ARN-praxis · Sök i besluten

Sök i riktiga ARN-beslut om begagnade bilar

Riktiga, anonymiserade beslut från Allmänna reklamationsnämnden — sök på felet, situationen eller kravet och se hur nämnden dömde. Här visas utdrag ur besluten; hela beslutstexterna ingår i Advintas nivåer för bilhandlare.

Senaste besluten

  1. Fel på begagnad bil — köpet hävdesHävning2026

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 23 193 kr till [NAMN] mot att han lämnar eller skickar tillbaka bilen till företaget på företagets bekostnad om så inte redan skett. Anmälarens krav [NAMN] begär i första hand återbetalning med 22 594 kr och skadestånd med 599 kr. Sammanfatt…

  2. Fel på AdBlue-system i begagnad bil — köpet hävdesHävning2026

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 295 000 kr till [NAMN] mot att han återlämnar bilen. Fakta om bilen Fabrikat och typ: Mercedes E 220d AMG line Årsmodell/Tillverkad år, månad: 2017 Leveransdatum: 2024-10-09 Vägmätarställning: 13 400 mil Pris: 295 000 kr Garanti: Tre månader…

  3. Fel på luftkonditionering i begagnad bil — köpet hävdesHävning2026

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att, mot att [NAMN] på företagets bekostnad lämnar tillbaka bilen, betala 180 695 kr till [NAMN]. Fakta om bilen Fabrikat och typ: Subaru Forester Årsmodell/Tillverkad år, månad: 2014 Leveransdatum: 2025-04-01 Vägmätarställning: 13 773 mil Pris: 180 69…

  4. Däckproblem i begagnad bil — köpet hävdesHävning2026

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 9 623 kr till [NAMN] samt, för det fall återbetalning inte redan skett, även återbetala 5 000 kr avseende en omonterad dragkrok. Fakta om bilen Fabrikat och typ: Volvo V90 R-design Årsmodell: 2017 Leveransdatum: 2025-06-25 Vägmätarställning:…

  5. Fel på begagnad bil — köpet hävdesHävning2026

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar bolaget att, i enlighet med medgivandet, betala tillbaka 1 500 kr till [NAMN]. Kravet i övrigt avslås. Anmälarens krav [NAMN] begär ersättning med sammanlagt 15 683 kr varav 1 500 kr avser felsöknings- kostnaden, 14 033 kr avser kostnaden för avhjälpande och 150…

  6. Avgassystemsfel i begagnad bil — köpet hävdesHävning2026

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att 1. låta [NAMN] häva köpet av bilen, 2. betala 879 kr till [NAMN], och 3. betala 300 kr per månad, från september 2025 till den månaden som [NAMN] tidigast kan upphöra att ha denna månatliga försäkringskostnad, till [NAMN]. Anmälarens krav [NAMN] be…

  7. Fel på begagnad bil — köpet hävdesHävning2026

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 130 000 kr till [NAMN]. Innan dess ska han, om så inte redan skett, lämna eller skicka tillbaka bilen till företaget på företagets bekostnad. Anmälarens krav [NAMN] begär Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Han köpte en [REG] för 130 00…

  8. Batterifel i begagnad bil — köpet hävdesHävning2026

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 24 000 kr till [NAMN] mot att han lämnar eller skickar tillbaka bilen. [FÖRETAG] ska bekosta återlämnandet av bilen. [FÖRETAG] ska också betala 1 000 kr till [NAMN]. Anmälarens krav [NAMN] begär hävning av köpet samt ersättning med 1 000 kr.…

  9. Växellådsfel i begagnad bil — köpet hävdesHävning2026

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [NAMN] AB att betala 104 000 kr till [NAMN]. Innan dess ska [NAMN] på [NAMN] AB bekostnad lämna eller skicka tillbaka bilen till [NAMN] AB. Anmälarens krav [NAMN] begär att få häva köpet. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Den 29 april 2025 köpte [NAMN] en…

  10. Kylarfel i begagnad bil — köpet hävdesHävning2026

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [NAMN] Carcenter AB att betala 34 900 kr till [NAMN] mot att han lämnar tillbaka bilen. [NAMN] Carcenter AB ska bekosta återlämnandet av bilen. [NAMN] Carcenter AB ska också betala 6 962 kr till [NAMN]. Anmälarens krav [NAMN] begär att få häva köpet av bilen sam…

  11. Kylarfel i begagnad bil — köpet hävdesHävning2026

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 160 000 kr till [NAMN] mot att han på företagets bekostnad lämnar eller skickar tillbaka bilen. Anmälarens krav [NAMN] begär i första hand hävning och i andra hand ersättning med 16 000 kr. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Han köpte …

  12. Fel på begagnad bil — köpet hävdesHävning2026

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att [NAMN] ska lämna tillbaka bilen i väsentligen oförändrat skick mot att [FÖRETAG] betalar tillbaka köpesumman (19 000 kr). Företaget ska betala ränta på köpesumman enligt 2 och 5 §§ räntelagen från den dag företaget tog emot betalningen till dess åt…

  13. Spridarfel i begagnad bil — köpet hävdesHävning2026

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 139 900 kr till [NAMN] mot att hon på företagets bekostnad lämnar eller skickar tillbaka bilen till företaget. Anmälarens krav [NAMN] begär att få häva köpet. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Hon köpte en Mercedes-Benz E för 139 900 …

  14. Oljeläckage i begagnad bil — köpet hävdesHävning2026

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 97 000 kr till [NAMN] mot att hon återlämnar bilen till [FÖRETAG]. Fakta om bilen/motorcykeln/mopeden/husbilen/fordonet Fabrikat och typ: Nissan Juke Årsmodell/Tillverkad år, månad: Leveransdatum: 2025-07-19 Pris: 97 000 kr Anmälarens krav […

  15. Avgassystemsfel i begagnad bil — köpet hävdesHävning2026

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att låta [NAMN] häva köpet. Detta innebär att [FÖRETAG] ska betala 42 985 kr till [NAMN], mot att hon på företagets bekostnad återlämnar bilen. Anmälarens krav [NAMN] begär att få häva köpet. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Den 10 juli 2025 kö…

  16. Fel på begagnad bil — köpet hävdesHävning2026

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 129 000 kr till [NAMN], mot att han på bolagets bekostnad återlämnar bilen. Anmälarens krav [NAMN] begär i första hand hävning av köpet och i andra hand avhjälpande. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Den 28 juni 2025 köpte han en bil …

  17. Batterifel i begagnad bil — köpet hävdesHävning2026

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att till [NAMN] återbetala samtliga de leasingavgifter som han betalat för tiden från och med den 8 juni 2025 och framåt. Nämnden avslår [NAMN] krav i övrigt. Anmälarens krav [NAMN] begär hävning av leasingavtalet samt ersättning för de leasingavgifter…

  18. Rostskador i begagnad bil — köpet hävdesHävning2026

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att låta [NAMN] ångra köpet och betala 124 800 kr till henne, mot att hon på företagets bekostnad lämnar eller skickar tillbaka bilen. Nämnden avslår kravet i övrigt. Anmälarens krav [NAMN] begär hävning av köpet samt ersättning med 2 892 kr. Sammanfat…

  19. Katalysatorfel i begagnad bil — köpet hävdesHävning2026

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att låta [NAMN] häva köpet av bilen. Det innebär att [NAMN] ska lämna tillbaka bilen mot att [FÖRETAG] betalar tillbaka köpesumman, 75 000 kr. Bolaget ska även betala ränta på köpesumman från dagen för köpet enligt 2 och 5 §§ räntelagen till och med de…

  20. Fel på AdBlue-system i begagnad bil — köpet hävdesHävning2026

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 99 875 kr till [NAMN]. Innan dess ska han på [FÖRETAG]:s bekostnad lämna eller skicka tillbaka bilen till [FÖRETAG]. Anmälarens krav [NAMN] begär att få ångra köpet och återbetalning av kontantinsatsen 30 000 kr och vad han betalat i avbetal…

Riktiga ARN-beslut om köp av begagnad bil, anonymiserade av Advinta — inga namn på konsumenter eller företag. Utdragen är serverberäknade; hela beslutstexterna är en del av tjänsten och kräver konto. Historiska avgöranden, inte juridisk rådgivning.