AdvintaARN-praxis · Sök i besluten
Sök i riktiga ARN-beslut om begagnade bilar
Riktiga, anonymiserade beslut från Allmänna reklamationsnämnden — sök på felet, situationen eller kravet och se hur nämnden dömde. Här visas utdrag ur besluten; hela beslutstexterna ingår i Advintas nivåer för bilhandlare.
Senaste besluten
- Batterifel i begagnad bil — ersättning för reparationenErsättning för avhjälpande2026
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 6 518 kr till [NAMN]. Anmälarens krav [NAMN] begär ersättning med 6 518 kr. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Hon köpte en elbil av märket ID.3 för 234 949 kr den 17 juni 2025. I november började det bli problem med batteriet. Hon ble…
- Fel på begagnad bil — ersättning för reparationenErsättning för avhjälpande2026
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 20 000 kr till [NAMN]. Anmälarens krav [NAMN] begär ersättning med 32 000 kr. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Hon köpte en Tesla för 299 000 kr den 3 oktober 2025 med leverans den 6 oktober. I december slutade värmen fungera i bilen…
- Fel på begagnad bil — ersättning för reparationenErsättning för avhjälpande2026
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 5 043 kr till [NAMN]. Anmälarens krav [NAMN] begär 5 043 kr i ersättning av [FÖRETAG]. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Han köpte bilen den 2 december 2025 för 503 321 kr. En månad efter köpet, då temperaturen sjönk till ca -20°, bör…
- Fel på begagnad bil — ersättning för reparationenErsättning för avhjälpande2026
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [NAMN] Carcenter AB att betala 3 007 kr till [NAMN]. Anmälarens krav [NAMN] begär 3 007 kr. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Den 23 augusti 2025 köpte han en VW Passat för 115 000 kr. Den 2 januari 2026 uppstod ett fel på termostaten. [NAMN] Carcenter in…
- Kamremsfel i begagnad bil — ersättning för reparationenErsättning för avhjälpande2026
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att ersätta [NAMN] med 3 000 kr. Hennes övriga krav avslås. Fakta om bilen Fabrikat och typ: Toyota ProAce City Verso Årsmodell/Tillverkad år, månad: 2020 Leveransdatum: 2026-01-13 Vägmätarställning: 3 307 mil Pris: 280 000 kr Anmälarens krav [NAMN] be…
- Fel på begagnad bil — ersättning för reparationenErsättning för avhjälpande2026
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [NAMN] Bil i Norrköping AB att ersätta [NAMN] med 6 227 kr. Fakta om bilen Fabrikat och typ: VW Golf Årsmodell/Tillverkad år, månad: 2017 Leveransdatum: 2025-12-18 Vägmätarställning: 12 369 mil Pris: 270 895 kr Anmälarens krav [NAMN] begär ersättning med 6 227 k…
- Motorfel i begagnad bil — ersättning för reparationenErsättning för avhjälpande2026
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 7 995 kr till [NAMN]. Dennes krav i övrigt avslås. Anmälarens krav [NAMN] begär i första hand ersättning för avhjälpande med 232 370,70 kr och i andra hand hävning av köpet. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Den 24 juni 2025 köpte han…
- Bromsfel i begagnad bil — ersättning för reparationenErsättning för avhjälpande2026
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 23 672,50 kr till [NAMN]. Fakta om bilen Fabrikat och typ: BMW X3 xDrive Årsmodell: 2016 Leveransdatum: 2025-12-23 Vägmätarställning: 10 846 mil Pris: 246 395 kr Garanti: Fordonsgaranti 2 år Anmälarens krav [NAMN] begär 23 672,50 kr i ersätt…
- Kylarfel i begagnad bil — ersättning för reparationenErsättning för avhjälpande2026
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [NAMN] bilcenter AB att betala 7 200 kr till [NAMN]. Anmälarens krav [NAMN] begär ersättning med 7 200 kr. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Han köpte en Kia Venga för 40 890 kr den 18 maj 2025. Bilen visade sig ha en läckande kylare. Slangar och kylare v…
- Kamremsfel i begagnad bil — ersättning för reparationenErsättning för avhjälpande2026
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 25 919 kr till [NAMN]. Anmälarens krav [NAMN] begär ersättning för avhjälpande med 25 919 kr. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Den 2 april 2025 köpte han en bil för 138 400 kr. Han bor i Stockholm och kunde inte besöka butiken i Malm…
- Fel på begagnad bil — ersättning för reparationenErsättning för avhjälpande2026
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 71 700 kr till [NAMN]. Anmälarens krav [NAMN] begär att få häva köpet så att han återfår sin handpenning och överenskommen ersättning om 15 000 kr. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Han köpte en Lexus för 189 000 kr den 17 januari 202…
- Fel på begagnad bil — ersättning för reparationenErsättning för avhjälpande2026
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 82 000 kr till [NAMN]. Anmälarens krav [NAMN] begär ersättning med 82 000 kr. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Hon köpte en Audo A6 för 191 500 kr som levererades den 12 februari 2025. Köpet genomfördes per telefon. Den 22 februari u…
- Fel på begagnad bil — ersättning för reparationenErsättning för avhjälpande2026
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 33 217 kr till [NAMN]. Fakta om bilen Fabrikat och typ: Volkswagen Tiguan Årsmodell: 2018 Leveransdatum: 2024-05-19 Vägmätarställning enligt avtal: 9 971 mil Pris: 232 895 kr Garanti: Solid Max (3 år) Anmälarens krav [NAMN] begär ersättning …
- Bromsfel i begagnad bil — ersättning för reparationenErsättning för avhjälpande2026
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 9 126 kr till [NAMN]. Kravet i övrigt avslås. Anmälarens krav [NAMN] begär ersättning med 9 325 kr. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Han köpte en begagnad Mercedes A-klass, av företaget den 29 januari 2026. Bilen var från 2019, hade …
- Fel på begagnad bil — ersättning för reparationenErsättning för avhjälpande2026
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att ersätta [NAMN] med 8 350 kr. Fakta om bilen Fabrikat och typ: Volvo V60 Årsmodell/Tillverkad år, månad: 2019 Leveransdatum: 2025-05-06 Vägmätarställning: 12 089 mil Pris: 249 895 kr Anmälarens krav [NAMN] begär ersättning med 8 350 kr för avhjälpan…
- Fel på begagnad bil — ersättning för reparationenErsättning för avhjälpande2026
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 2 500 kr till [NAMN]. Anmälarens krav [NAMN] begär att [FÖRETAG] ska betala 2 500 kr till honom. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Han skulle byta sin Mercedes-Benz E320T mot [FÖRETAG]:s Mercedes-Benz 300E. Köpet genomfördes via mejl …
- Drivaxelfel i begagnad bil — ersättning för reparationenErsättning för avhjälpande2026
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 11 956 kr till [NAMN]. Anmälarens krav [NAMN] begär ersättning med 11 956 kr. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Hon köpte en Audi A3 den 19 juli 2025 för 35 000 kr. Säljaren lämnade felaktiga uppgifter om servicehistorik, bilens skick…
- Fel på begagnad bil — ersättning för reparationenErsättning för avhjälpande2026
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 16 700 kr till [NAMN]. Anmälarens krav [NAMN] begär ett prisavdrag med 16 700 kr. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet [NAMN] köpte en Peugeot 2008 av företaget den 9 oktober 2025 med leveransdatum den 20 oktober 2025. Priset skulle då v…
- Fel på begagnad bil — ersättning för reparationenErsättning för avhjälpande2026
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att ersätta [NAMN] med 10 000 kr. Hans övriga krav avslås. Fakta om bilen Fabrikat och typ: BMW iX1Drive30 Årsmodell/Tillverkad år, månad: 2023 Leveransdatum: 2025-10-30 Vägmätarställning: 6 697 mil Pris: 411 890 kr Garanti: 24 mån Fragus Anmälarens kr…
- Fel på begagnad bil — ersättning för reparationenErsättning för avhjälpande2026
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 24 365 kr till [NAMN], att spraya bilens bakdel och laga parkeringssensorerna utan kostnad för henne. Anmälarens krav [NAMN] begär ersättning med 24 365 kr, att bilens bakdel ska sprayas och att parkeringssensorerna ska lagas. Sammanfattning…
Riktiga ARN-beslut om köp av begagnad bil, anonymiserade av Advinta — inga namn på konsumenter eller företag. Utdragen är serverberäknade; hela beslutstexterna är en del av tjänsten och kräver konto. Historiska avgöranden, inte juridisk rådgivning.