ARN-praxis · Sök i besluten

Sök i riktiga ARN-beslut om begagnade bilar

Riktiga, anonymiserade beslut från Allmänna reklamationsnämnden — sök på felet, situationen eller kravet och se hur nämnden dömde. Här visas utdrag ur besluten; hela beslutstexterna ingår i Advintas nivåer för bilhandlare.

Senaste besluten

  1. Växellådsfel i begagnad bil — köpet hävdesHävning2025

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] 1. att låta [NAMN] häva köpet och återbetala honom vad han betalat till företaget för bilen och i övrigt hålla honom skadeslös i förhållande till kreditgivaren för köpet. [FÖRETAG] ska bekosta återlämnandet av bilen; och 2. att utöver vad som följer av…

  2. Kamremsfel i begagnad bil — köpet hävdesHävning2025

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att till [NAMN] betala 5 000 kr jämte ränta på det beloppet enligt 5 § räntelagen från den dag då företaget tog emot handpenningen om 5 000 kr till och med den dag då återbetalningen sker. Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] [FÖRETAG] att därutöver betala …

  3. Kamremsfel i begagnad bil — köpet hävdesHävning2025

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att [FÖRETAG] ska betala tillbaka köpesumman om 29 900 kr till [NAMN] mot att han lämnar tillbaka bilen till företaget på företagets bekostnad. [FÖRETAG] ska även betala ränta på köpesumman enligt 2 och 5 §§ räntelagen från den dag då företaget tog emo…

  4. Kamremsfel i begagnad bil — köpet hävdesHävning2025

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 125 395 kr till [NAMN] mot att han på företagets bekostnad lämnar eller skickar tillbaka bilen till företaget. Anmälarens krav [NAMN] begär att få häva köpet och få ersättning med 4 500 kr. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Han köpte …

  5. Bromsfel i begagnad bil — köpet hävdesHävning2025

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att låta [NAMN] ångra avtalet. Detta innebär att [NAMN] har rätt att få tillbaka det hon har betalat utan avdrag mot att bilen återlämnas. Returen av bilen ska ske på bolagets bekostnad. Fakta om bilen Fabrikat och typ: Kia Optima Årsmodell/Tillverkad …

  6. Fel på begagnad bil — köpet hävdesHävning2025

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att, mot att [NAMN] på företagets bekostnad lämnar tillbaka bilen, betala 100 845 kr till [NAMN]. Hans krav på att återfå inbytesbilen avslås. Fakta om bilen Fabrikat och typ: Jaguar XF Årsmodell/Tillverkad år, månad: 2013 Leveransdatum: 2025-06-18 Väg…

  7. Elektronikfel i begagnad bil — köpet hävdesHävning2025

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att låta [NAMN] ångra köpet och återbetala 370 995 kr till honom. Innan dess ska [NAMN] på [FÖRETAG]:s bekostnad lämna eller skicka tillbaka bilen till företaget. Kravet i övrigt avslås. Fakta om bilen Fabrikat och typ: Porsche Cayenne Årsmodell: 2016 …

  8. Fel på begagnad bil — köpet hävdesHävning2025

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala tillbaka hela köpesumman, dvs. ytterligare 3 000 kr, till [NAMN] samt ersätta henne med ränta enligt lag. Anmälarens krav [NAMN] begär ersättning med 3 000 kr. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Hon köpte den 25 juni 2025 en Volvo V50,…

  9. Rostskador i begagnad bil — köpet hävdesHävning2025

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 50 895 kr till [NAMN] mot att hon lämnar eller skickar tillbaka bilen. [FÖRETAG] ska bekosta återlämnandet av bilen. Fakta om bilen Fabrikat och typ: Nissan X-trail Årsmodell: 2003 Leveransdatum: 2024-11-11 Vägmätarställning: Se nedan Pris: …

  10. Spridarfel i begagnad bil — köpet hävdesHävning2025

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att låta [NAMN] häva köpet av bilen. Det innebär att [NAMN] ska lämna tillbaka bilen mot att [FÖRETAG] betalar tillbaka köpesumman, 64 399 kr. Bolaget ska även betala ränta på köpesumman från dagen för köpet enligt 2 och 5 §§ räntelagen till och med de…

  11. Däckproblem i begagnad bil — köpet hävdesHävning2025

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 60 000 kr till [NAMN], mot att hon på bolagets bekostnad återlämnar bilen. Anmälarens krav [NAMN] begär i första hand att få häva köpet med full återbetalning av köpesumman. I andra hand vill hon byta till en annan bil i samma prisklass. I t…

  12. Fel på begagnad bil — köpet hävdesHävning2025

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att till [NAMN] återbetala 100 000 kr, jämte ränta på beloppet enligt 2 § andra stycket och 5 § räntelagen (1975:635) från den dag då företaget mottog betalningen till dess återbetalning sker, mot att [NAMN] återlämnar bilen, i dess nu befintliga skick…

  13. Fel på begagnad bil — köpet hävdesHävning2025

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [NAMN] Auto att godta hävning av [NAMN] köp av bil samt betala tillbaka köpesumman 96 000 kr jämte ränta enligt räntelagen. Vidare rekommenderar nämnden att företaget svarar för eventuella kostnader att ta tillbaka bilen. Nämnden avvisar [NAMN] krav mot [FÖRETAG…

  14. Avgassystemsfel i begagnad bil — köpet hävdesHävning2025

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 59 900 kr till [NAMN] mot att han lämnar eller skickar tillbaka bilen. [FÖRETAG] ska bekosta återlämnandet av den. Anmälarens krav [NAMN] begär hävning. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Den 14 april 2025 köpte han en Volvo V70 för 59…

  15. Topplocksfel i begagnad bil — köpet hävdesHävning2025

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att låta [NAMN] häva köpet av bilen. Det innebär att företaget ska betala tillbaka köpesumman, 179 000 kr, till honom. Företaget ska även betala ränta på köpesumman från dagen för köpet enligt 2 och 5 §§ räntelagen till och med den dag återbetalning sk…

  16. Turbofel i begagnad bil — köpet hävdesHävning2025

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att låta [NAMN] häva köpet och återbetala honom vad han betalat till företaget för bilen och i övrigt hålla honom skadeslös i förhållande till [NAMN] för köpet. [FÖRETAG] ska bekosta återlämnandet av bilen. Nämnden rekommenderar även [FÖRETAG] att beta…

  17. Topplocksfel i begagnad bil — köpet hävdesHävning2025

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att låta [NAMN] häva köpet av bilen och att till henne återbetala 45 000 kr mot att [NAMN] återlämnar bilen till företaget. [FÖRETAG] ska bekosta återlämnandet av bilen. Anmälarens krav [NAMN] begär att få häva köpet av bilen. Sammanfattning av [NAMN] …

  18. Växellådsfel i begagnad bil — köpet hävdesHävning2025

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 64 400 kr till [NAMN] mot att hon lämnar eller skickar tillbaka bilen. Företaget ska bekosta återlämnandet av den. Anmälarens krav [NAMN] begär hävning. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Den 25 januari 2025 köpte hon en Kia Ceed för 6…

  19. Kamremsfel i begagnad bil — köpet hävdesHävning2025

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att, mot att [NAMN] på företagets bekostnad lämnar tillbaka bilen, betala 176 495 kr till honom. Fakta om bilen Fabrikat och typ: Ford Ranger Årsmodell/Tillverkad år, månad: 2014 Leveransdatum: 2025-01-12 Vägmätarställning: 13 649 mil Pris: 176 495 kr …

  20. Vattenpumpsfel i begagnad bil — köpet hävdesHävning2025

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 54 000 kr till [NAMN] mot att han lämnar tillbaka bilen. [FÖRETAG] ska bekosta återlämnandet av bilen. Anmälarens krav [NAMN] begär att få häva köpet eller prisavdrag med 20 000 kr. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Den 14 juni 2025 k…

Riktiga ARN-beslut om köp av begagnad bil, anonymiserade av Advinta — inga namn på konsumenter eller företag. Utdragen är serverberäknade; hela beslutstexterna är en del av tjänsten och kräver konto. Historiska avgöranden, inte juridisk rådgivning.