ARN-praxis · Sök i besluten

Sök i riktiga ARN-beslut om begagnade bilar

Riktiga, anonymiserade beslut från Allmänna reklamationsnämnden — sök på felet, situationen eller kravet och se hur nämnden dömde. Här visas utdrag ur besluten; hela beslutstexterna ingår i Advintas nivåer för bilhandlare.

Senaste besluten

  1. Fel på begagnad bil — företaget ska laga feletAvhjälpande2026

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att fackmässigt och varaktigt avhjälpa felet med EGR- ventilen utan kostnad för [NAMN]. Företaget ska även ersätta honom med 4 158 kr. Hans övriga krav avslås. Fakta om bilen Fabrikat och typ: Audi Q5 Årsmodell/Tillverkad år, månad: 2015 Leveransdatum:…

  2. Fel på begagnad bil — företaget ska laga feletAvhjälpande2026

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att avhjälpa fel med vibration i framvagnen, byta temperaturgivare och betala 1 424 kr till [NAMN]. Anmälarens krav [NAMN] begär i första hand att motparten ska avhjälpa fel med vibration i framvagnen, byta temperaturgivare och ersätta honom för felsök…

  3. Katalysatorfel i begagnad bil — företaget ska laga feletAvhjälpande2026

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att utan kostnad för [NAMN] avhjälpa felen med katalysatorn och motorn. Anmälarens krav [NAMN] begär Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Han köpte den 13 maj 2025 en Audi A4, årsmodell 2011, av [FÖRETAG] för 80 000 kr. Katalysatorn behöver bytas o…

  4. Fel på begagnad bil — företaget ska laga feletAvhjälpande2026

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att utan kostnad för [NAMN] avhjälpa felet med lastutrymmesmattan. Anmälarens krav [NAMN] begär ersättning med 12 000 kr. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Hon köpte den 7 december 2024 en skåpbil, Peugeot Partner, årsmodell 2017, av [FÖRETAG] f…

  5. Fel på begagnad bil — företaget ska laga feletAvhjälpande2026

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att avhjälpa felet på mediaskärmen. Anmälarens krav [NAMN] begär i första hand avhjälpande och i andra hand ersättning för avhjälpande med 28 662 kr. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Den 4 juli 2025 köpte [NAMN] en Volkswagen ID4 GTX från 2022 …

  6. Hjullagerfel i begagnad bil — företaget ska laga feletAvhjälpande2026

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att fackmässigt och utan kostnad för [NAMN] avhjälpa felen på bilens hjullager samt dess underrede, i form av skador på skyddsplasten och kjolarna. Fakta om bilen Fabrikat och typ: Volkswagen Passat Variant 2.0 TDI Årsmodell: 2014 Leveransdatum: 2025-0…

  7. Avgassystemsfel i begagnad bil — företaget ska laga feletAvhjälpande2026

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att utan kostnad för [NAMN] avhjälpa felet med avgasröret. Anmälarens krav [NAMN] begär avhjälpande. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Den 20 september 2025 köpte hon en begagnad Peugot för 52 000 kr. Den 26 oktober upptäckte hon fel. Avgasröret…

  8. Fel på begagnad bil — företaget ska laga feletAvhjälpande2026

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att fackmässigt och varaktigt avhjälpa felet med läckaget utan kostnad för [NAMN]. Därutöver ska företaget ersätta honom med 1 650 kr. Fakta om bilen Fabrikat och typ: BMX X1 Årsmodell/Tillverkad år, månad: 2020 Leveransdatum: 2025-02-18 Vägmätarställn…

  9. Fel på begagnad bil — företaget ska laga feletAvhjälpande2026

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att fackmässigt och varaktigt avhjälpa felet med kondensen i framlyktan utan kostnad för [NAMN]. Fakta om bilen Fabrikat och typ: Lamborghini Urus Årsmodell/Tillverkad år, månad: 2018 Leveransdatum: 2025-06-12 Vägmätarställning: 6 606 mil Pris: 2 374 9…

  10. Avgassystemsfel i begagnad bil — företaget ska laga feletAvhjälpande2026

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att fackmässigt och varaktigt avhjälpa felet med högtryckspumpen utan kostnad för [NAMN] samt betala 7 500 kr till henne. [NAMN] övriga krav avslås. Fakta om bilen Fabrikat och typ: Audi S7 Årsmodell/Tillverkad år, månad: 2014 Leveransdatum: 2025-04-08…

  11. Fel på begagnad bil — företaget ska laga feletAvhjälpande2026

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att utan kostnad för [NAMN], avhjälpa felen som avser Trunk Lid Opening Control Unit, Air Quality Sensor samt Variable Boot Floor. Fakta om bilen Fabrikat och typ: Skoda Superb Kombi 2.0 TSI 4x4 DSG Sekventiell, 280hk Årsmodell: 2018 Leveransdatum: 202…

  12. Fel på begagnad bil — företaget ska laga feletAvhjälpande2026

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] (nedan [FÖRETAG]) att avhjälpa felet med bilens värmare genom att se till att den kan fjärrstyras, antingen genom att leverera en fjärrkontroll eller se till att [NAMN] får tillgång till en mobilapp som medger detta. Kravet i övrigt avslås. Anmälarens …

  13. Växellådsfel i begagnad bil — företaget ska laga feletAvhjälpande2026

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar att [FÖRETAG] antingen åtgärdar felet på bolagets bekostnad eller betalar tillbaka 62 875 kr till [NAMN]. Nämnden rekommenderar vidare att [FÖRETAG] ersätter [NAMN] för felsökningskostnad med 1 200 kr. Fakta om bilen Fabrikat och typ: Renault Master (skåpbil) År…

  14. Däckproblem i begagnad bil — företaget ska laga feletAvhjälpande2026

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att fackmässigt och varaktigt avhjälpa felet med hålen i sätet utan kostnad för [NAMN]. Fakta om bilen Fabrikat och typ: Volvo V60 Årsmodell/Tillverkad år, månad: 2020 Leveransdatum: 2025-09-05 Vägmätarställning: 9 895 mil Pris: 269 695 kr Garanti: 3 m…

  15. Fel på begagnad bil — företaget ska laga feletAvhjälpande2026

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar att [NAMN] bil i Norrköping AB ersätter [NAMN] för kostnaden för att få felet avhjälpt. Fakta om bilen Fabrikat och typ: BMW 335ix E92 Årsmodell: 2009 Leveransdatum: 2025-06-15 Vägmätarställning: 70 148 km Pris: 279 800 kr Garanti: Nej Anmälarens krav [NAMN] beg…

  16. Rostskador i begagnad bil — företaget ska laga feletAvhjälpande2026

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att fackmässigt och varaktigt avhjälpa felet utan kostnad för [NAMN]. Fakta om bilen/motorcykeln/mopeden/husbilen/fordonet Fabrikat och typ: Peugeot 2008 1.2 Pure Tech Årsmodell: 2016 Leveransdatum: 2025-08-18 Vägmätarställning: 9 400 mil Pris: 100 000…

  17. Fel på begagnad bil — företaget ska laga feletAvhjälpande2026

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att fackmässigt och varaktigt avhjälpa felet med stötfångaren utan kostnad för [NAMN]. Fakta om bilen Fabrikat och typ: Volvo V60 Årsmodell/Tillverkad år, månad: 2019 Leveransdatum: 2025-10-01 Vägmätarställning: 15 000 mil Pris: 304 900 kr Garanti: 12 …

  18. Oljeläckage i begagnad bil — företaget ska laga feletAvhjälpande2026

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att fackmässigt och varaktigt avhjälpa felet utan kostnad för [NAMN]. [NAMN] krav i övrigt avslås. Fakta om bilen Fabrikat och typ: Ford Focus Årsmodell: 2017 Leveransdatum: 2025-01-03 Pris: 115 000 kr Garanti: 1 månad TRF/MRF-garanti Anmälarens krav […

  19. Spridarfel i begagnad bil — företaget ska laga feletAvhjälpande2026

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att avhjälpa felen med spridarna och bränslefiltret samt att betala 1 338 kr till [NAMN]. Fakta om bilen Fabrikat och typ: Volvo V60 1.6D DRIVe (115hk) Modellår: 2012 Leveransdatum: 2025-09-09 Vägmätarställning: 22 108 mil Pris: 84 800 kr Garanti: 3 må…

  20. Rostskador i begagnad bil — företaget ska laga feletAvhjälpande2026

    Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att inom skälig tid och utan kostnad eller väsentliga olägenheter för [NAMN] avhjälpa felet med korrosion på bilens bakre bärarmar och bromssköldar. Fakta om bilen Fabrikat och typ: Volkswagen Golf Sportsvan Årsmodell/Tillverkad år, månad: 2016 Leveran…

Riktiga ARN-beslut om köp av begagnad bil, anonymiserade av Advinta — inga namn på konsumenter eller företag. Utdragen är serverberäknade; hela beslutstexterna är en del av tjänsten och kräver konto. Historiska avgöranden, inte juridisk rådgivning.