AdvintaAdvinta.
Kom igång

ARN-praxis · Sök i besluten

Sök i riktiga ARN-beslut om begagnade bilar

Riktiga, anonymiserade beslut från Allmänna reklamationsnämnden — sök på felet, situationen eller kravet och se hur nämnden dömde. Här visas utdrag ur besluten; hela beslutstexterna ingår i Advintas nivåer för bilhandlare.

UtfallAvslagHävningAvhjälpandeErsättning för avhjälpandePrisavdragOmleveransBetalningsbefrielseSkadestånd

Senaste besluten

  1. Motorfel i begagnad bil — köpet hävdesHävning2026

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 59 900 kr till [NAMN], mot att han på företagets bekostnad lämnar tillbaka bilen. Anmälarens krav [NAMN] begär att få häva köpet av bilen med full återbetalning. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Han köpte den 20 september 2025 en Vol…

  2. Motorfel i begagnad bil — köpet hävdesHävning2026

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 25 900 kr till [NAMN] mot att hon lämnar eller skickar tillbaka bilen till företaget på företagets bekostnad. Anmälarens krav [NAMN] begär att få häva köpet. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Hon köpte en Ford Mondeo för 25 900 kr den…

  3. Växellådsfel i begagnad bil — köpet hävdesHävning2026

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att, mot att [NAMN] på företagets bekostnad lämnar tillbaka bilen, betala 197 795 kr till honom. Fakta om bilen Fabrikat och typ: Nissan Qashqai Årsmodell/Tillverkad år, månad: 2018 Leveransdatum: 2025-08-24 Vägmätarställning: 9 214 mil Pris: 203 795 k…

  4. Oljeläckage i begagnad bil — köpet hävdesHävning2026

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 26 500 kr till [NAMN]. Innan dess ska [NAMN] på [FÖRETAG] bekostnad lämna eller skicka tillbaka bilen till företaget. Anmälarens krav [NAMN] begär att få häva köpet av bilen. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Han köpte den 26 augusti …

  5. Däckproblem i begagnad bil — köpet hävdesHävning2026

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 24 000 kr till [NAMN] mot att han, på företagets bekostnad, återlämnar bilen samt att därutöver till honom betala 800 kr avseende frakten av vinterdäck. Anmälarens krav [NAMN] begär att få häva köpet av bilen och återfå 24 000 kr samt att fö…

  6. Fel på begagnad bil — köpet hävdesHävning2026

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att låta [NAMN] häva köpet och att till honom återbetala köpesumman 395 595 kr med avdrag för den nytta [NAMN] haft av bilen med 18 kr per körd mil när bilen lämnas tillbaka. [FÖRETAG] ska betala ränta på köpesumman enligt 2 och 5 §§ räntelagen från de…

  7. Fel på begagnad bil — köpet hävdesHävning2026

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att låta [NAMN] häva köpet och återbetala 39 900 kr till honom. Anmälarens krav [NAMN] begär hävning av köpet. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Den 22 november 2025 köpte han en begagnad bil för 39 900 kr av [FÖRETAG]. Bilen skulle levereras me…

  8. Elektronikfel i begagnad bil — köpet hävdesHävning2026

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att låta [NAMN] häva avtalet. Det innebär att företaget ska återbetala vad hon har betalat till företaget för bilen mot att hon återlämnar bilen till företaget. Återlämnandet ska ske på företagets bekostnad. Nämnden rekommenderar även företaget att se …

  9. Fel på begagnad bil — köpet hävdesHävning2026

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 87 795 kr till [NAMN] mot att [NAMN] på företagets bekostnad lämnar tillbaka bilen. Företaget rekommenderas också att betala 4 707 kr till [NAMN]. Anmälarens krav [NAMN] begär slutligen hävning av köpet och ersättning om totalt 4 707 kr. Sam…

  10. Bromsfel i begagnad bil — köpet hävdesHävning2026

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att låta [NAMN] häva köpet genom att betala 35 000 kr mot att han lämnar tillbaka bilen. Företaget ska bekosta återlämnandet av den. Anmälarens krav [NAMN] begär i första hand hävning och i andra hand avhjälpande. Sammanfattning av [NAMN] skäl för krav…

  11. Fel på fjädring i begagnad bil — köpet hävdesHävning2026

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att låta [NAMN] ångra köpet av bilen och till honom dels återbetala 225 395 kr, dels återlämna den inbytesbil som [NAMN] lämnat eller – om den inte finns kvar – betala 270 000 kr motsvarande dess värde, mot att [NAMN] återlämnar den köpta bilen. [FÖRET…

  12. Kamremsfel i begagnad bil — köpet hävdesHävning2026

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar hävning av köpet vilket innebär att [NAMN] ska lämna tillbaka bilen i väsentligen oförändrat skick till [NAMN] mot att företaget betalar tillbaka köpesumman, 70 000 kr. Hon ska ersätta företaget för den nytta hon haft av bilen med 10 kr per körda mil vid återläm…

  13. Fel på begagnad bil — köpet hävdesHävning2026

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 339 949 kr till [NAMN] mot att han på företagets bekostnad lämnar eller skickar tillbaka bilen till företaget. Anmälarens krav [NAMN] begär att få häva köpet, få ersättning för anmälningsavgiften till nämnden med 150 kr och ersättning med 19…

  14. Fel på begagnad bil — köpet hävdesHävning2026

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 244 995 kr till [NAMN] mot att hon på företagets bekostnad lämnar eller skickar tillbaka bilen till företaget. Anmälarens krav [NAMN] begär att få häva köpet. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Hon köpte en Toyota Rav4 2018 för 244 995…

  15. Fel på begagnad bil — köpet hävdesHävning2026

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 162 295 kr till [NAMN], mot att han på företagets bekostnad återlämnar bilen. Fakta om bilen Fabrikat och typ: Volvo XC60 Årsmodell: 2015 Leveransdatum: 2025-09-08 Vägmätarställning: 14 112 mil Pris: 162 295 kr Anmälarens krav [NAMN] begär h…

  16. Avgassystemsfel i begagnad bil — köpet hävdesHävning2026

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 115 000 kr till [NAMN], mot att hon på företagets bekostnad återlämnar bilen. [FÖRETAG] rekommenderas även att betala 9 338 kr till [NAMN]. Fakta om bilen Fabrikat och typ: Audi A4 Årsmodell: 2013 Leveransdatum: 2025-05-28 Vägmätarställning:…

  17. Fel på begagnad bil — köpet hävdesHävning2026

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att låta [NAMN] ångra köpet och återbetala 3 900 kr till henne. Hennes övriga krav ska avslås. Fakta om bilen Fabrikat och typ: VW e-Caddy Årsmodell/Tillverkad år, månad: 2020 Leveransdatum: 2025-11-17 Vägmätarställning: 2 938 mil Pris: 133 890 kr Anmä…

  18. Fel på instrumentpanel i begagnad bil — köpet hävdesHävning2026

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [NAMN] Carcenter AB att betala 59 900 kr till [NAMN], mot att han på bolagets bekostnad återlämnar bilen. Anmälarens krav [NAMN] begär i första hand hävning av köpet med full återbetalning av köpesumman. I andra hand begär han ersättning för reparationskostnader…

  19. Katalysatorfel i begagnad bil — köpet hävdesHävning2026

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att låta [NAMN] häva köpet av bilen. Det innebär att [FÖRETAG] ska betala 37 000 kr till honom, mot att han på bolagets bekostnad återlämnar bilen. Bolaget ska även betala ränta på köpesumman enligt 2 och 5 §§ räntelagen från dagen för köpet till dess …

  20. Batterifel i begagnad bil — köpet hävdesHävning2026

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [NAMN] Carcenter AB att betala 69 900 kr till [NAMN], mot att hon på bolagets bekostnad återlämnar bilen. Anmälarens krav [NAMN] begär hävning av köpet. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Den 16 juli 2025 köpte hon en begagnad bil för 69 900 kr av [NAMN] C…

Riktiga ARN-beslut om köp av begagnad bil, anonymiserade av Advinta — inga namn på konsumenter eller företag. Utdragen är serverberäknade; hela beslutstexterna är en del av tjänsten och kräver konto. Historiska avgöranden, inte juridisk rådgivning.