AdvintaAdvinta.
Kom igång

ARN-praxis · Sök i besluten

Sök i riktiga ARN-beslut om begagnade bilar

Riktiga, anonymiserade beslut från Allmänna reklamationsnämnden — sök på felet, situationen eller kravet och se hur nämnden dömde. Här visas utdrag ur besluten; hela beslutstexterna och AI-analysen ingår i Advintas nivåer för bilhandlare.

UtfallAvslagHävningAvhjälpandeErsättning för avhjälpandePrisavdragOmleveransBetalningsbefrielseSkadestånd

Senaste besluten

  1. Däckproblem i begagnad bil — köpet hävdesHävning2026

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 35 000 kr till [NAMN] mot att han på företagets bekostnad skickar eller lämnar tillbaka bilen. Anmälarens krav [NAMN] begär att få ångra köpet. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Han köpte en Ford Fiesta för 35 000 kr den 19 oktober 20…

  2. Fel på begagnad bil — köpet hävdesHävning2026

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 110 101 kr till [NAMN] mot att han på företagets bekostnad lämnar eller skickar tillbaka bilen till företaget. Anmälarens krav [NAMN] begär att få häva köpet och få skadestånd med 5 101 kr. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Han köpte …

  3. Växellådsfel i begagnad bil — köpet hävdesHävning2026

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att [NAMN] ska lämna tillbaka bilen i väsentligen oförändrat skick mot att [FÖRETAG] betalar tillbaka köpesumman (90 000 kr). Företaget ska betala ränta på köpesumman enligt 2 och 5 §§ räntelagen från den dag företaget tog emot betalningen till dess åt…

  4. Fel på begagnad bil — köpet hävdesHävning2026

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 69 500 kr till [NAMN] mot att hon på företagets bekostnad lämnar eller skickar tillbaka bilen till företaget. Anmälarens krav [NAMN] begär att få häva köpet. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Hon köpte en bil för 69 500 kr i januari 2…

  5. Kopplingsfel i begagnad bil — köpet hävdesHävning2026

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att låta [NAMN] ångra köpet av bilen och betala 50 000 kr till henne. Innan dess ska hon på företagets bekostnad lämna eller transportera tillbaka bilen till företaget. Fakta om bilen Fabrikat och typ: Citroën Nemo Årsmodell/Tillverkad år, månad: 2012 …

  6. Motorfel i begagnad bil — köpet hävdesHävning2026

    Nämndens beslut [FÖRETAG] rekommenderas att betala tillbaka vad [NAMN] betalat till företaget för bilen mot att hon återlämnar bilen till företaget. Återlämnandet ska ske på företagets bekostnad. [FÖRETAG] rekommenderas även att se till att förhållandet med kreditgivaren för köpet regleras så att [N…

  7. Fel på begagnad bil — köpet hävdesHävning2026

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 38 604 kr till [NAMN] mot att hon på företagets bekostnad lämnar eller skickar tillbaka bilen till företaget. Anmälarens krav [NAMN] begär att få häva köpet och få ersättning med 3 804 kr. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Hon köpte e…

  8. Oljeläckage i begagnad bil — köpet hävdesHävning2026

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att låta [NAMN] att betala sammanlagt 100 000 kr till [NAMN], mot att han på företagets bekostnad återlämnar bilen. Nämnden avslår kravet i övrigt. Fakta om bilen Fabrikat och typ: Audi A4 Årsmodell: 2014 Leveransdatum: 2025-10-01 Vägmätarställning: 12…

  9. Bromsfel i begagnad bil — köpet hävdesHävning2026

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att låta [NAMN] ångra köpet av bilen. Det innebär att [NAMN] har rätt att få tillbaka vad han har betalat samt att han inte behöver betala något mer mot att han återlämnar bilen. Returen av bilen ska ske på företagets bekostnad. Nämnden rekommenderar […

  10. Kylarfel i begagnad bil — köpet hävdesHävning2026

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 25 000 kr till [NAMN], mot att han på bolagets bekostnad återlämnar bilen om detta inte redan skett. Anmälarens krav [NAMN] begär hävning av köpet. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Den 8 juli 2025 köpte han en begagnad Mercedes för 2…

  11. Motorfel i begagnad bil — köpet hävdesHävning2026

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att, mot att [NAMN] på företagets bekostnad lämnar tillbaka bilen, betala 86 995 kr till [NAMN]. Företaget ska även ersätta honom för felsökning med 3 425 kr. Hans övriga krav avslås. Fakta om bilen Fabrikat och typ: Hyundai H-1 Årsmodell/Tillverkad år…

  12. Batterifel i begagnad bil — köpet hävdesHävning2026

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [NAMN] AB att betala 65 000 kr till [NAMN]. Innan dess ska [NAMN] på [NAMN] AB:s bekostnad lämna eller skicka tillbaka bilen till [NAMN] AB. Anmälarens krav [NAMN] begär i första hand att köpet ska hävas. I andra hand begär hon att felen ska avhjälpas samt ett p…

  13. Drivaxelfel i begagnad bil — köpet hävdesHävning2026

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 79 900 kr till [NAMN], mot att hon på företagets bekostnad återlämnar bilen. [NAMN] har även rätt till ersättning med 4 800 kr. I övrigt avslås hennes krav. Anmälarens krav [NAMN] begär i första hand att få häva köpet, i andra hand ersättnin…

  14. Fel på begagnad bil — köpet hävdesHävning2026

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 23 193 kr till [NAMN] mot att han lämnar eller skickar tillbaka bilen till företaget på företagets bekostnad om så inte redan skett. Anmälarens krav [NAMN] begär i första hand återbetalning med 22 594 kr och skadestånd med 599 kr. Sammanfatt…

  15. Fel på AdBlue-system i begagnad bil — köpet hävdesHävning2026

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 295 000 kr till [NAMN] mot att han återlämnar bilen. Fakta om bilen Fabrikat och typ: Mercedes E 220d AMG line Årsmodell/Tillverkad år, månad: 2017 Leveransdatum: 2024-10-09 Vägmätarställning: 13 400 mil Pris: 295 000 kr Garanti: Tre månader…

  16. Fel på luftkonditionering i begagnad bil — köpet hävdesHävning2026

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att, mot att [NAMN] på företagets bekostnad lämnar tillbaka bilen, betala 180 695 kr till [NAMN]. Fakta om bilen Fabrikat och typ: Subaru Forester Årsmodell/Tillverkad år, månad: 2014 Leveransdatum: 2025-04-01 Vägmätarställning: 13 773 mil Pris: 180 69…

  17. Däckproblem i begagnad bil — köpet hävdesHävning2026

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 9 623 kr till [NAMN] samt, för det fall återbetalning inte redan skett, även återbetala 5 000 kr avseende en omonterad dragkrok. Fakta om bilen Fabrikat och typ: Volvo V90 R-design Årsmodell: 2017 Leveransdatum: 2025-06-25 Vägmätarställning:…

  18. Fel på begagnad bil — köpet hävdesHävning2026

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar bolaget att, i enlighet med medgivandet, betala tillbaka 1 500 kr till [NAMN]. Kravet i övrigt avslås. Anmälarens krav [NAMN] begär ersättning med sammanlagt 15 683 kr varav 1 500 kr avser felsöknings- kostnaden, 14 033 kr avser kostnaden för avhjälpande och 150…

  19. Avgassystemsfel i begagnad bil — köpet hävdesHävning2026

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att 1. låta [NAMN] häva köpet av bilen, 2. betala 879 kr till [NAMN], och 3. betala 300 kr per månad, från september 2025 till den månaden som [NAMN] tidigast kan upphöra att ha denna månatliga försäkringskostnad, till [NAMN]. Anmälarens krav [NAMN] be…

  20. Fel på begagnad bil — köpet hävdesHävning2026

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 130 000 kr till [NAMN]. Innan dess ska han, om så inte redan skett, lämna eller skicka tillbaka bilen till företaget på företagets bekostnad. Anmälarens krav [NAMN] begär Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Han köpte en [REG] för 130 00…

Riktiga ARN-beslut om köp av begagnad bil, anonymiserade av Advinta — inga namn på konsumenter eller företag. Utdragen är serverberäknade; hela beslutstexterna är en del av tjänsten och kräver konto. Historiska avgöranden, inte juridisk rådgivning.