ARN-praxis · Sök i besluten
Riktiga, anonymiserade beslut från Allmänna reklamationsnämnden — sök på felet, situationen eller kravet och se hur nämnden dömde. Här visas utdrag ur besluten; hela beslutstexterna och AI-analysen ingår i Advintas nivåer för bilhandlare.
Nämndens beslut Nämnden avslår [NAMN] krav. Anmälarens krav [NAMN] begär att få häva köpet av bilen. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet I december 2025 köpte hon en bil, en Nissan Juki 2018, av företaget för 133 000 kr. Milställningen på bilen är felaktigt på flera tusen mil; år 2021 angavs 2 …
Nämndens beslut Nämnden avslår [NAMN] krav. Fakta om bilen Fabrikat och typ: Audi Q7 Årsmodell/Tillverkad år, månad: 2015 Leveransdatum: 2025-05-30 Vägmätarställning: 15 300 mil Pris: 239 000 kr Garanti: 24 mån Anmälarens krav [NAMN] begär avhjälpande av fel eller hävning av köpet. Sammanfattning av…
Nämndens beslut Nämnden avslår [NAMN] krav. Fakta om bilen Fabrikat och typ: Kia Ceed Årsmodell/Tillverkad år, månad: 2019 Leveransdatum: 2026-02-05 Vägmätarställning: 6 870 mil Pris: 150 000 kr Garanti: 3 mån/300 mil Anmälarens krav [NAMN] begär ersättning med 8 000 kr. Sammanfattning av [NAMN] skä…
Nämndens beslut Nämnden avslår [NAMN] krav. Fakta om bilen Fabrikat och typ: Audi A6 Årsmodell/Tillverkad år, månad: 2020 Leveransdatum: 2025-07-01 Vägmätarställning: 7 431 mil Pris: 294 985 kr Garanti: 3 mån/300 mil, 12 mån/2 000 mil [FÖRETAG] Plus Anmälarens krav [NAMN] begär ersättning med 9 295 …
Nämndens beslut Nämnden avslår [NAMN] krav. Fakta om bilen Fabrikat och typ: Skoda Octavia Kombi 1,6 TDI Manuell 115 hk Årsmodell/Tillverkad år, månad: 2018 Leveransdatum: 2025‑06‑02 Vägmätarställning: 11 279 mil Pris: 136 631 kr Garanti: 5 år Anmälarens krav [NAMN] begär att företaget sänker nyttoa…
Nämndens beslut Nämnden avslår [NAMN] krav. Fakta om bilen Fabrikat och typ: KIA Sportage Årsmodell: 2022 Inköps- och leveransdatum: 2024-09-03 Vägmätarställning: 6 798 km (vid köpet; aktuell 11 450 mil) Pris: 349 800 kr Garanti: Ja Anmälarens krav [NAMN] begär att köpet ska hävas. Han begär i andra…
Nämndens beslut Nämnden avslår [NAMN] krav. Fakta om bilen Fabrikat och typ: Volkswagen Tiguan Årsmodell: 2017 Leveransdatum: 2025-09-16 Vägmätarställning: 15 893 mil Pris: 259 295 kr Garanti: Fordonsgaranti 5 år Anmälarens krav [NAMN] begär ersättning för avhjälpande om 8 500 kr. Sammanfattning av …
Nämndens beslut Nämnden avslår [NAMN] krav. Anmälarens krav [NAMN] begär att [FÖRETAG] ska i första hand dels avhjälpa fel på en skärm, dels leverera ett insynsskydd till honom och i andra betala 7 000 kr till honom. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Han köpte den 25 januari 2026 en begagnad …
Nämndens beslut Nämnden avslår [NAMN] krav. Anmälarens krav [NAMN] begär i första hand att [FÖRETAG] ska reparera bilen kostnadsfritt för henne. Hon begär då också att [FÖRETAG] ska betala cirka 1 500 kr till henne. Hon begär i andra hand att [FÖRETAG] ska betala 25 000 kr till henne. [NAMN] begär i…
Nämndens beslut Nämnden avslår [NAMN] krav. Anmälarens krav [NAMN] begär att företaget skall åtgärda en sprucken baklykta och en felande dörr. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Han köpte en Volkswagen i butik för 339 900 kr den 10 december 2024, årsmodell 2021. Bilen hade då gått 6 077 mil. D…
Nämndens beslut Nämnden avslår [NAMN] krav. Anmälarens krav [NAMN] begär i första hand att köpet ska hävas, i andra hand kostnadsfritt avhjälpande och i tredje hand omleverans. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Den 18 augusti 2025 köpte hon en Volkswagen Tiguan 2.0 TSI (årsmodell 2011) för 89…
Nämndens beslut Nämnden avslår [NAMN] krav. Fakta om bilen Fabrikat och typ: Kia Ceed Årsmodell/Tillverkad år, månad: 2021 Leveransdatum: 2024-02-05 Vägmätarställning: 6 041 mil Pris: 227 200 kr Anmälarens krav [NAMN] begär avhjälpande av fel och ersättning med 2 500 kr för felsökning. Sammanfattnin…
Nämndens beslut Nämnden avslår [NAMN] krav. Fakta om bilen Fabrikat och typ: Volvo V60 Årsmodell: 2023 Leveransdatum: 2026-01-26 Vägmätarställning: 12 874 mil enligt kontraktet, 13 163 mil enligt anmälaren 2026-05-24 Pris: 360 000 kr enligt anmälaren, 357 195 kr enligt försäljningskontraktet Garanti…
Nämndens beslut Nämnden avslår [NAMN] krav. Fakta om bilen Fabrikat och typ: Tesla Model 3 Årsmodell: 2022 Leveransdatum: 2025-04-01 Vägmätarställning: 8 644 mil Pris: 319 800 kr Garanti: Solid Max 5 år Anmälarens krav [NAMN] begär 5 100 kr. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Han köpte en bega…
Nämndens beslut Nämnden avslår [NAMN] krav. Anmälarens krav [NAMN] begär i första hand hävning av köpet med återbetalning av 37 000 kr samt att företaget återfraktar bilen och i andra hand avhjälpande av fel utan kostnader, inklusive transport. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Den 5 januari …
Nämndens beslut Nämnden avslår [NAMN] krav. Anmälarens krav [NAMN] begär leverans av avtalad bil till priset 345 000 kr. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Han såg en annons för en Skoda Kodiaq och ringde med anledning av den till företaget. Han ingick muntligt avtal om köp för 345 000 kr. Han…
Nämndens beslut Nämnden avslår [NAMN] krav. Anmälarens krav [NAMN] begär hävning av köpet. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Den 6 oktober 2025 köpte hon en begagnad Toyota RAV4 för 44 900 kr av [FÖRETAG]. På väg hem upptäckte hon att det läckte kylarvätska, vilket resulterade i ett motorras.…
Nämndens beslut Nämnden avslår [NAMN] krav. Fakta om bilen Fabrikat och typ: Kia Sorrento Årsmodell/Tillverkad år, månad: 2014 Leveransdatum: 2024-04-30 Vägmätarställning: 21 197 mil Pris: 142 695 kr Garanti: 36 mån Anmälarens krav [NAMN] begär avhjälpande av fel. Sammanfattning av [NAMN] skäl för k…
Nämndens beslut Nämnden avslår [NAMN] krav. Anmälarens krav [NAMN] begär att [FÖRETAG] ska i första hand dels låta honom häva köpet av en bil, dels utge avkastningsränta på kapitalbeloppet 20 000 kr från den 8 november 2025, och i andra hand åtgärda fel på bilen. [NAMN] begär i båda fallen att [FÖRE…
Nämndens beslut Nämnden avslår [NAMN] krav. Anmälarens krav [NAMN] begär ersättning med 3 600 kr. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Han köpte den 5 augusti 2025 en begagnad bil för 49 900 kr i företagets butik. Vid köpet fick han en bilnyckel och uppfattade att den andra nyckeln endast hade u…
Riktiga ARN-beslut om köp av begagnad bil, anonymiserade av Advinta — inga namn på konsumenter eller företag. Utdragen är serverberäknade; hela beslutstexterna är en del av tjänsten och kräver konto. Historiska avgöranden, inte juridisk rådgivning.