ARN-praxis · Sök i besluten
Riktiga, anonymiserade beslut från Allmänna reklamationsnämnden — sök på felet, situationen eller kravet och se hur nämnden dömde. Här visas utdrag ur besluten; hela beslutstexterna ingår i Advintas nivåer för bilhandlare.
Nämndens beslut Nämnden avslår [NAMN] krav. Fakta om bilen Fabrikat och typ: Mercedes-Benz CLA Coupé Årsmodell/Tillverkad år, månad: 2014 Leveransdatum: 2025-08-06 Vägmätarställning: Drygt 22 000 mil Pris: 146 000 kr Garanti: Vet ej Anmälarens krav [NAMN] begär ersättning med 28 200 kr avseende ersä…
Nämndens beslut Nämnden avslår kravet. Anmälarens krav [NAMN] begär i första hand hävning av köpet samt ersättning med 290 kr. Han begär i andra hand avhjälpande samt ersättning med 290 kr. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Den 2 januari 2025 köpte han en bil för 105 000 kr. Efter köpet har t…
Nämndens beslut Nämnden avslår [NAMN] krav. Anmälarens krav [NAMN] begär i första hand att företaget ska avhjälpa felet och i andra hand att köpet ska hävas. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet I maj 2024 köpte han en VW Golf (2014) av företaget för 128 631 kr. Kort tid efter köpet upptäckte ha…
Nämndens beslut Nämnden avslår [NAMN] krav. Anmälarens krav [NAMN] begär ersättning med 3 003 kr. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Den 31oktober 2025 köpte hon en Toyota Yaris av [FÖRETAG]. Bilen var från 2021, hade gått 14 759 mil och kostade 132 100 kr. Den 29 november 2025 startade inte b…
Nämndens beslut Nämnden avslår [NAMN] krav. Fakta om bilen Fabrikat och typ: Audi A3 Årsmodell/Tillverkad år, månad: 2014 Leveransdatum: 2024-06-24 Vägmätarställning: 10 240 mil Pris: 220 000 kr Garanti: 12 mån Anmälarens krav [NAMN] begär ersättning för reparation med 58 469 kr. Sammanfattning av […
Nämndens beslut Nämnden avslår [NAMN] krav. Anmälarens krav [NAMN] begär att köpet av bilen ska hävas. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Den 11 december 2025 köpte hon en Nissan Leaf för 69 500 kr i företagets butik. Vid köpet utlovades att bilen skulle ha en räckvidd om 105 kilometer på full…
Nämndens beslut Nämnden avslår [NAMN] krav. Anmälarens krav [NAMN] begär hävning av köpet med full återbetalning eller ersättning med 150 000 kr. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet I juni 2025 köpte han en bil, Mercedes-Benz från 2020 av [FÖRETAG]. Företaget har gjort fel i kalkylen som det up…
Nämndens beslut Nämnden avslår [NAMN] krav. Fakta om bilen Fabrikat och typ: BMW iX Årsmodell/Tillverkad år, månad: 2022 Leveransdatum: 2025-08-27 Vägmätarställning: 6 387 mil Pris: 500 000 kr Anmälarens krav [NAMN] begär avhjälpande av fel eller ersättning för avhjälpande med 56 800 kr. Sammanfattn…
Nämndens beslut Nämnden avslår kravet. Fakta om bilen Fabrikat och typ: Mercedes E 300 DE Årsmodell/Tillverkad år, månad: 2022 Leveransdatum: 2025-05-02 Vägmätarställning: Pris: 431 395 kr Garanti: 6 månader Anmälarens krav [NAMN] begär att felet ska åtgärdas på [FÖRETAG]:s bekostnad. Sammanfattning…
Nämndens beslut Nämnden avslår [NAMN] krav. Anmälarens krav [NAMN] begär ersättning med 43 875 kr. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Han köpte han en bil av företaget i dess butik för 268 990 kr. Det uppstod ett motorfel som konstaterades av verkstad. Han reklamerade felet till företaget som …
Nämndens beslut Nämnden avslår [NAMN] krav. Fakta om bilen/motorcykeln/mopeden/husbilen/fordonet Fabrikat och typ: Volvo XC40 Årsmodell/Tillverkad år, månad: 2022 Leveransdatum: 27 april 2025 Vägmätarställning: 128 423 km Pris: 280 000 kr Garanti: Nej Anmälarens krav Det aktuella felet har visat sig…
Nämndens beslut Nämnden avslår kraven. Anmälarens krav [NAMN] begär genom sitt ombud [NAMN] i första hand hävning av köpet med återbetalning av 82 000 kr, i andra hand ersättning för avhjälpande med totalt 11 464 kr. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Den 23 december 2024 köpte han en halvauto…
Nämndens beslut Nämnden avslår kravet. Fakta om bilen Fabrikat och typ: Ford S Max, automat, diesel Årsmodell/Tillverkad år, månad: 2016 Leveransdatum: 2025-11-19 Vägmätarställning: 213 841 km Pris: 156 495 kr Garanti: Motorns inre rörliga delar & växellådans inre 12 mån/750mil Anmälarens krav [NAMN…
Nämndens beslut Nämnden avslår [NAMN] krav. Anmälarens krav [NAMN] begär antingen att felen avhjälps eller ersättning med 4 139 kr för reservdelar och 3 600 kr för arbete hos en verkstad. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet [NAMN] köpte den 8 november 2025 en Volkswagen Tiguan för 89 000 kr av …
Nämndens beslut Nämnden avslår [NAMN] krav. Fakta om bilen Fabrikat och typ: Audi Q5 Årsmodell: 2020 Leveransdatum: 2025-05-30 Vägmätarställning enligt avtal: 6 768 mil Pris: 359 800 kr Garanti: MRF-garanti 500 mil / 3 månader Anmälarens krav [NAMN] begär ersättning med 3 813 kr. Sammanfattning av […
Nämndens beslut Nämnden avslår [NAMN] krav. Fakta om bilen Fabrikat och typ: [FÖRETAG] XC40 Årsmodell/Tillverkad år, månad: 2022 Leveransdatum: 2024-12-19 Vägmätarställning: 5 055 mil Pris: 318 678 kr Garanti: 24 mån/3 000 mil Anmälarens krav [NAMN] begär återbetalning med 18 000 kr, omleverans av n…
Nämndens beslut Nämnden avslår [NAMN] krav. Anmälarens krav [NAMN] begär att få häva köpet. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Den 30 augusti 2025 köpte [NAMN] en Jeep Compass från 2020 för 272 390 kr. Den 8 december stannade bilen och den behövde bärgas från platsen. Bilen bärgades först till…
Nämndens beslut Nämnden avslår kravet. Fakta om bilen Fabrikat och typ: Volvo XC70 Årsmodell/Tillverkad år, månad: 2013 Leveransdatum: 2025-12-22 Vägmätarställning: 30 046 mil Pris: 90 000 kr Garanti: Anmälarens krav [NAMN] begär att motparten lagar eller köper tillbaka bilen. Han begär också ersätt…
Nämndens beslut Nämnden avslår [NAMN] krav. Anmälarens krav [NAMN] begär att köpet hävs och att företaget återbetalar 352 000 kr för bilen och vinterdäcken samt 3 098 kr för installation av Android Auto, med avdrag för ett skäligt nyttjande. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Han köpte den 28 …
Nämndens beslut Nämnden avslår [NAMN] krav. Anmälarens krav [NAMN] begär ersättning med 1 828,50 kr. Han begär även ersättning med 4 000 kr eller nya vinterdäck. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Den 2 april 2025 köpte han en begagnad bil, en Kia Optima, av [FÖRETAG] för 193 000 kr. Efter att…
Riktiga ARN-beslut om köp av begagnad bil, anonymiserade av Advinta — inga namn på konsumenter eller företag. Utdragen är serverberäknade; hela beslutstexterna är en del av tjänsten och kräver konto. Historiska avgöranden, inte juridisk rådgivning.