AdvintaAdvinta.
Kom igång

ARN-praxis · Sök i besluten

Sök i riktiga ARN-beslut om begagnade bilar

Riktiga, anonymiserade beslut från Allmänna reklamationsnämnden — sök på felet, situationen eller kravet och se hur nämnden dömde. Här visas utdrag ur besluten; hela beslutstexterna ingår i Advintas nivåer för bilhandlare.

UtfallAvslagHävningAvhjälpandeErsättning för avhjälpandePrisavdragOmleveransBetalningsbefrielseSkadestånd

Senaste besluten

  1. Fel på begagnad bil — köpet hävdesHävning2026

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 194 400 kr till [NAMN] mot att han, på företagets bekostnad, återlämnar bilen. Anmälarens krav [NAMN] begär att få häva köpet. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Han köpte den 8 augusti 2026 en begagnad Volvo för 194 400 kr i företaget…

  2. Vattenpumpsfel i begagnad bil — köpet hävdesHävning2026

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att låta [NAMN] ångra köpet av bilen. Det innebär att företaget ska betala tillbaka 100 000 kr till [NAMN] och på egen bekostnad hämta bilen. Anmälarens krav [NAMN] begär i första hand hävning av köpet och i andra hand avhjälpande. Sammanfattning av [N…

  3. Topplocksfel i begagnad bil — köpet hävdesHävning2026

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 42 396 kr till [NAMN] mot att hon lämnar tillbaka bilen. [FÖRETAG] ska bekosta återlämnandet av den. Anmälarens krav [NAMN] begär i första hand hävning och i andra hand 19 650 kr. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Den 27 juli 2025 köp…

  4. Växellådsfel i begagnad bil — köpet hävdesHävning2026

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala [NAMN] vad han betalat för bilen samt inte begära någon ytterligare betalning av honom mot att han lämnar tillbaka bilen. [FÖRETAG] ska bekosta återlämnandet av bilen. [FÖRETAG] ska också betala 3 000 kr till [NAMN]. Anmälarens krav [NAMN] b…

  5. Partikelfilterfel i begagnad bil — köpet hävdesHävning2026

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att [FÖRETAG] ska betala tillbaka köpesumman om 25 500 kr till [NAMN] mot att hon lämnar tillbaka bilen. Återlämnandet ska ske på [FÖRETAG] bekostnad. [FÖRETAG] ska även ersätta [NAMN] för felsökningskostnaden om 3 000 kr. Fakta om bilen Fabrikat och t…

  6. Batterifel i begagnad bil — köpet hävdesHävning2026

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att låta [NAMN] avbeställa bilen, mot att han betalar 1 500 kr till bolaget. Anmälarens krav [NAMN] begär att få frånträda avtalet. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Den 6 oktober 2025 köpte han en begagnad Kia för 89 995 kr av [FÖRETAG] i bolag…

  7. Motorfel i begagnad bil — köpet hävdesHävning2026

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 210 775 kr till [NAMN] mot att hon på företagets bekostnad återlämnar bilen. [FÖRETAG] rekommenderas också att ersätta [NAMN] kostnad för anmälan till ARN med 150 kr. Fakta om bilen Fabrikat och typ: Renault Arkana Årsmodell/Tillverkad år, m…

  8. Däckproblem i begagnad bil — köpet hävdesHävning2026

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [NAMN] Carcenter AB att betala 35 000 kr till [NAMN] mot att han på företagets bekostnad skickar eller lämnar tillbaka bilen. Anmälarens krav [NAMN] begär att få ångra köpet. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Han köpte en Ford Fiesta för 35 000 kr den 19 …

  9. Fel på begagnad bil — köpet hävdesHävning2026

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 110 101 kr till [NAMN] mot att han på företagets bekostnad lämnar eller skickar tillbaka bilen till företaget. Anmälarens krav [NAMN] begär att få häva köpet och få skadestånd med 5 101 kr. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Han köpte …

  10. Växellådsfel i begagnad bil — köpet hävdesHävning2026

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att [NAMN] ska lämna tillbaka bilen i väsentligen oförändrat skick mot att [FÖRETAG] betalar tillbaka köpesumman (90 000 kr). Företaget ska betala ränta på köpesumman enligt 2 och 5 §§ räntelagen från den dag företaget tog emot betalningen till dess åt…

  11. Fel på begagnad bil — köpet hävdesHävning2026

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 69 500 kr till [NAMN] mot att hon på företagets bekostnad lämnar eller skickar tillbaka bilen till företaget. Anmälarens krav [NAMN] begär att få häva köpet. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Hon köpte en bil för 69 500 kr i januari 2…

  12. Kopplingsfel i begagnad bil — köpet hävdesHävning2026

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att låta [NAMN] ångra köpet av bilen och betala 50 000 kr till henne. Innan dess ska hon på företagets bekostnad lämna eller transportera tillbaka bilen till företaget. Fakta om bilen Fabrikat och typ: Citroën Nemo Årsmodell/Tillverkad år, månad: 2012 …

  13. Motorfel i begagnad bil — köpet hävdesHävning2026

    Nämndens beslut [FÖRETAG] rekommenderas att betala tillbaka vad [NAMN] betalat till företaget för bilen mot att hon återlämnar bilen till företaget. Återlämnandet ska ske på företagets bekostnad. [FÖRETAG] rekommenderas även att se till att förhållandet med kreditgivaren för köpet regleras så att [N…

  14. Fel på begagnad bil — köpet hävdesHävning2026

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 38 604 kr till [NAMN] mot att hon på företagets bekostnad lämnar eller skickar tillbaka bilen till företaget. Anmälarens krav [NAMN] begär att få häva köpet och få ersättning med 3 804 kr. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Hon köpte e…

  15. Oljeläckage i begagnad bil — köpet hävdesHävning2026

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att låta [NAMN] att betala sammanlagt 100 000 kr till [NAMN], mot att han på företagets bekostnad återlämnar bilen. Nämnden avslår kravet i övrigt. Fakta om bilen Fabrikat och typ: Audi A4 Årsmodell: 2014 Leveransdatum: 2025-10-01 Vägmätarställning: 12…

  16. Bromsfel i begagnad bil — köpet hävdesHävning2026

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att låta [NAMN] ångra köpet av bilen. Det innebär att [NAMN] har rätt att få tillbaka vad han har betalat samt att han inte behöver betala något mer mot att han återlämnar bilen. Returen av bilen ska ske på företagets bekostnad. Nämnden rekommenderar […

  17. Kylarfel i begagnad bil — köpet hävdesHävning2026

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 25 000 kr till [NAMN], mot att han på bolagets bekostnad återlämnar bilen om detta inte redan skett. Anmälarens krav [NAMN] begär hävning av köpet. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Den 8 juli 2025 köpte han en begagnad Mercedes för 2…

  18. Motorfel i begagnad bil — köpet hävdesHävning2026

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att, mot att [NAMN] på företagets bekostnad lämnar tillbaka bilen, betala 86 995 kr till [NAMN]. Företaget ska även ersätta honom för felsökning med 3 425 kr. Hans övriga krav avslås. Fakta om bilen Fabrikat och typ: Hyundai H-1 Årsmodell/Tillverkad år…

  19. Batterifel i begagnad bil — köpet hävdesHävning2026

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [NAMN] AB att betala 65 000 kr till [NAMN]. Innan dess ska [NAMN] på [NAMN] AB:s bekostnad lämna eller skicka tillbaka bilen till [NAMN] AB. Anmälarens krav [NAMN] begär i första hand att köpet ska hävas. I andra hand begär hon att felen ska avhjälpas samt ett p…

  20. Drivaxelfel i begagnad bil — köpet hävdesHävning2026

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 79 900 kr till [NAMN], mot att hon på företagets bekostnad återlämnar bilen. [NAMN] har även rätt till ersättning med 4 800 kr. I övrigt avslås hennes krav. Anmälarens krav [NAMN] begär i första hand att få häva köpet, i andra hand ersättnin…

Riktiga ARN-beslut om köp av begagnad bil, anonymiserade av Advinta — inga namn på konsumenter eller företag. Utdragen är serverberäknade; hela beslutstexterna är en del av tjänsten och kräver konto. Historiska avgöranden, inte juridisk rådgivning.