveransdatum: 2025-12-08 Vägmätarställning: 20 470 mil Pris: 176 295 kr Anmälarens krav [NAMN] begär ersättning med 20 452 kr. Samman…
Nämndens beslut Nämnden avslår [NAMN] krav. Anmälarens krav [NAMN] begär att företaget betalar 5 359 kr till honom samt att företaget genom garantin ska stå för reparationskostnaden avseende felet i airbagsystemet när detta åtgärdas. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Han köpte i februari 2024…
Nämndens beslut Nämnden avslår [NAMN] krav. Fakta om bilen Fabrikat och typ: Audi Q3 Årsmodell/Tillverkad år, månad: 2019 Leveransdatum: 2025-12-07 Vägmätarställning: 11 225 mil Pris: 304 900 kr Anmälarens krav [NAMN] begär ersättning med 6 983 kr. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Den 20 feb…
Nämndens beslut Nämnden avslår [NAMN] krav. Anmälarens krav [NAMN] begär att [FÖRETAG] ska låta honom häva köpet av en bil. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Han köpte den 27 januari 2026 en begagnad bil (Audi A4 2.0 TDI Automat, 2014 års modell) av [FÖRETAG] i företagets butik. Priset var 79…
Nämndens beslut Nämnden avslår [NAMN] krav. Fakta om bilen Fabrikat och typ: Ford Kuga Årsmodell/Tillverkad år, månad: 2025 Leveransdatum: 2024-10-08 Pris: 235 000 kr Garanti: Nybilsgaranti Anmälarens krav [NAMN] begär i första hand hävning av köpet och återbetalning med 235 000 kr. I andra hand beg…
Nämndens beslut Nämnden avslår [NAMN] krav. Fakta om bilen Fabrikat och typ: Peugeot 3008 Årsmodell: 2017 Leveransdatum: 2024-10-01 Vägmätarställning: 10 246 mil Pris: 168 900 kr Garanti: Solid Max 3 år Anmälarens krav [NAMN] begär i första hand avhjälpande, i andra hand 21 786 kr i ersättning för a…
Nämndens beslut Nämnden avslår [NAMN] krav. Anmälarens krav [NAMN] begär ersättning med 3 280 kr. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet I maj 2024 köpte hon en bil, en Opel Corsa av årsmodell 2017, av företaget för 94 900 kr. Bilen hade vid köpet körts 4 500 mil. Vid färd på väg den 31 december 2…
Nämndens beslut Nämnden avslår [NAMN] krav. Anmälarens krav [NAMN] begär att få häva köpet, alternativt avhjälpande. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Han köpte en begagnad bil av [FÖRETAG] den 1 september 2025. Efter att bilen först lever- erats till företaget levererades den till honom den …
Nämndens beslut Nämnden avslår kravet. Anmälarens krav [NAMN] begär prisavdrag med 18 451 kr. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Den 16 december 2025 köpte han en bil för 65 985 kr. Redan dagen efter köpet tändes motorvarningslampan och han reklamerade felet till säljaren. Säljaren återställde…
Nämndens beslut Nämnden avslår [NAMN] krav. Anmälarens krav [NAMN] begär 11 595 kr för hyrbil, 925 och 1 020 kr för bensin, 5 100 kr i stilleståndsersättning, 360 kr skatt samt 500 kr försäkring, totalt 19 500 kr. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Den 14 december 2025 köpte hon en Ford Transi…
Nämndens beslut Nämnden avslår [NAMN] krav. Fakta om bilen Fabrikat och typ: Mitsubishi Outlander Årsmodell/Tillverkad år, månad: 2015 Leveransdatum: 2025-09-18 Vägmätarställning: 14 077 mil Pris: 142 000 kr Garanti: 1 mån/100 mil, 3 år Garantigruppen Anmälarens krav [NAMN] begär ersättning med 32 1…
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att bekosta byte av vindrutan på A-traktorn enligt medgivandet men avslår begäran i övrigt. Fakta om bilen/motorcykeln/mopeden/husbilen/fordonet Fabrikat och typ: A-traktor, BMW 5 Touring Årsmodell/Tillverkad år, månad: Leveransdatum: 2026-01-20 Pris: …
Nämndens beslut Nämnden avslår [NAMN] krav. Fakta om bilen Fabrikat och typ: Volkswagen Passat Årsmodell: 2020 Leveransdatum: 2026-01-27 Vägmätarställning: 5 013 mil Pris: 294 995 kr Garanti: MRF-garanti 3 månader eller max 500 mil Anmälarens krav [NAMN] begär i första hand ersättning för avhjälpand…
Nämndens beslut Nämnden avslår [NAMN] krav. Fakta om bilen Fabrikat och typ: VW Passat Årsmodell/Tillverkad år, månad: 2018 Leveransdatum: 2025-10-17 Vägmätarställning: 12 163 mil Pris: 165 545 kr Anmälarens krav [NAMN] begär i första hand avhjälpande av fel. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet…
Riktiga ARN-beslut om köp av begagnad bil, anonymiserade av Advinta — inga namn på konsumenter eller företag. Utdragen är serverberäknade; hela beslutstexterna är en del av tjänsten och kräver konto. Historiska avgöranden, inte juridisk rådgivning.